Résiliation en 3 clics depuis le 1er juin dernier, réforme de la protection sociale complémentaire pour le secteur public qui se dessine… Le secteur Mutuelles & Assurances connait de profonds bouleversements dans un contexte de concurrence accrue. Efficy & Eloquant ont sondé plus de 1000 Français avec Opinionway pour obtenir des réponses à une question cruciale : pourquoi les clients quittent-ils leur assureur et leur mutuelle ?   Découvrez, en moins d’une heure, les principaux enseignements de cette étude. Au sommaire : – Dans quelle mesure les Français sont-ils attachés à leur assurance santé/habitation/auto-moto ? Ont-ils su tisser un lien particulier avec leur prestataire ? – Considèrent-ils qu’il est facile de changer de marque ? – Remettent-ils leur contrat en question ? En changent-ils régulièrement ?   En complément, nous croiserons les résultats de cette étude quantitative avec le point de vue de professionnels de la relation client du secteur. Nous vérifierons si cette vision est partagée ou s’il existe des dissonances. Vous découvrirez également quelques-unes des bonnes pratiques mises en place par des assureurs & mutuelles pour fidéliser leurs adhérents et améliorer l’expérience client. Recevez les slides et le livre blanc sur https://www.eloquant.com/evenement/mutuelles-assurances-pourquoi-vos-adherents-vous-quittent

Quelles sont les applications concrètes & limites de l'IA générative dans le marketing et la relation client ?  Une table ronde organisée par Thierry Bayon. Je vous dis tout en compagnie de : Yann Gourvennec Co-auteur du livre "Le marketing digital de @ à Z" est reconnu par ses clients comme un influenceur et un stratège du contenu digital.  Innovateur dans l'âme et expert en confluence (contenu + influence), Yann Gourvennec a fortement expérimenté les usages des IAG.  Il est l'intervenant idéal pour vous présenter les limites de l'usage de ces dernières pour le marketing. David Fayon Expert du digital avec plus de 20 ans d'expérience, dont 3 ans dans la Silicon Valley, on lui doit le développement de plusieurs PoC dans le cadre de la transformation numérique qu'opère La Poste depuis plusieurs années.  Auteur de plus de 10 livres sur le numérique et du site éponyme davidfayon.fr Fonadateur du Numerikissimo, l'annuaire des acteurs du digital Francophone Raphael Richard Spécialiste du marketing digital et de l'intelligence artificielle et conférencier, il vous témoignera son usage de l'IA pour la création de contenu marketing.  Une expertise qu'il partage également au travers des 35 formations à l'Intelligence Artificielle, au Marketing Digital et à l'e-commerce qu'il propose avec 24pm Academy. Sarah Martineau -  confondatrice d'ideta 10 ans d'expérience dans le domaine de la data science et de l'automatisation pour porter les usages des IAG dans le marketing.  Co-fondatrice et CEO d'une suite de logiciels no-code permettant la création de chatbots, callbots et assistants IA Automatisation Linkedin & Instagram, relation client / RH et des tâches répétitives 

Le Marketing Digital de @ à Z... le nouveau livre de référence du marketing Digital par Yann Gourvennec et  Hubert Kratiroff.  Le Marketing Digital de @ à Z - Présentation du nouveau livre de Yann Gourvennec Pour en savoir plus, rendez vous sur le site du livre :  https://marketingdigitalaz.com/ Le livre Le Marketing Digital de @ à Z a été conçu pour être un des livres de référence du marketing digital.  Écrit par Yann Gourvennec et Hubert Kratiroff, cet ouvrage se distingue par son approche augmentée, comprenant des exercices, des listes de tâches, et même des corrigés en vidéo. Il se compose de sept parties et trente-deux chapitres, chacun enrichi de cadres, de zooms, de citations, de liens, de références, et d'illustrations. L'aspect interactif du livre est souligné par des slides inédits et une taxonomie interactive pour cartographier visuellement les éléments du marketing digital. Le livre comprend également un glossaire détaillé de 100 pages pour clarifier les termes et acronymes du marketing digital. En plus, des vidéos "live" sont incluses, invitant des personnalités du Web et du numérique pour partager leurs expertises et tenir le contenu à jour. Ce guide sur le marketing digital moderne offre donc une vue d'ensemble approfondie de la discipline, le rendant incontournable pour ceux qui cherchent à s'améliorer dans leur pratique digitale 

Comment digitaliser sa relation client sans nuire à l'expérience client ? Interview Tanguy Vincent AG2R LA MONDIALE

Améliorez la qualité produite au centre de contacts avec le Quality Monitoring

Améliorez la qualité produite au centre de contacts avec le Quality Monitoring

Comment vendre plus et mieux avec  ChatGPT ? Mes conseils pour les commerciaux 3.0 - Podcast "Les Héros de la Vente" https://podcast.ausha.co/les-heros-de-la-vente

Les stratégies pour obtenir plus d'engagement chez vos collaborateurs : retour d'expérience de la MACIF et Solly Azar

Comment l'IA générative révolutionne le Marketing et la Relation Client ? Témoignage d'Ublo !

Quelles sont les tendances à anticiper en relation client ? Retour d'expérience de l'AMARC et d'Elu Service Client de l'Année

Améliorez l'efficacité de votre centre de contacts avec l'intégration CRM <-> Centre de Contacts - Retour d'expérience CCI de Paris

Comment exploiter à 110% les feedbacks de vos clients ? Témoignage de Wirquin et de la Maison du Client

Améliorez l'efficacité de vos équipes au centre de contacts : retour d'expérience d'Ecominéro & de la CCI de Paris

Comment intégrer un effet WoW dans vos produits et services ? - Conférence Inbound Marketing France 2023

Retrouvé dans cet atelier les tendances à venir concernant la relation client, avec les actions à mettre en oeuvre ! Plus d'infos sur https://cx-summit.eloquant.com/

L'histoire globale : comment l'histoire passée nous aider à anticiper l'avenir - interview Laurent Testot  Comment les entreprises peuvent réagir face à la déconsommation ? Interview Laurent Testot Laurent Testot est un journaliste spécialisé en histoire globale et prospective, connu pour son approche qui relie ces deux domaines. Il explique que l'histoire globale permet de comprendre l'histoire des civilisations et leurs interactions avec l'environnement, ainsi que l'émergence de la société thermo-industrielle actuelle. Dans cette interview, Laurent Testot présente son parcours et ses ouvrages, notamment son livre Cataclysme : Une histoire environnementale de l'humanité, publié en 2017, qui est une synthèse de l'histoire environnementale globale. Il mentionne également un ouvrage collectif intitulé Collapsus, co-dirigé avec Laurent Ayet en 2020, qui aborde la question de l'effondrement en donnant la parole à des spécialistes du sujet. En 2023, Laurent Testot a publié deux livres, dont l'un est coécrit avec Nathanael Wallenhorst, intitulé "Vortex : Faire face à l'anthropocène". Ce livre est décrit comme un manuel de l'anthropocène qui explique ce concept à partir des sciences physiques et appelle à une prise de conscience et à une politisation de cette notion pour éviter le vortex, métaphore d'un chaos vers lequel l'humanité serait aspirée. Laurent Testot vulgarise le concept d'anthropocène pour le public, en expliquant que l'humanité est devenue la première force de changement sur la planète, affectant les écosystèmes, le climat, les océans, les sols, et la biodiversité. Il souligne l'importance de se préoccuper de notre impact sur la Terre, car nous altérons son habitabilité. Il explique que l'anthropocène, terme issu de la géologie, reconnaît l'humanité comme la première force de changement sur la planète, affectant les écosystèmes et l'habitabilité de la Terre. Il souligne la nécessité de politiques intégrées et pluridisciplinaires pour réfléchir aux conséquences globales de nos actions, en prenant en compte les interactions complexes entre différents problèmes environnementaux, comme le réchauffement climatique et l'érosion de la biodiversité. Testot met en avant l'importance de l'histoire globale pour comprendre ces phénomènes à grande échelle, en contraste avec une approche historique traditionnelle basée sur l'analyse des archives qui tend à se concentrer sur des sujets plus restreints. L'histoire globale, transdisciplinaire, associe diverses sciences pour raconter des histoires à différentes échelles, du niveau individuel au global. Il aborde également la notion d'effondrement, qu'il définit comme un changement radical de nature d'une civilisation suite à des chocs multifactoriels, tels que les changements climatiques, les guerres, les révoltes populaires, et l'érosion des sols. Ces facteurs combinés peuvent mener à des crises majeures, comme celles vécues par les Mayas ou sur l'île de Pâques, des événements historiques souvent cités dans les discussions sur l'effondrement des civilisations. Il explique que les civilisations agraires du passé se sont effondrées en raison de divers facteurs, souvent déclenchés par des changements climatiques comme des éruptions volcaniques qui entraînaient un refroidissement de la Terre. Ces changements climatiques, même temporaires, pouvaient détruire les récoltes et, par conséquent, déstabiliser une civilisation entière. Il souligne que certaines civilisations, comme la Chine, avaient développé des systèmes pour faire face à ces crises, notamment en stockant des grains pour plusieurs années.Testot mentionne l'historien Tim Brook, qui a identifié et étudié plusieurs "bourbiers" dans l'histoire de la Chine, des périodes de crise profonde marquées par des famines, des révoltes et des invasions. Il fait le parallèle avec la situation actuelle, où la Chine, consciente de l'histoire de ces crises et des risques d'un nouveau "bourbier", se prépare activement en accumulant des stocks de grains. Par exemple, en prévision d'un événement climatique majeur comme El Niño, la Chine a acquis suffisamment de grains pour subvenir aux besoins de sa population pendant un an et demi. Il critique la naïveté de l'Occident, qui tend à penser que de tels événements appartiennent au passé. Il contraste cette attitude avec la préparation chinoise, qui inclut non seulement le stockage de ressources mais aussi des stratégies géopolitiques comme la construction de mini-îles artificielles et une méga flotte de pêche pour sécuriser les ressources alimentaires et revendiquer des pans entiers de la haute mer qui sont actuellement des biens communs internationaux. Ces constats et plans d'action soulignent l'importance de la mémoire historique et de la préparation proactive face aux crises environnementales et économiques. Ils suggèrent que les entreprises et les sociétés doivent envisager des stratégies à long terme pour gérer les ressources de manière durable et se préparer aux éventuels chocs futurs, en tirant des leçons des civilisations passées qui ont fait face à des défis similaires. 

