À l'occasion de la sortie de notre étude mondiale sur la connectivité : découvrez les défis et opportunités rencontrés par les entreprises dans le cadre de leur transformation numérique, avec Karine Picque, Responsable Marketing pour MuleSoft. Retrouvez l'étude intégrale sur notre site 👉 http://bit.ly/3LnGbAU#SalesforceActus👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur :Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefrInstagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefr

À l'occasion de la sortie de notre étude mondiale "Focus sur le Ventes" : découvrez les dernières tendances pour les commerciaux avec Julien Tournier, Directeur commercial chez Salesforce France. Retrouvez l'étude intégrale sur notre site 👉 https://sforce.co/3YpOhg1 #SalesforceActusPour ne manquer podcast abonnez-vous : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefr

À l'occasion de la sortie de notre étude mondiale "Focus sur le Marketing" : découvrez les dernières tendances marketing avec Patricia Mirouze, Directrice Marketing de Salesforce. Retrouvez l'étude intégrale sur notre site 👉 https://sforce.co/3HrjwSb#SalesforceActusPour ne manquer podcast abonnez-vous : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefr

IA, data, Cloud : quand l’agriculture entre dans une révolution numérique.Dans ce podcast, Pierre Fouéré, Strategic Account Manager et agriculture Team leader chez Salesforce revient sur les enjeux de l’agriculture en 2022.Entre dérèglement climatique (fortes chaleurs, pluie, gel…), contexte géopolitique et augmentation du coût des matières premières, l’agriculture n’est pas épargnée !Pour en savoir plus, consultez l'article 👉 IA, data, Cloud : quand l’agriculture entre dans une révolution numérique

Le quick commerce et livraison à domicile sont-ils compatibles avec la Grande Distribution ? Ecoutez ce podcast de Pierre-Alexandre Bruneau, Retail Advisor chez Salesforce sur la place du quick commerce dans le monde et le tournant que la France est en train de connaître dans ce domaine.Pour en savoir plus, consultez l'article 👉 Quick commerce et livraison à domicile sont-ils compatibles avec la Grande Distribution ?

Emilie Sidiqian, Directrice générale de Salesforce en France présente les principales annonces du Salesforce World Tour Paris 2022 et revient sur les temps forts de l'évènement qui s'est déroulé le 30 Mars 2022 au Grand Palais Éphémère. #SalesforceActusPour ne manquer aucun podcast abonnez-vous : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

Le groupe emblématique du chic français SMCP s'est appuyé sur le triptyque MuleSoft, Tableau et Salesforce pour révolutionner son expérience client. Découvrez avec Karine Picque, directrice marketing pour MuleSoft France, comment SMCP a mis en oeuvre ce complexe projet de transformation numérique en seulement six mois. #SalesforceActusAbonnez-vous à notre chaine Salesforce France 👉 https://bit.ly/YoutubeSFfrsub En savoir plus sur Salesforce : • Site Web : https://www.salesforce.com/fr • Facebook : https://www.facebook.com/salesforce/ • Twitter : https://www.twitter.com/salesforce • Instagram : https://www.instagram.com/salesforce/ • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/salesforce 👉 À propos de Salesforce : Salesforce rapproche votre entreprise de ses clients. La solution intégrée de gestion de la relation client (CRM) offre à l’ensemble de vos services (ventes, service client, marketing et e-commerce) une vue unifiée et partagée de chaque client.

A l'occasion de la publication de notre étude mondiale Digital Skills Index, Camille Durin, en charge du programme dédié à la formation et l’emploi chez Salesforce, revient sur les principaux enseignements de cette étude et fait le point sur les besoins des salariés en matière de formation au numérique.#SalesforceActusVisualisez les résultats du Digital Skills Index de Salesforce sur ➡️ Tableau Abonnez-vous à notre chaine Salesforce France 👉 https://bit.ly/YoutubeSFfrsub En savoir plus sur Salesforce : • Site Web : https://www.salesforce.com/fr • Facebook : https://www.facebook.com/salesforce/ • Twitter : https://www.twitter.com/salesforce • Instagram : https://www.instagram.com/salesforce/ • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/salesforce 👉 À propos de Salesforce : Salesforce rapproche votre entreprise de ses clients. La solution intégrée de gestion de la relation client (CRM) offre à l’ensemble de vos services (ventes, service client, marketing et e-commerce) une vue unifiée et partagée de chaque client.