 Le passage des relations presse à la Brand Culture, interview de Cyndie Bettant  Directrice Communication Cision  & Marc Michiels  Redacteur en chef de Culture RP  Cette interview fait suite au livre " Culture RP Cross Gen': L'expertise clé du nouveau brand culture manager " Pour en savoir plus sur le livre :  https://amzn.to/3sqUduP Au sommaire :  - Pourquoi ce livre Culture RP Cross Gen' ? - Quelle est la thématique du livre dont vous vous sentez la plus proche ? - Le Métier de RP et de CM vont-ils fusionner ? - En quoi la RSE impacte-t-elle la communication ? - Comment avoir de l'engagement, et pourquoi faut-il considérer les influenceurs comme des médias ? - Et l'IA dans tout ça, une contrainte, faire moins et mieux ou pas ? - C'est quoi la Brand Culture ? - Si vous deviez donner un seul conseil à un lecteur du livre, quel serait-il ? 

Apprendre à vendre plus et mieux avec Guillermo Di Bisotto !   Comment plus et mieux ? C'est ce que vous propose le livre de Guillermo Di Bisotto "Questions pour un champion de la vente". Ce livre est un guide complet sur les différentes facettes de la vente, offrant des stratégies et des outils pour aider les professionnels à atteindre et dépasser leurs objectifs commerciaux. Il est destiné aux commerciaux, mais aussi aux personnes qui veulent apprendre à vendre comme les chefs d'entreprise, les freelances, les indépendants...    Vous pouvez consulter le livre sur https://amzn.to/47jxOOK 

Comment améliorer les taux de retours de vos enquêtes de satisfaction ?  Comment améliorer le taux de retour de vos enquêtes de satisfaction ? Voici le résumé de la matinale animée par Maison du client (https://maisonduclient.com/)  & Eloquant (https://www.eloquant.com/). Au sommaire :  Le taux de délivrabilité des e-mails Le taux d’ouverture des e-mails Le taux de réponse à l’enquête L’exploitation des résultats Les enquêtes par SMS Vos collaborateurs ambassadeurs Vous verrez quelles sont les astuces pour augmenter de taux de retours de vos enquêtes de satisfaction. 

Entreprise et déconsommation, que doit on anticiper dans le futur ? Interview de Vincent Mignerot.  Voici le point de vue de Vincent Mignerot (https://vincent-mignerot.fr/) - C'est quoi la décroissance et la déconsommation, et pourquoi cela va arriver ?   - Est ce que le marketing est responsable de la société de consommation et de la surconsommation où nous sommes ?   - Qu'est ce que la résilience, et comment rendre une entreprise résiliente (former les gens, autonomie, apprendre de ses erreurs, oser...) ?   - Comment inspirer / inciter / convaincre un chef d'entreprise à changer son organisation de manière radicale, et pas juste faire de la "RSE de surface" ?     -  Quels sont les secteurs qui vont mourir, souffrir et émerger aux débuts de la déconsommation ?  - Que doivent faire les entreprises concernées ? Est ce qu'elle doivent déjà penser à fermer le rideau ou est ce possible de revoir ses offres ?    - Comment peut on se préparer à une transition entre les deux systèmes actuel et décroissant / déconsommant , qui vont devoir coexister ?    - Comment peut on s'en sortir lors que l'on est une PME et que le tsunami de la décroissance va arriver ?   - Pourquoi dites vous que nous sommes tous dans le même bateau, et que même ceux qui sont "survivalistes" ou qui pensent avoir un business résistant vont être impactés ? 

Comment fédérer, animer et rentabiliser une communauté B2B ?  Les conseils d'Isabelle Mathieu, Anthony Rochand et Frédéric Canevet. Webinaire dans le cadre du Webikeo Summit.

Les clés pour créer du contenu sur Linkedin qui va captiver votre communauté !

Comment utiliser ChatGPT pour améliorer l'expérience client ?  Utilisez ChatGPT pour améliorer l'expérience client avec un chatbot et un callbot ! Intervention avec - Eloquant - Frédéric Canevet - Webotit - Louis Clément Schiltz - Ulex - Borja Sixto & Frédéric Compain Au sommaire  - Pourquoi un bot ? - ChatGPT et la relation client - 3 cas pratiques - Q/R 

Comment surnager et être visible dans un océan de contenus ? - Interview Mony Chhim Voir son profil sur :  https://www.linkedin.com/in/monychhim/ Tous les épisodes sur https://podcasters.spotify.com/pod/show/marketing-b2b

L'émotion, c'est ce qui sauvera le marketing à l'ère de l'intelligence artificielle - Patrice Laubignat. Pour en savoir plus :  https://eforbrands.com/ Le livre Marketing 0 : https://amzn.to/44J4PCM Dans cette interview, Patrice Laubignat, un expert en marketing, qui explique de l'importance du marketing relationnel et de la nécessité de se concentrer sur les clients existants plutôt que de toujours chercher à en acquérir de nouveaux.  Il souligne que le marketing relationnel est essentiel car il permet de créer une véritable relation avec les clients, qui va au-delà du simple contrat commercial.  Cela crée une connexion émotionnelle et affective avec les clients, qui sont alors plus enclins à recommander l'entreprise à d'autres. Patrice Laubignat explique également que le marketing d'aujourd'hui devrait être plus responsable, en respectant les clients et la marque.  Il critique le fait que beaucoup de marketeurs sont trop concentrés sur l'action et ne prennent pas assez de temps pour réfléchir à leur stratégie.  Il suggère que les marketeurs devraient faire moins, mais mieux, en se concentrant sur la création de valeur pour leurs clients et en s'assurant que leurs actions sont cohérentes avec la marque. Il parle également de son livre "Marketing Zéro", qui propose une approche du marketing qui repart de zéro et se concentre sur la création d'un impact positif pour les entreprises et la société dans son ensemble.  Il suggère que les marketeurs devraient se poser la question de ce qui se passerait s'ils ne faisaient pas certaines actions, et s'ils pourraient économiser du temps et de l'énergie en ne faisant pas des choses qui n'apportent pas de valeur, afin de se concentrer que ce qui va créer de la valeur perçue. Enfin, il conclut en disant que le marketing de demain sera probablement plus axé sur la durabilité et la responsabilité, et qu'il sera nécessaire de faire moins, mais mieux. 

Les clés pour améliorer la qualité perçue au centre de contacts - Focus Mutuelles & Assurances  Au sommaire : Les challenges de la rentrée dans les assurances et mutuelles Et une sélection de solutions pour relever ces défis : - Gérer la saisonnalité - Automatiser les appels avec un callbot - Digitaliser des appels avec le SVI visuel - Visio assistance, la machine à WoW - Fidéliser via les campagnes d’appels proactives - Convaincre via la publication d’avis - Favoriser l’engagement et la culture client Pour en savoir plus, rendez vous sur le site Eloquant https://www.eloquant.com/ 

 Le vendeur augmenté, comment réinventer la vente à l'ère de l'IA ? - Interview Vincent Caltabellotta Retrouvez son livre Le vendeur augmenté: Réhumaniser la vente : https://amzn.to/43mOjHz Plus d'infos sur Vincent sur https://entreprise21siecle.com/  

Comment l'IA va-t-elle bouleverser la création de contenus ? Interview Fabrice Frossard

Comment intégrer des influenceurs dans votre plan marketing ?  Vous souhaitez découvrir comment générer des leads et gagner en visibilité dans votre secteur d'activité grâce aux influenceurs ? 🚀 Si oui, je vous donne RDV pour un webinaire le 22 juin à 10h avec HyperAuditor ! Nous serons 5 experts à vous partager nos bonnes pratiques et astuces : ➡ Tatiana Bunina, HypeAuditor ➡ Marie Bossuet, ➡ Hinde EL BIR ➡ Anthony Rochand Nous allons vous expliquer comment recruter et intégrer efficacement des influenceurs dans votre plan marketing 2023. Au sommaire : ✔ L'importance du recrutement (outils...)🧐 ✔ Les étapes pour travailler efficacement avec un influenceur 🎯 ✔ Comment convaincre les bons influenceurs de travailler avec vous 🤝 ✔ Des exemples d'actions à fort ROI 💪 Nous vous présenterons quelques études de cas avec un "regard croisé" en tant qu'annonceur / influenceur avec les bonnes pratiques et des erreurs à éviter. Si vous souhaitez booster votre stratégie de marketing d'influence inscrivez-vous dès maintenant à notre webinaire : https://lnkd.in/eH7G6PrV Et si vous voulez simplement recevoir les slides et le replay, laissez un commentaire. #b2b #marketingdinfluence #influenceurs 

 Améliorer sa qualité de service et son service client en B2B : les bonnes pratiques de Webmecanik ! Pour en savoir plus, rendez vous sur https://www.webmecanik.com/ -> Améliorer les produits selon les retours client -> Alimenter une FAQ et des vidéos -> ...

10 innovations incontournables à mettre en place dans un centre de contacts

Le Chat GPT va-t-il révolutionner le marketing ou juste faire un Flop comme le Metavers ? C'est la question à laquelle j'ai eu le plaisir de répondre avec Yann Gourvennec de Visionary Marketing & Laurent VERMOT-GAUCHY d'Audrey tips  au micro de  Pierre-Nicolas Schwab  pour l'agence https://www.intotheminds.com/ En effet, si le chat GPT a été une véritable claque pour tout le monde, ses applications business restent encore balbutiantes et pourtant parfois bluffantes.. Je vous dit tout dans cette interview !

 Comment diffuser une culture client dans une entreprise ? Les conseils de Serge Rouvière auteur du livre "Culture Client" et fondateur du cabinet Why Consulting. J'ai eu le plaisir de l'interviewer pour la sortie de la seconde édition de son ouvrage (150 pages), que vous pouvez retrouver sur https://amzn.to/3LzpSzy Est-ce que vous pourriez vous présenter, et pourquoi avoir écrit le livre "Culture client, l’ultime différenciation entre les entreprises ? o Le but du livre o La nouvelle édition, avec l'ajout des sections application pratique, RSE... Pourquoi la culture client est l’ultime différenciation entre les entreprises ? Pourquoi faut il miser sur l’excellence opérationnelle dans l’expérience client, et quels sont tes 3 conseils clés ? Est-ce que tu peux nous en dire plus sur le livre Culture Client ?  

Mes petits trucs et astuces pour exploiter à 110% le Chat GPT - Live avec Christophe Train. Comment utiliser le Chat GPT pour le marketing ? C'est ce que nous avons vu avec Christophe Train lors d'un live de plus d'une heure ! Au sommaire : Les 4 versions du Chat GPT La version gratuite La version payante La version playground La version Auto GPT Les avantages et inconvénients du Chat GPT Il connait un peu de tout Mais il commet des erreurs L’art du Prompt, l’importance de détailler et discuter avec GPT 1 - Les contenus facilement automatisables ; - Trouver des citations avec le Chat GPT avec Canva - Création d'un visuel avec l'IA avec Canva 2 - Faire de la recherche documentaire ; - Les Top / conseils / erreurs - Résumer des avis clients pour créer un avis neuf - Avantages / inconvénients 3 - Contenus SEO comme base de travail - Le contenu non modifié GPT est trop fade et trop détectable - Le contenu peu écrit (ex: historique est pertinent) 4 - Les publications Linkedin - Le mode d'emploi d'une publication virale - Création d'images avec Canva - Exercice en live -- 20 mins 5 - Résumer un d'une vidéo Youtube - Faire un premier résumé, puis poser des questions 6 - Faire un quizz pour des examens, formation… 7 - Corriger les fautes d’orthographe d’un texte Site de Christophe : https://christophetrain.fr/ Promotion sur la formation Growth Hacking (50%) : https://formation.conseilsmarketing.com/dopez-vos-entes-avec-le-growth-hacking-version-2020/336yt?coupon=TRAIN

3 tendances incontournables en Marketing B2B - Teaser Conférence Inbound Marketing France 2023 Quelles sont les 3 évolutions majeures du marketing B2B à anticiper ? La réponse avec Michel Brébion de Winbound. En effet, c'est la thématique d'une Master Class lors de l'événement Inbound Marketing France 2023 Inscriptions sur   https://www.inboundmarketingfrance.fr/

Les 2 piliers pour fidéliser ses clients : Ecoute Client et Personnalisation. Et si, pour garder le lien avec vos clients, continuer à les surprendre, à vous distinguer,  la vraie innovation consistait à repenser les basiques de la fidélisation ? En effet, la fidélité ne s’achète pas à coup de promotion ou de remises … Elle se gagne et se mérite via une réelle écoute et une personnalisation des interactions. Eloquant et La Poste s’associent pour vous partager les bonnes pratiques d’une fidélité renforcée. Au sommaire : L’importance de l’écoute client, et surtout de son exploitation. Les principales méthodes pour créer du lien avec ses clients. Les meilleures stratégies omnicanales (print et digitales) pour des campagnes de fidélisation mémorables et impactantes A l’issue de ce webinar illustré avec des cas pratiques et des réalisations client, vous aurez les clés pour optimiser votre stratégie de fidélisation, et faire en sorte que vos clients se sentent uniques et attachés à votre marque !   Conférence animée par : Frédéric CANEVET Chef de Produit Mobile & Chatbot, Eloquant Frédéric EUGENE-L-EXACT Directeur Innvovation et Expérience Client, Le Groupe La Poste

Thématique : « Canal vidéo : votre nouvel allié pour fluidifier la gestion des réclamations !«  Le développement de la communication vidéo a connu une accélération sans précédent ces deux dernières années, tant dans les sphères privées que professionnelles. De plus en plus de services client s’équipent de ce nouveau canal, véritable « machine à WoW » , comme l’indiquent les conseillers, avec 2 objectifs : réduire l’insatisfaction et permettre une meilleure productivité des équipes. Jean-Charles Marin, Directeur Technique de KILOUTOU expliquera comment ce nouveau canal a fait évoluer la gestion des réclamations et partagera bonnes pratiques et erreurs à éviter, ainsi que le ROI concret de ces actions. Ou comment transformer la réclamation en chiffre d’affaires !

"Les défis des centres de contact en 2023 : savoir automatiser sans déshumaniser !" -> avec AG2R LA MONDIALE, RANDSTAD et ACCEO Dans un contexte économique tendu, il s’agit pour tout décideur de la Relation Client de relever un défi qui peut sembler insoluble : offrir une excellente qualité de service, tout en limitant les coûts. Pour y parvenir, il est primordial de trouver le juste équilibre entre différents leviers : ➡️  Automatiser et améliorer la productivité, sans nuire à l’expérience client ➡️ Réduire l’effort client, quel que soit son canal de prédilection ou son handicap, sans multiplier process et outils ➡️ Répondre aux nouvelles exigences des clients, sans générer de contraintes personnelles et organisationnelles démesurées. AG2R LA MONDIALE et RANDSTAD  partageront ainsi leur retour d’expérience sur le déploiement de chatbots et callbots pour soulager les conseillers et simplifier la vie des clients aux moments clés de leur parcours. Ils détailleront leur stratégie gagnante pour tirer profit de l’automatisation et améliorer la qualité de service perçue, sans pour autant déshumaniser la relation. Et parce que ces nouvelles technologies doivent permettre à TOUS les clients d’obtenir satisfaction, notre partenaire ACCEO illustrera, via des réalisations concrètes, comment rendre le service client accessible aux clients sourds et malentendants (visio interprétation, le visio-codage, transcription instantanée de la parole…) et répondre ainsi aux nouvelles exigences réglementaires. La conférence sera accessible aux personnes sourdes ou malentendantes avec transcription instantanée de la parole par notre partenaire ACCEO. Animateur : Frédéric CANEVET Responsable Offre Bot et Projets Digitaux – ELOQUANT Intervenants : Tanguy VINCENT Responsable solutions digitales & innovation Expérience Client – AG2R LA MONDIALE Christophe MONTAGNON Head of Talents Platforms – RANDSTAD Julien ALLART CEO – ACCEO 