Alors que la NRF, le grand raout du retail mondial, s'est tenu à New York début janvier, revenons ensemble sur les innovations présentées par Salesforce le mois dernier à cette occasion.Plus d'information ➡️ https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/2022/01/220121/#SalesforceActusPour ne manquer aucun podcast abonnez-vous : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

A l'occasion de la clôture de notre année fiscale, revenons ensemble sur les 7 faits qui ont marqué Salesforce et son écosystème en 2021. De la nomination de notre nouvelle directrice générale à l'annonce d'investissements massifs en faveur de l'environnement, l'année 2021 a encore été riche pour Salesforce !#SalesforceActusPour ne manquer aucun podcast abonnez-vous : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

Laurent Giet, Senior VP chez Salesforce, fait le bilan des opérations commerciales de la fin d'année, à commencer par le Black Friday et la Cyber Week en France et dans le monde. #SalesforceActusPour ne manquer aucun podcast abonnez-vous : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

À l'occasion de la sortie de notre étude sur les tendances des PME (cinquième édition) : découvrez les enseignements de ce rapport avec Raphaël Croteau, VP responsable du marché des PME et des Startups chez Salesforce. Pour télécharger le rapport complet visitez ce lien 👉 https://www.salesforce.com/fr/form/pdf/2022-small-business-trends-report/ #SalesforceActusPour ne manquer aucun podcast abonnez-vous : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefranceInstagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

À l'occasion de la sortie de notre étude mondiale "Focus sur le Marketing" : découvrez les dernières tendances marketing avec Olivier Nguyen Van Tan, VP Marketing de Salesforce. #SalesforceActusPour ne manquer podcast abonnez-vous : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrInstagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Créée en 1907, l'entreprise familiale Etam Groupe réunit les enseignes Etam, Undiz, Maison Cent Vingt-Trois, Ysé et Livy. Elle fait figure de précurseur digital dans l’univers de la lingerie et du prêt-à-porter. En France comme à l’international, le Groupe poursuit, avec Commerce Cloud, sa stratégie d’innovation autour de sujets phares : les produits, l’e-commerce, la logistique, l'éco-responsabilité… L’objectif final ? Une expérience client optimale et personnalisée.Voici comment. https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/ETAM/👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

Grâce à son savant mix d’innovation et de tradition, Rémy Cointreau (Rémy Martin, Cointreau…), groupe familial français né en 1724, ambitionne de devenir un leader mondial des spiritueux. Avec Salesforce, il poursuit sa saine obsession : améliorer la connaissance client pour mieux le servir. Une stratégie en 4 étapes, que nous vous proposons d'écouter dans ce podcast.Cet entretien fait partie d'une série de cinq qui a été enregistré pendant notre évènement Salesforce Live France au mois d'avril. #SalesforceActusDécouvrez l'article complet 👉 https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/remy-cointreau/👉 Et retrouvez-nous toujours sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Retour avec Olivier Nguyen Van Tan, VP Marketing de Salesforce, sur les annonces dévoilées à Dreamforce 2021. #SalesforceActus #DF21 #DreamforcePour ne manquer podcast abonnez-vous : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefr... Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Le leader français du secteur (très porteur) des sneakers affiche des ambitions élevées sur le terrain du digital, envisagé comme un levier de croissance mais aussi comme une tête de pont vers de nouveaux marchés à l’international. Avec une exigence : rehausser l’expérience client dans une optique omnicanale.Voici comment. https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/courir/👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

Depuis qu’Orchestra s’est équipée de Salesforce en 2014, l’e-commerce et le digital ne cessent de prendre de l’ampleur dans le groupe, pour le plus grand bonheur des clients et des collaborateurs. Le spécialiste de la puériculture et du prêt-à-porter pour enfants multiplie les innovations et fait de l’omnicanalité son nouveau terrain de jeu préféré. Voici comment. https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/orchestra/👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

Filiale de l’industriel éponyme, La Maison Saint-Gobain est une plateforme d’inspiration, de conseils et de mise en relation avec des professionnels agréés, permettant d’accompagner les particuliers dans leurs travaux de rénovation. Bien qu’elle ait conçu elle-même cette plateforme, La Maison Saint-Gobain a fait appel à Salesforce pour parfaire l’expérience client qui l’entoure, notamment le marketing et le service client.👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/.👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