Comment diffuser une culture client dans une entreprise, et comment intégrer une dimension RSE ?   "Culture client & RSE, les nouveaux défis des directeurs de l'expérience client" - > avec IQERA, MACIF et Guillaume Antonietti En période d’incertitude économique, des collaborateurs engagés et des valeurs claires et fortes véhiculées par la marque ne sont plus seulement des atouts mais une nécessité. En effet, au-delà des fondamentaux (répondre aux attentes des clients, fluidifier le parcours client, gérer l’insatisfaction…), pour véritablement faire la différence, il est primordial d’impulser et de développer une culture client forte. Or, changer en profondeur les habitudes personnelles et organisationnelles ne se décrète pas du jour au lendemain. Guillaume Antonietti, co-auteur du livre « Culture Client», détaillera ainsi les mécanismes scientifiques de la construction d’une culture « Customer Centric ». Dans un second temps, MACIF & IQERA partageront leur retour d’expérience sur les stratégies mises en place pour mobiliser et faire adhérer l’ensemble des collaborateurs. Ils exposeront en outre leur vision de l’évolution du périmètre des directeurs de l’expérience client, vers la prise en compte de la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE), et l’affirmation de valeur fortes pour développer une relation client durable, profitable et de confiance. La conférence sera accessible aux personnes sourdes ou malentendantes avec transcription instantanée de la parole par notre partenaire ACCEO. Animateur : Frédéric CANEVET Responsable Offre Bot et Projets Digitaux – ELOQUANT Intervenants : Laurent TROJANI Directeur eXperience Clients et Collaborateurs – IQERA Sébastien POIBLANC Directeur Opérations Expérience Client – MACIF Guillaume ANTONIETTI CEO et auteur – COS SYSTEMS 

 Comment créer un bot qui va plaire à ses clients ? Les conseils de Tanguy Vincent de PointBot.fr Au sommaire : - Qu'est ce qu'un chatbot - Les conseils pour réussir un bon chatbot ou callbot qui ne va pas décevoir ses clients (trouver le bon cas d'usage...) - Comment devenir un bon bot trainer ? - Comment lancer un projet bot, les principales étapes, la durée... - A quoi sert un SVI visuel versus un callbot ? Pour en savoir plus sur Tanguy Vincent : https://shows.acast.com/point-bot Pour en savoir plus sur les Chatbot, callbot et les SVI visuels, consultez le site Eloquant : https://www.eloquant.com/ 

Les 4 étapes pour réaliser un re-design de son expérience client - Interview Valérie Vax https://www.linkedin.com/in/val%C3%A9rie-vax/ Les 4 étapes pour redesigner l'expérience client - Interview Valérie Vax Au sommaire  - Est-ce que tu pourrais te présenter ? - Qu’est ce que le Customer Focus Canvas et pourquoi est ce utile ? - Dans la méthode du livre Customer Expérience ReDesign, tu parles de la matrice d’enchantement, est ce que tu pourrais nous en dire plus sur la réalisation, les bénéfices… et des exemples clients l’ayant utilisé ? - Comment prioriser ses actions pour améliorer l’expérience client ? Commet établir un plan d’expérience client ? 

Comment monter de A à Z une équipe marketing ? Retour d'expérience de Patrice Barbesier Patrice a monté un département marketing à partir de 0 jusqu'à 20 personnes à l'international. Pour en savoir plus sur Patrice, voici son profil Linkedin https://www.linkedin.com/in/patrice-barbesier-96b2a516/

Comment cartographier le parcours client ? La méthode pas à pas ! Au sommaire :  - L’Expérience client, élément clé de la différenciation - Le diagnostic via la cartographie du parcours  - Mesurer la satisfaction aux moments clé  - Comment viser l’effet WoW Webinaire animé avec le cabinet de consulting Stratello 

Quelles sont les tendances en Content Marketing à ne pas manquer en 2023 📅 ? Fabrice Frossard a eu la bonne idée de poser cette question à 10 spécialistes dont je fais partie ! Pour moi, les tendances que vous devez prendre en compte dans votre plan marketing sont les suivantes : 👉 𝗘𝘃𝗲̀𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝗶𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿 𝘀𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗼𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗰𝗮𝗽𝘁𝗲𝗿 𝗹'𝗮𝘁𝘁𝗲𝗻𝘁𝗶𝗼𝗻 Pour attirer l'attention de ses prospects et les faire passer à l'action, il faut leur donner une bonne raison de vous accorder un peu de leur attention. D'où l'importance d'événémentialiser avec un contenu unique créateur de valeur ajoutée : webinaire, livre blanc, étude, sommet virtuel... 👉 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹𝗹𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝗰𝗼𝗽𝘆𝘄𝗿𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗲̂𝘁𝗿𝗲 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗮𝗶𝗻𝗰𝗮𝗻𝘁 Dans un contexte de concurrence, ce qui fait la différence entre deux offres (ou simplement passer à autre chose), ce sont les mots pour convaincre. D'où l'importance de travailler son copywriting pour toucher les émotions et faire passer à l'action. 👉 𝗥𝗲𝗽𝗲𝗻𝘀𝗲𝗿 𝘀𝗲𝘀 𝗮𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗱'𝗮𝗴𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗲𝗻 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝗻𝘁 𝗹𝗲 𝗴𝗿𝗼𝘄𝘁𝗵 𝗵𝗮𝗰𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗲𝘁 𝗹'𝗮𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗼𝗶𝗻𝘁𝘀 𝗳𝗮𝗶𝗯𝗹𝗲𝘀 𝗱𝘂 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁. La concurrence exacerbée, la saturation des plateformes... va obliger à sortir des sentiers battus, et à allier créativité et automatisation. Mettre de l'humain au bon moment et déléguer les tâches à faible valeur ajoutée est la clé. Voir mon livre 📕 "Le growth hacking" https://amzn.to/3Xd4LYx 👉 𝗔𝗰𝗰𝗲𝗽𝘁𝗲𝗿 𝗱𝗲 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝘀𝗻𝗮𝗰𝗸 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘁 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝘁𝗶𝗸𝘁𝗼𝗸, 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗮𝘁𝗶𝗳 𝗲𝘁 𝗲́𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹 𝗲𝘁 𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗿𝗲𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗮̀ 𝗹'𝗨𝗚𝗖. Il faut être clair, TikTok a remporté la bataille de l'attention... La croissance du réseau, le côté addictif... montrent qu'il faut désormais intégrer des contenus "Mac Do" dans sa stratégie de contenus. 👉 Je rajouterai une 5ième tendance : utiliser l'IA pour améliorer ses contenus. Par exemple, utiliser le Chat GPT pour compléter sa recherche documentaire. En revanche, je reste convaincu qu'un rédactionnel réalisé par l'IA est comme une page Wikipedia : cela donne de bonnes bases mais cela reste encore trop générique. 𝑃𝑜𝑢𝑟 𝑑𝑒́𝑐𝑜𝑢𝑣𝑟𝑖𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝑡𝑒́𝑚𝑜𝑖𝑔𝑛𝑎𝑔𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠 9 𝑎𝑢𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑠, 𝑟𝑒𝑛𝑑𝑒𝑧 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑠𝑢𝑟  https://faber-content.com/2022/12/07/contenus-marketing-quelles-tendances-pour-2023/ Avec les conseils de Yann Gourvennec, JULIE DARDOUR, Cyril Dhénin, Cyrille Frank, Stéphane Couleaud, Gabriel Dabi-Schwebel🟣, Cédric Quéniart, Jean-Denis Garo et Karine Abbou - PhD #inboundmarketing #contentmarketing #mediassociaux

L'homme le plus riche de Babylon... un livre écrit en 1926 sur la gestion de finances personnelles en mode story telling Voici mon résumé du livre : https://www.conseilsmarketing.com/livres-de-marketing-gratuits/lhomme-le-plus-riche-de-babylone-un-livre-pour-apprendre-a-bien-gerer-ses-finances-par-georges-samuel-clason/ Le livre papier : https://amzn.to/3vtrVxq Le Livre audio : https://amzn.to/3vuw4kU   Sommaire de l'article : 3 piliers pour devenir riche selon L’Homme le plus riche de Babylone 1 – Il faut vivre avec moins que ce que l’on gagne. 2 – Pour investir dans un domaine, faites appel à un vrai expert, pas un prétendu expert. 3 – Faites fructifier vos économies, via des investissements à moyen et  long terme. 7 remèdes pour une bourse vide… La recette pour se désendetter ! 1 – Pour chaque 10 pièces gagnées en économiser 1 2 – Contrôler ses dépenses 3 – Faire fructifier ses économies via des revenus récurrents 4 – Il faut commencer petit au départ et ne pas chercher les rendements trop généreux 5 – soignez votre logement et achetez votre logement dans un bon endroit 6 – anticipez vos revenus pour votre retraite et votre vieillesse 7 – Il faut augmenter ses revenus La chance n’existe pas si l’on veut faire fortune ! Comment s’en sortir lorsque l’on est endetté ?