Depuis 2018, Sodexo, spécialiste des services de qualité de vie au travail, se mesure à deux défis de taille. D’une part, l’inévitable transformation digitale de son organisation pour mieux se rapprocher de ses clients grâce à la data. D’autre part, son adaptation à la montée en puissance du travail hybride, accélérée par la crise du Covid-19, qui remet en cause son offre aux entreprises. Heureusement, la multinationale a anticipé ces mutations en adoptant Salesforce.Cet entretien fait partie d'une série de cinq qui a été enregistré pendant notre évènement Salesforce Live France au mois d'avril. #SalesforceActusDécouvrez l'article complet 👉 https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/sodexo/👉 Et retrouvez-nous toujours sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Des croquettes amoureusement cuisinées à Agen (Lot-et-Garonne), riches en aliments de qualité, respectueuses du régime alimentaire des chiens et des chats, vendues en direct et par abonnement avec 40 % d’économies à la clé, telle est la recette du succès d’Ultra Premium Direct. L’entreprise, qui a tout misé sur le digital, a adopté le CRM de Salesforce pour affiner sa connaissance client et délivrer une expérience d’achat au poil.Cet entretien fait partie d'une série de cinq qui a été enregistré pendant notre évènement Salesforce Live France au mois d'avril. #SalesforceActusDécouvrez l'article complet 👉 https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/ultra-premium-direct/👉 Et retrouvez-nous toujours sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Dans ce numéro de Salesforce Actus, découvrez l'histoire de Thélem assurances, qui a fait appel à Salesforce pour renouveler son infrastructure technologique.#SalesforceActusPour ne manquer podcast abonnez-vous :YouTube : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/.👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/Vous préférez l'audio ?Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

Leader mondial des cosmétiques, le Groupe L’Oréal a toujours été mu par l’innovation et la recherche & développement. Une culture de la modernité qui l’a amené à débuter sa transformation digitale dès 2014. Celle-ci entre désormais dans une deuxième phase, centrée sur la « Beauty Tech ». Ce concept exprime une conviction : la technologie doit être insufflée dans tous les produits, les services, les opérations, l’expérience client et collaborateur… Une vision rendue possible notamment par la plateforme Customer 360 de Salesforce.Grâce à celle-ci, les conseillers visualisent désormais l’ensemble des interactions des clients sur tous les canaux. Ils réagissent plus rapidement, voire devancent les demandes. Cet entretien fait partie d'une série de cinq qui a été enregistré pendant notre évènement Salesforce Live France au mois d'avril. #SalesforceActusDécouvrez l'article complet 👉 https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/loreal/👉 Et retrouvez-nous toujours sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Découvrez dans ce nouvel épisode de Salesforce Actus, la nouvelle étude Salesforce sur les tendances de l'industrie manufacturière, touchée par le Covid. Comment les fabricants voient-ils l'avenir ? Quelles sont leurs priorités ? #SalesforceActusPour ne manquer podcast abonnez-vous :YouTube : https://bit.ly/YoutubeSFfrsubOu en podcast, bonne écoute 🎧Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcastGoogle Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcastSpotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcastDeezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

Déployer une plateforme CRM en seulement un an, c’est le défi auquel s’est attelé le groupe bancaire BPCE, dont font partie Banque Populaire et Caisse d’Épargne. Grâce à celle-ci, les conseillers visualisent désormais l’ensemble des interactions des clients sur tous les canaux. Ils réagissent plus rapidement, voire devancent les demandes. Cet entretien est le premier d'une série de cinq qui a été enregistré pendant notre évènement Salesforce Live France au mois d'avril. #SalesforceActusDécouvrez l'article complet 👉 https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/bpce/👉 Et retrouvez-nous toujours sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Découvrez comment Salesforce et Accenture aident ISDI à réduire son impact sur l’environnement et à sensibiliser ses clients sur la question du développement durable avec Net Zero Cloud, la plateforme analyse les émissions de gaz à effet de serre.Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse www.salesforce.com/fr/company/news-press/.👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefranceInstagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Retrouvez les temps forts de Salesforce à VivaTech avec Olivier Nguyen Van Tan, VP Marketing Salesforce Europe du Sud.👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients. 👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/ Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr

Salesforce France accueille sa nouvelle directrice générale, Emilie Sidiqian. Découvrez son profil, sa vision et bien plus, dans ce nouvel épisode de #SalesforceActus.👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.Pour ne manquer ce podcast abonnez-vous : YouTube : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Et retrouvez-nous toujours sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