Voici 3 outils pour diffuser une culture client dans son entreprise - co-animation avec Marine Deck du podcast Le Client  https://leclient-podcast.fr/

Comment intégrer un effet Wow dans son parcours client ? Voici la méthode complète, avec l'analyse des moments de vérité dans le parcours client + 10 exemples concrets.

Pourquoi est il devenu essentiel d'optimise l'expérience client, et comment faire ? Il faut répondre aux attentes, supprimer les points noirs sur parcours client et créer un effet WoW !

Comment réussir en inbound Marketing en 2023 ? 4 experts vous livrent leurs petites astuces !   Quelle stratégie d’inbound marketing appliquer en 2023 pour attirer des prospects qualifiés ? J’ai répondu à cette question le mercredi 16 novembre lors d’une table ronde 4 autres experts de l’inbound marketing :    ➡️ Yann Gourvennec ➡️ Fabrice Frossard ➡️ Patrice Laubignat ➡️ Fathi Sehla

 Comment prospecter et fidéliser avec un CRM ? Table Ronde sur l'intérêt d'un CRM ! Les participants de la table ronde digitale CRM :  Michel Gramusset, CEO de Soeman  Sunny Paris, CEO de noCRM Frédéric Canevet de Conseilsmarketing.com et Eloquant Benoit Cabaret, directeur des opérations Cipelia Thierry Bayon, CEO Marketor

Qu'est ce que le Revenue Enablement  ? Interview Gabriel Dabi-Schwebel https://www.1min30.com/

Comment transformer une crise en opportunité... et gérer une communication de crise ? Interview Nathalie Gourdin

 Relation client 2023 : quels défis à relever pour les acteurs du transport et de la logistique ? Au sommaire : - Les défis du transport & de la logistique - Les résultats de l’étude Relation Client - Cas pratiques d’excellence relationnelle - Conclusion & plan d'action Les animateurs : - Jean-François Tournadre - Spécialiste Transport & Logistique Eloquant.com - Frédéric Canevet - Product Manager Bots & Projets Digitaux Eloquant.com Pour en savoir plus, rendez vous sur https://www.eloquant.com/ 

15 logiciels pour Linkedin : Bannières Linkedin, profils Linkedin, publications Linkedin... Voici le lien vers l'article : https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/banniere-linkedin-profil-linkedin-publication-linkedin-15-outils-pour-utiliser-efficacement-votre-compte-linkedin/   Sommaire de l'article Canva, pour créer une bannière Linkedin Remove.bg pour supprimer l’arrière-plan de votre photo de profil PFPMaker pour ajouter des effets à une photo de profil LeadJet.io vous permet d’afficher les données de Linkedin dans votre CRM et vice versa Linked Helper pour automatiser votre prospection sur Linkedin Merci App ou Language tool, les correcteurs d’orthographe en ligne LinkMatch, pour vérifier si vos contacts Linkedin sont déjà dans votre CRM Shield App et inlytics.io, les outils de statistiques complémentaire à Linkedin Perfect Post, l’outil pour vous aider à rédiger la publication parfaite ! Postoplan et Buffer, deux outils pour planifier vos publications sur Linkedin Yaytext, pour écrire an gras, en italique… sur Linkedin ! Emojipedia, la bibliothèque des emojis pour égayer vos publications Linkedin ! Linkedin InCognito, pour naviguer en mode incognito sans devoir changer les préférences de votre compte Linkedin. TextBlaze, une bibliothèque de textes à coller dans Linkedin en appuyant sur 3 touches Snov.io, Hunter.io, VoilaNobert.com, Lusha.com, DropContact.io… pour retrouver les adresse emails professionnelles de vos contacts de 1er niveau Découvrez d’autres logiciels pour prospecter efficacement sur Linkedin

Comment diffuser une culture client dans son entreprise et avoir des collaborateurs engagés ? Interview Jean Michel Hua

Comment gérer un client mécontent, furieux... par téléphone et email - Michèle Boyer

Comment créer un effet Wow avec ses prospects et clients ? Pour répondre à cette question, j'ai eu le plaisir d'être interviewé par Julie Isabelle Tano-Lawson. Pour en savoir plus sur   Julie Isabelle Tano-Lawson RDV sur :  http://www.expert3cx.ca/

Comment bien gérer ses priorités et développer un side projet ? J'ai répondu à cette question lors d'une longue interview avec Sophie Gaignebet. Découvrez son podcast "Le Story Telling des Héros"  https://smartlink.ausha.co/storytelling-des-heros/le-side-project-et-la-gestion-des-priorites-avec-frederic-canevet Et son son site internet https://www.hemul.fr/

 Comment devenir Growth Hacker + 6 astuces de ninja ! - Le Growth Hacking, c’est quoi ? - Comment devenir Growth Hacker ? - Quelles sont les compétences pour devenir Growth Hacker ? - C’est quoi la mentalité de Growth Hacker ? 6 astuces de Ninja Growth Hacker ! 1 – Profitez d’une tâche régulière pour générer du business – cas pratique avec Sniply 2 – Soyez créatif dans l’exploitation des ressources 3 – Misez sur le bouche à oreille pour attirer naturellement ses premiers clients 4 – Faites systématiquement de l’AB Testing pour tester les idées les plus efficaces 5 – Publiez une publicité Google Ads en utilisant les noms de vos concurrents et de leurs produits comme mot clé 6 -Vous n’avez pas le monopole des bonnes idées… Faites vous une bibliothèque des meilleures astuces ! Voir https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/toutes-les-cles-pour-devenir-growth-hacker/ Et ma formation Growth hacker : https://www.conseilsmarketing.com/formation-growth-hacking/

Comment atteindre l'Excellence Relationnelle ? Interview Julien Rigal Dupont

Comment viser l'excellence en relation client : quand le centre de contacts devient levier de fidélisation Avec Vianney Leveugle de Geodis

 Afin de vous faire découvrir les tendances marketing incontournables de 2022  j'ai interviewé Michel Brébion de Winbound et organisateur du salon Inboud Marketing France. En effet, le mardi 21 juin prochain, l’Inbound Marketing France revient pour la 5ème édition à Rennes dans le Couvent des Jacobins. Pour en savoir plus sur le salon qui va attirer encore une fois plus de 600 personnes, rendez-vous sur  https://www.inboundmarketingfrance.fr/

Comment être (encore) visible sur internet  en 2022 ? C'est une des 3 questions que m'a posé David Fayon dans le cadre d'une interview sur son blog https://davidfayon.fr/2022/05/frederic-canevet/ En particulier, j'ai expliqué : - Pourquoi la création de contenus va de plus en plus se différencier entre le contenu très complet (et long) comme le blogging, les webinaires... et contenus très courts comme la vidéo "Tiktok". - Les dernières tendances en matières de Chatbot et Callbot, avec plus de self care mais aussi de l'humain au bon moment. - Pourquoi il va devenir indispensable de travailler son personal branding avec la starification généralisée des métiers, des produits...

 Développez la culture client dans votre entreprise - Entretien informel avec Daniel Ray. Daniel Ray est Professeur à Grenoble Ecole de Management et Cofondateur du COS® (Customer Orientation System®) Il est également l'auteur du livre "Réussir sa transformation Culture Client" Voici un résumé du livre https://www.conseilsmarketing.com/fidelisation/reussir-sa-transformation-culture-client-daniel-ray-et/ Et voici le lien vers le livre sur Amazon https://amzn.to/3rKYx4n Au sommaire :  - Qu'est-ce que la culture client ? - Pourquoi la culture client c'est avant tout de l'humain - L'importance de penser Système 1 et Système 2 - Les 10 commandements pour mettre en place une culture client 

Faites des réclamations clients le moteur de l'amélioration continue - Interview avec Yann Gourvennec de Visionary marketing. Détail de l'interview sur https://visionarymarketing.com/fr/2022/05/insatisfaction-client/

Comment utiliser les stratégies de growth hacking sur les réseaux sociaux ? J'ai eu le plaisir de répondre à cette question lors d'une longue interview (1h) avec    Le statut est accessible Corina Cuiban, coach Instagram. Découvrez  -> Son compte Instagram :  https://www.instagram.com/corina.cuiban/ -> Son profil Linkedin : https://www.linkedin.com/in/corina-cuiban/ Et bien entendu mon livre Le Growth Hacking :  https://www.conseilsmarketing.com/boostez-votre-business-avec-les-techniques-de-growth-hacking/

Comment exploiter la data client pour réduire l'insatisfaction ? Témoignage de Vinci Autoroutes

Spécial centre de contacts : améliorer la qualité perçue dans un centre d'appels Avec Bouygues Telecom Entreprises et le Groupe Prévoir