La relation client à l'heure de la pandémie, ou comment les call-centers s'adaptent grâce aux solutions Salesforce. À découvrir dans ce nouvel épisode de #SalesforceActus.Découvrez l'article complet 👉 https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/2021/03/210319/👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.Pour ne manquer ce podcast abonnez-vous :YouTube : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Et retrouvez-nous toujours sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Quels obstacles constituent encore un frein aux projets de transformation numérique des entreprises ? C'est à découvrir dans ce nouveau podcast #SalesforceActus avec une étude MuleSoft. Découvrez l'article complet 👉 https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/2021/04/210408/Pour ne manquer ce podcast abonnez-vous :YouTube : https://bit.ly/YoutubeSFfrsub👉 Et retrouvez-nous toujours sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Quelles tendances dans le e-commerce, dans une année marquée par la pandémie et le développement de nouveaux usages ? Découvrez tout ça avec la première édition du State of Commerce de Salesforce.👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur :Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefrFacebook : https://www.facebook.com/salesforcefranceInstagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Quand on pense Salesforce, on pense expérience client, on pense grandes entreprises. Mais une facette méconnue de notre activité est le soutien aux collectivités. Démonstration avec la ville d'Issy-les-Moulineaux, qui a mis le numérique au service des citoyens.Découvrez l'article complet https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/2021/02/210208/👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/.👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur :Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefrFacebook : https://www.facebook.com/salesforcefranceInstagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Quelles tendances dans la finance et l'assurance ? Découvrez les avec le rapport Trends in Finance et le livre blanc de Roland Berger et Salesforce sur l'assurance.👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/.👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur :Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefrFacebook : https://www.facebook.com/salesforcefranceInstagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Découvrez comment Cegid a fait sa propre transformation numérique grâce à Salesforce et Mulesoft.Découvrez l'article complet https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/2021/02/210205/👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/.👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients.Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.👉 Retrouvez-nous sur :Notre site : https://www.salesforce.com/fr/Twitter : https://twitter.com/salesforcefrFacebook : https://www.facebook.com/salesforcefranceInstagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Salesforce publie la quatrième édition de son étude Focus sur le client connecté : 15600 consommateurs et acheteurs dans 27 pays, interrogés sur leurs habitudes de consommation en ligne, à l'heure du Covid. Découvrez-en les grandes lignes ici. 👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/. 👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients. 👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/ Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

L'ACSEL et Salesforce publient deux rapports sur l'usage des outils numériques par les entreprises : le baromètre Croissance et Digital et le rapport SMB Trend. Découvrez dans ce numéro comment les entreprises ont fait face à la crise grâce notamment au numérique. 👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/. 👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients. 👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/ Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/ Vous préférez l'audio ? Retrouvez le Podcast Salesforce Actus, bonne écoute 🎧 Apple Podcasts : https://bit.ly/SFactusApplePodcast Google Podcasts : https://bit.ly/SFactusGooglePodcast Spotify : https://bit.ly/SFactusSpotifyPodcast Deezer : https://bit.ly/SFactusDeezerPodcast

Le 2 décembre avait lieu la keynote d'ouverture de Dreamforce to You, l'événement annuel de Salesforce, cette année en ligne. Découvrez en 4 minutes les principales annonces dévoilées. 👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/. 👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients. 👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/ Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Salesforce publie son Shopping Index sur les tendances du e-commerce en France et dans le monde. Avec cette année un grand boom du à la crise sanitaire. 👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/. 👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients. 👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/ Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Salesforce a mis au point une suite de technologie : Salesforce Virtual Sales afin de permettre aux commerciaux, en utilisant l'IA, de poursuivre au mieux leur activité malgré les contraintes sanitaires. 👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/. 👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients. 👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/ Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr

Salesforce a publié le 22 septembre dernier la 4e édition de son étude "Focus sur les ventes", un rapport qui donne un aperçu des principales tendances du secteur et de son adaptation aux événements récents. 👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/. Cette étude, qui a été menée auprès de 6 000 professionnels de la vente à travers le monde, est totalement inédite cette année puisqu’elle rend compte des conséquences d’une crise mondiale sans précédent sur les commerciaux. 👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients. 👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/ Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr

Dès le début de la crise, Salesforce s’est engagé auprès d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs pour les aider à s’adapter aux nouvelles normes et accompagner la reprise du travail. Focus sur la nouvelle version Salesforce Field Service, le logiciel qui a permis d’aider des techniciens dont l’activité avait été suspendue pendant le confinement. 👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/. 👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients. 👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/ Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Dans un contexte de contraintes sanitaires très fortes, Salesforce a lancé en mai dernier un ensemble de solutions technologiques pour permettre aux entreprises d’organiser et reprendre sereinement le travail. 👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/. Baptisée Work.com (http://work.com/), la solution a été conçue pour aider les dirigeants et responsables d’organisations du monde entier à relancer ou maintenir leurs activités en toute sécurité, former leurs employés et lutter efficacement contre le COVID-19 sur le long terme. 👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients. 👉 Retrouvez-nous sur : Notre site : https://www.salesforce.com/fr/ Twitter : https://twitter.com/salesforcefr Facebook : https://www.facebook.com/salesforcefrance Instagram : https://www.instagram.com/salesforcefr/

Depuis que la crise du Covid est apparue et que de nouveaux modes de travail ont émergés avec elle, le Futur du travail apparait comme le sujet incontournable. 👉 Retrouvez les dernières actualités du monde du CRM dans le podcast #SalesforceActus ainsi que sur le site Presse https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/. Alors que de nombreuses entreprises ont décidé d’adopter le télétravail à 100% (Twitter, Spotify,...), nous voyons l’apparition d’un modèle hybride généralisé ; avec un travail à distance occasionnel ou total pour certains employés, tandis que d'autres reviennent au bureau. Pour comprendre ces nouveaux enjeux, Salesforce a interrogé 20 000 personnes dans 10 pays à travers le monde dans une étude exclusive. 👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.