8 conseils de SEO pour le marketing B2B Quels sont les fondamentaux pour réussir en SEO lorsque l’on est en B2B ? 1 – Qui est son client type, le persona, avec ses besoins, ses attentes, ce qu’il recherche… 2 – Réfléchir au cycle des ventes, et quels sont les besoins / contenus qui peuvent intéresser votre client type. 3 – L’audit des contenus 4 – Mesurer le ROI et définir les indicateurs clés Comment réussir sa stratégie SEO dans un plan marketing digital ? 1 – Utilisez  les nouveaux termes et faites du newsjacking 2 – Chouchoutez votre top articles 3 – Mettez de l’humain, votre expertise  et racontez de belles histoires 4 – Ne créez plus des contenus SEO “pourris” car c’est votre image qui est en jeu 5- Recherchez les backlinks gratuits et achetez des liens si c’est nécessaire 6 – Faites une recherche documentaire pour renforcer vos articles. 7 – Utilisez les outils pour gagner du temps dans votre rédaction. 8 – Tuez les pages zombies et osez décapiter les mauvais géants En conclusion, le SEO en marketing B2B, c’est l’arme absolue ? Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/referencement/comment-exploiter-toute-la-puissance-du-seo-dans-un-plan-marketing-digital-b2b/

SEO ou SEA ? Les deux bien sûr ! Voir l'article sur https://davidfayon.fr/2022/02/analogie-referencement-internet-protection-pandemie/

Comment travailler avec une assistante virtuelle ? - Interview Cédric Autexier (monassistant-virtuel.com) Au sommaire : - Comment travailler avec une assistante virtuelle - Quelles sont les qualités d'un bon assistant virtuel - Quelles erreurs ne pas commettre avec un assistante virtuel Voir http://monassistant-virtuel.com/

Découvrez les techniques de Psycho Marketing pour attirer plus de clients et les fidéliser - Stefan Lendi Vous pouvez consulter le livre Psycho Marketing sur Amazon :  https://amzn.to/3AtTwjT

J'ai eu le plaisir de répondre aux questions de Julien RIGAL-DUPONT  dans le cadre de son podcast Expériences (voir https://podcast.ausha.co/experiences-podcast/frederic-canevet). Vous verrez comment créer un effet wow avec un exemple, l'importance de l'effet Wow... Pour aller plus loin :  LinkedIn : Julien RIGAL-DUPONT et sur Twitter @jrigaldupont Site Web : https://www.jrd-experiences.com  Pour écouter les anciens épisodes : https://www.jrd-experiences.com/podcast-experiences Votre cabinet unique JRD Experiences en Expérience Client depuis 2017. Crédits : Music Producer Compositeur : Ludovic Reig  Instagram : https://www.instagram.com/degnofficial/?hl=fr 

Les petits secrets de la prospection sur Linkedin par Pierre Cocheteux La prospection sur Linkedin se fait en 4 étapes - Optimiser son profil et avoir une offre claire - Produire du contenu pour être reconnu comme un expert - Entrer en contact et maintenir une relation commerciale avec ses cibles via Linkedin Sales Navigator - Entretenir ses relations et être présent dans l'esprit de ses clients  Plus d'infos sur https://pierrecocheteux.com/ Pourquoi utiliser un CRM lorsque l'on est freelance ? Les conseils de Pierre utilisateur de Pipedrive (essaie gratuit 15 jours sur https://pipedrive.grsm.io/z4sw82yxioo7  ) 

Les 5 péchés capitaux de la transformation digitale et culturelle d'une entreprise ! Voir l'article complet sur https://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/transformation-digitale-de-lentreprise-5-erreurs-qui-pourraient-tout-compromettre/

9 conseils pour améliorer les performances du moteur de recherche interne de votre site web Voir article sur  : https://www.conseilsmarketing.com/ecommerce/etude-sur-les-moteurs-de-recherche-internes-des-sites-internet-comment-ameliorer-leurs-performances/ RDV le 19/11 à 11h pour un webinaire dédié à l'impact des moteurs de recherches internes sur l'expérience client et les ventes. Inscriptions sur https://www.eventbrite.fr/e/inscription-comment-la-recherche-sur-site-impacte-votre-experience-client-et-vos-ventes-191172781937 Voici la liste des experts qui vont y participer : - Olivier Sauvage de Wexperience et Capitaine Commerce - Cyril Bladier de Businessonline - Frédéric Cavazza de Sysk et Frecavazza.net - Yann Gourvennec de Visionary Marketing - Olivier Saint Léger de Neuromass

Stratégie SEO  : Comment sous traiter efficacement la création de contenus à un rédacteur web Sommaire de l'article Peut-on vraiment sous-traiter la rédaction de ses contenus ? 5 stratégies pour sous traiter la rédaction de vos contenus (SEO ou pas) 1 – Faire créer des contenus SEO simples et sans expertise métier 2 – Utiliser le rédacteur web pour produire 80% du contenu que vous allez ensuite enrichir 3 – Donner un patchwork d’idées à rassembler par le rédacteur web 4 – Faire un résumé d’un webinaire que vous avez animé 5 – Faire appel à un expert qui tient un blog sur le sujet 4 astuces supplémentaires pour la rédaction de vos contenus SEO 1 – Les interviews écrites d’Experts 2 – Le Guest Posting (Articles invités) 3 – Faire intervenir vos Fans et vos lecteurs dans vos colonnes 4 – La transcription d’interviews de vos experts internes qui n’ont jamais le temps de rédiger des contenus En conclusion… Faire appel à un rédacteur web pour sa stratégie SEO, la bonne idée ? Article complet sur https://www.conseilsmarketing.com/mailings/strategie-seo-2021-comment-sous-traiter-efficacement-la-creation-de-contenus-a-un-redacteur-web/

Voici 8 conseils pour réussir en référencement naturel sur Google en 2022 Voir l'article complet sur https://www.conseilsmarketing.com/referencement/comment-reussir-en-referencement-naturel-en-2022-9-pistes-pour-un-bon-referencement-seo/ Sommaire de l'article 8 techniques pour réussir en référencement SEO en 2022 ! 1 – Surveillez l’évolution des critères de qualité de Google (ex: Core Web Essentiels) 2 – Ajoutez un sommaire automatique dans les articles 3 –  Installez les meilleurs plugins SEO 4 –  Utilisez les bons outils SEO 5 – Actualisez des contenus de référence 6 –  Partez à la chasse aux liens de qualité 7 – Lors de la publication d’un nouvel article, générez dès le départ du trafic pour montrer à google que votre contenu est de qualité 8 – Montez une équipe de rédaction avec un planning éditorial, en alternant contenus courts et longs Les erreurs SEO à ne pas commettre en 2022 1 – Ajouter des mots clés en masse dans les articles WordPress 2 – Se trainer un vieux thème lent, non optimisé pour le mobile 3 – Traduire des contenus anglais ou copier les concurrents en espérant que cela ne se verra pas 4 – Avoir trop de fautes d’orthographe 5 – Penser qu’aux articles de blog et pas aux pages En conclusion  |  le référencement naturel   | ,  |  référence seo   | ,  |  référencement naturel d un site internet   | ,  |  référencement naturel seo   | ,  |  referencement naturel site web   | ,  | referencement naturel   | ,  |  référencement seo   | ,  | Résultats | ,  |  seo référencement naturel   | ,  |  seo referencement   | ,  | référencement naturel google  | ,  | agence référencement naturel  | ,  | référencement naturel définition  | ,  | seo référencement naturel  | ,  | référencement naturel paris  | ,  | référencement naturel gratuit  | ,  | référencement naturel site internet  | ,  | référencement naturel : comment faire  | ,

Voicebot : une stratégie payante pour soulager son service client sans nuire à l'expérience client ! Plus d'infos Voicebot :  https://www.conseilsmarketing.com/chatbot-et-callbot/la-definition-du-callbot/

Prospection commerciale : Optimisez votre stratégie de prospection pour augmenter vos ventes Plus d'information sur https://youdontneedacrm.com?fpr=frede... Au sommaire :  La vente n’est pas un art…  Générer plus de leads grâce au Growth Hacking sur Linkedin  - Optimiser sa prospection et sa qualification commerciale  - Différence prospect / Opportunité - Qu’est ce que la qualification commerciale et Pourquoi c’est important 3 actions simple pour optimiser son processus de prospection/qualification Exemple concret : comment l’équipe de noCRM gère 200 prospects par mois   - Organisation - Notre Script et processus de prospection - Mesurer pour améliorer Conclusion sur la prospection commerciale Questions / Réponses

Comment améliorer son efficacité commerciale grâce à un CRM ? Les conseils de Sunny Paris de NoCRM Plus d'infos sur https://youdontneedacrm.com/fr?fpr=frederic33

Sommaire de l'article Qu’est ce que la leadgen, et quels sont les piliers d’une bonne stratégie de lead génération ? Partie 1 – Les piliers d’une bonne stratégie de lead generation 1 – Commencez par analyser l’efficacité de vos actions de lead génération 2 – Mettez en place un système de suivi des prospects dans le temps 3 – Maintenez une communication régulière pour créer du lien avec les contacts issus de votre programme de lead génération 4 – Créez l’événement dans votre stratégie de leadgen Partie 2 – Les astuces de Growth Hacking pour accélérer votre stratégie de lead gen 1 –  Enrichissez votre CRM avec des outils de qualification de base de données. 2- Envoyer des DM à vos contacts Linkedin, Twitter… via des outils de Growth Hacking 3 – Optimisez la conversion de vos pages les plus vues et vos campagnes publicitaires les plus efficaces 4 – Élargissez votre visibilité au delà de votre propre écosystème Une bonne stratégie de lead generation, c’est aussi aussi prendre du recul et oser ! Vous pouvez consulter l'article complet sur https://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/lead-generation-les-techniques-de-growth-hacking-pour-accelerer-ses-actions-de-leadgen/

Comment se lancer sur le web en tant qu'artiste peintre ? Les conseils d'Amylee Amylee.fr Ressources et Conseils pour artistes entrepreneurs.  Des Livres, RDV, Conseils et des accompagnements dédiés aux artistes en recherche de réponse sur le métier d’artiste peintre : Site web https://www.amylee.fr Instagam https://www.instagram.com/amylee.fr Découvrez également les tableaux et les expositions de l’artiste peintre Amylee Paris sur : Son portfolio https://www.amylee.paris Facebook https://www.facebook.com/amyleeparis Instagram https://www.instagram.com/amyleeparis

Comment mettre en place son premier CRM ? Voici mes conseils essentiels ! voir la liste des principaux CRM en France sur https://www.conseilsmarketing.com/crm/logiciel-crm-les-meilleurs-logiciels-de-crm-pour-une-pme-en-france/

Big Data et Marketing : 2 exemples de l'utilisation des données pour augmenter les ventes -  Interview Mick Levy Big Data et Marketing : Exploitez vos données pour augmenter vos ventes -  Interview Mick Levy auteur du livre  Sortez vos données du frigo - Une entreprise performante avec la Data et l'IA  (dispo sur https://amzn.to/3zuB1Kt) 1 - Présentation de Mick Levy 2 - Quels sont les 4 niveaux d'analyse de l'IA pour les données ? Le prescriptif / prédictif / diagnostic / descriptif avec des exemples 3 - quelques cas pratiques sur l'ntimité client  - L'hyper personnalisation  - L'hyper ventes des téléconseillers via le conseiller augmenté 4 - Les  4 approches pour identifier les usages : technologique, exploratoire, questionnement, innovation   5 - Si on veut aller plus loin ?  Présentation du Livre Manifeste pour une exploitation intensive et responsable des données À l’ère du numérique, alors que tout est optimisé pour la compétitivité des entreprises, les données restent peu exploitées. Pourtant, toutes les organisations en stockent dans leurs bases de données, ces véritables frigos informationnels. Alors il est grand temps de réagir  ! Sortez vos données du frigo et réchauffez-les avec l’iA pour valoriser cet actif en créant de la valeur pour toute l’entreprise. Quels usages et quelle stratégie pour les données et l'iA ? Quelles organisations et méthodologies pour viser la performance  ? Comment établir des algorithmes dignes de confiance ?   Ce livre, accessible à tous, développe une vision à 360° pour vous faire entrer de plain-pied dans la révolution des données et de l’iA : stratégie, usages, organisation, nouveaux métiers, technologies et éthique...   + 101 usages pour toute l'entreprise + 10 cas d’entreprise détaillés + 8 fiches de poste + 4 approches pour se lancer

Les clés pour augmenter ses ventes grâce au Growth Hacking - interview Franck Gautier de Digital Corsaire 

Astuces Linkedin : le social seling index et les # sur Linkedin   #linkedin #astuceslinkedin #b2B Voir les articles sur https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/verifiez-si-vos-performances-sur-linkedin-grace-au-social-selling-index/ https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/utilisez-les-hashtags-linkedin-pour-etre-plus-visible-sur-linkedin/

Mettre en place un dispositif de voix du client : les bonnes pratiques de Bouygues Telecom Entreprises J'ai eu le plaisir de recevoir Mathieu Melou de Bouygues Telecom Entreprises

RDV le 22 Juin pour l'Inbound Marketing France + 2 astuces de Growth Hacking sur Linkedin ! Inscriptions sur https://www.inboundmarketingfrance.fr/ J'aurai le plaisir d'intervenir aux côtés de Sylvie Lachkar, Bruno Fridlansky, Franck Gautier et Pierre-Philippe CORMERAIE en animateur ! Code promo :  -60IMF21   pour voir  -60% sur le pass à la semaine (soit environ 1 € / conférence).

Retrouvez dans cette vidéo des conseils pour booster sa carrière : - Faire le point - Travailler son réseau interne (dans la même entreprise) - Utiliser son réseau externe proche  - Exploiter le réseau éloigne (Linkedin) Plus d'informations sur https://www.andredan.com/en/

Google Ads : les conseils indispensables pour améliorer le ROI de vos campagnes. Les 4 étapes pour créer une campagne Google Ads rentable ! https://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/les-4-etapes-pour-creer-une-campagne-google-ads-rentable/ Google Ads, un levier indispensable pour recruter des prospects ! Le SEA en quelques mots  Création du compte et pose du tag de suivi Définissez le champ sémantique Lancement d’une campagne simple Optimisation de la campagne En conclusion, créer une campagne Google Ads rentable, c’est (presque) simple !

Une bonne expérience client dans le domaine des services dépends d'une bonne expérience collaborateurs Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/fidelisation/comment-manager-lexperience-client/

La fin du Growth Hacking sur Linkedin ? 100 invitations max par semaine ! Voir https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/vous-avez-atteint-la-limite-dinvitations-hebdomadaire-linkedin/

Les petites astuces de Growth Hacking sur Linkedin - Social Selling Forum voir https://socialsellingforum.com/fr/

Quel logiciel de screencast utiliser pour des tuto, formations présentations... ? Je vous dit tout ! Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/mailings/screencast-logiciels-de-screencast-gratuits-et-payants/

J'ai eu le plaisir d'être interviewé par Biba Pedron (https://www.bibapedron.com/qui-est-biba/) afin de donner mes conseils en tant que growth hacker pour lancer sa boite !

5 conseils pour sous traiter la créations de vos contenus à un rédacteur web Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/mailings/strategie-seo-2021-comment-sous-traiter-efficacement-la-creation-de-contenus-a-un-redacteur-web/

Comment générer des prospects avec un blog B2B : 3 conseils simples ! Un webinaire animé par Yann Gourvennec de Visionary Marketing https://visionarymarketing.com/

Vous en avez marre d’être invisible sur le web ? Apprenez à événementialiser !  – Créer une série de webinaires sur plusieurs jours (un sommet) avec différents intervenants. – Offrir quelque chose qui normalement est payant – Lancer une enquête sur un secteur d’activité – Sortir un livre papier ou offrir un produit physique Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/apprenez-a-evenementialiser/

Comment faire du Growth Hacking sur Linkedin - Conférence Social Selling Forum avec - Loic Simon - Grégoire Gambatto - Mikael Monjour - Denis Cohen https://socialsellingforum.com/

4 astuces super simples pour améliorer le taux d'ouverture de vos emailings Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/reveillez-les-personnes-qui-nouvrent-plus-vos-emailings-4-astuces/

Les 20 plugins indispensables pour un Blog Wordpress ! Voir https://www.conseilsmarketing.com/mailings/les-20-plugin-wordpress-indispensables-pour-un-blog-wordpress/

Les clés pour proposer une expérience client différenciante sur son marché + 5 cas pratiques

Mes petits conseils pour se lancer dans le growth hacking ! Voir l'article sur  https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/mini-formation-growth-hacking-mes-conseils-pour-les-acheteurs-du-livre/ Et le livre + la formation https://www.conseilsmarketing.com/boostez-votre-business-avec-les-techniques-de-growth-hacking/

26 conseils pour que le télétravail soit un vrai PLAISIR ! Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/comment-faire-que-le-teletravail-soit-un-plaisir-26-conseils-simples-a-appliquer-des-demain/

Génération de leads en 2021 : Interview par Christophe Train  https://christophetrain.fr/

Retrouvez mes 12 bonnes résolutions pour 2021 avec mes astuces pour passer la crise du mieux possible... Retrouvez les articles à l'origine sur https://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/comment-faire-face-a-la-crise-du-covid-19-6-conseils-simples-a-appliquer-des-demain/ https://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/accelerez-la-transformation-digitale-votre-entreprise-simplifiez-la-gestion-administrative/ https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/6-bonnes-resolutions-2021-pour-les-dirigeants-de-pme-afin-de-lutter-contre-la-crise/

Les clés pour diffuser une Culture Client pour offrir une expérience client différenciante ! Avec Benoit Meyronin de Korus et Karen Guichard d'Eloquant

Comment créer un effet WOW chez vos clients ? Alliez Automatisation & relationnel humain ! Atelier du CX Summit d'Eloquant https://www.eloquant.com/

6 conseils pour réussir une promotion pour le Black Friday Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/etes-vous-prets-pour-les-promotions-du-black-friday-la-date-du-black-friday-en-france-a-ete-fixee-au-27-novembre/

Comment optimiser son référencement sur Google en 2021 ? - interview Fabien de https://pxnetwork.fr/

Il faut penser aux clients avant de penser à son produit ! C'est exactement ce à quoi j'ai pensé lorsque j'ai vu le projet de Christophe Margelie 🎯 et Michel Grade🎯 : nos deux super héros de Linkedin viennent de lancer un financement participatif pour leur projet de Bar à Vins 🍷 & Fromages 🧀 https://www.kisskissbankbank.com/fr/projects/la-brasserie-les2vieux La participation était au départ très orientée "produit", avec un repas pour 2, 3... personnes en échange de dons 25 à 100 €. Cependant, il faut aussi penser "client", en adaptant son offre aux personnes avec peu de moyens, aux personnes n'habitant pas Paris, aux allergiques au fromage... qui ne peuvent pas participer facilement. D'où la création d'offres "orientées clients" par exemple :  - ✉️ 5 € pour recevoir une carte postale personnalisée et écrite manuellement - 🌐 7 € pour la carte + un lien vers le site et le nom de la personne sur les remerciement - 🍷 10 € pour 2 verres de la cuvée "Les2Vieux 2020" pour les personnes qui viennent dans le bar  - ... - 🍾 500 € pour un repas "all inclusive" avec Michel et Christophe à la table pour un coaching Linkedin personnalisé Grâce à ces formules, ils peuvent séduire l'ensemble de leur cible... et même au delà : #les2vieux #marketing #crowdfunding

Voici les meilleurs logiciels de montage vidéo des apps mobiles aux logiciels Professionnels. Avec ma sélection des 3 outils que j'utilise tous les jours : https://www.conseilsmarketing.com/mailings/les-13-meilleurs-logiciels-de-montage-video-gratuits-ou-payants/

Découvrez les nouveautés de mon livre Le Growth Hacking - Deuxième Edition - Les chapitres mis à jour - Les nouveaux plans d'actions - ... Article complet sur https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/la-seconde-edition-de-mon-livre-le-growth-hacking-vient-de-sortir-plus-de-30-de-livre-totalement-re-ecrit/ Le livre est dispo sur Amazon :  https://amzn.to/35K6IE3 Le pack formation vidéo + livre dédicacé : https://formation.conseilsmarketing.com/484342fb-4a1f-478f-95d2-1050283141f8

Comment faire évoluer la culture d'entreprise et l'engagement des collaborateurs ? Interview Emmanuel Vivier & Caroline Loisel A partir du livre  "Le guide du futur des RH et du management "  https://amzn.to/32D47tr

5 erreurs de gestion à ne surtout plus commettre ! Voir article sur https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/les-5-erreurs-de-gestion-mortelles-pour-les-freelances-pme-dans-le-contexte-la-crise-du-covid-19/

Les 11 erreurs de rédaction qui décrédibilisent VOUS et vos articles de Blog ! Vous venez de passer 2 heures à suer sang et eau pour écrire un article de Blog…  Fier de vous, vous venez de cliquer sur “Publier”… Sauf que votre article contient tellement d’erreurs de rédaction, qu’au lieu de vous placer comme un expert, votre super article de Blog va au contraire vous décrédibiliser… C’est pour éviter cela que j’ai le plaisir de recevoir Sylvie du blog Ecrire-de-la-Fiction.com. Sylvie est rédactrice, formatrice, mais aussi correctrice de textes… et dans cet article, elle va nous livrer 11 erreurs qu’elle voit trop couramment dans des articles de Blog, et surtout comment les éviter pour écrire un bon article de blog ! 1 Les 11 erreurs de rédaction qui décrédibilisent vos articles 1.1 Erreur n°1 : Les verbes faibles… affaiblissent vos textes 1.2 Erreur n°2 : Publier immédiatement in extenso 1.3 Erreur n°3 : Les répétitions qui usent 1.4 Erreur n°4 : Mélanger le “tu” et le “vous”, la voix active et la voix passive 1.5 Erreur n°5 : Ecrire des phrases trop longues 1.6 Erreur n°6 : N’écrire que des phrases très courtes 1.7 Erreur n°7 : Ne pas rédiger d’introduction ni de conclusion, ou les bâcler 1.8 Erreur n°8 : Choisir vos sous-titres au petit bonheur, ou répéter la même rengaine de H2 en H2 1.9 Erreur n°9 : Ne pas prendre le temps de vous relire et laisser traîner des coquilles 1.10 Erreur n°10 : Abuser du langage parlé et des émoticônes 1.11 Erreur n°11 : Écrire le même mot de plusieurs façons dans le même article 2 Les 11 erreurs résumées en 1 image 3 La check-list pour écrire un bon article de Blog 4 Conseil Bonus : Amusez vous ! https://www.conseilsmarketing.com/mailings/les-11-erreurs-de-redaction-qui-decredibilisent-vous-et-vos-articles-de-blog/ 

11 conseils pour débuter sur Instagram en tant qu'Artiste Peintre Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/10-conseils-pour-se-faire-connaitre-en-tant-quartiste-peindre-via-instagram-instagram-artiste/

Interview par Cyril de http://volcanic.cool/

10 actions marketing à mener en temps de crise ! Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/en-temps-de-crise-il-ne-faut-pas-faire-moins-de-marketing-mais-plus-10-actions-marketing-a-faire-en-temps-de-crise/

Les meilleurs livres de Marketing : The One Thing - Passez à l'Essentiel Voir la liste des meilleurs livres sur https://www.conseilsmarketing.com/les-meilleurs-livres-de-marketing/ Bonne lecture

Spécial Inbound Marketing B2B : 3 cas pratiques à prendre en exemple ! Toutes les infos sur  https://www.conseilsmarketing.com/mailings/3-sites-internet-saas-qui-attirent-un-flux-regulier-de-clients-grace-a-linbound-marketing-b2b/ 1 Pourquoi mettre en place une stratégie d’Inbound Marketing B2B ? 2  Cas pratique 1 – Le site internet de Quickbooks 3 Cas pratique 2 – Le site internet de Planzone 4 Cas pratique 3 – Le site internet de Hootsuite

8 techniques de Ninja pour avoir du trafic sur un Blog en 2020 :  1 – Différenciez-vous et n’ayez pas peur de montrer votre personnalité   2 – Améliorez la conversion de votre Blog  3 – Fédérez une communauté  4 – Automatisez de manière intelligente les actions répétitives  5 – Mettez en place un Pod d’engagement avec vos contacts, partenaires… pour jouer sur les algorithmes   6 – Choisir les bons mots clés avec les outils d’analyse de mots clés   7 – Analysez vos performances grâce au Framework AARRR  8 – Utilisez votre smartphone pour créer du contenu Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/mailings/comment-creer-un-blog-en-2020-quelles-strategies-de-growth-hacking-utiliser-pour-generer-du-trafic/ Et ma formation Growth Hacking sur https://formation.conseilsmarketing.com/dopez-vos-entes-avec-le-growth-hacking-version-2020

6 conseils simples pour améliorer son référencement sur Google Voir l'article sur : https://www.conseilsmarketing.com/referencement/referencement-sur-google/ Les principaux critères d’un bon référencement sur Google 6 astuces simples pour améliorer son référencement sur Google 1 – Choisissez des mots clés secondaires (locaux…) pour éviter une trop forte concurrence 2 – Faites un suivi du positionnement de vos mots clés 3 – Analysez le référencement sur Google de vos concurrents 4 – Faites un suivi de l’efficacité de votre référencement avec la Google Search Console 5 – Utilisez un plugin SEO pour vérifier que vous optimisez bien les mots clés dans vos Pages 6 – Consultez les questions les plus fréquentes de Google Suggest pour votre référencement sur Google Référencer son site sur Google, un travail permanent

Spécial Marketing Produit : avez vous lancé un produit vitamine ou un anti-douleur ?  Un produit ou une fonction "Vitamine", sont des "nice to have" qui débouchent rarement sur une vente, car c'est une cerise sur le gâteau et non pas une réponse à un vrai besoin. Voir l'article sur :  https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/est-ce-que-vous-avez-un-produit-vitamine-anti-douleur-ou-un-traitement/

Quelle plateforme choisir pour ses formations vidéos en ligne ? Je vous dis tout ! Article complet sur https://www.conseilsmarketing.com/mailings/quelle-plateforme-pour-creer-une-formation-en-ligne-voici-les-4-plateformes-du-marches-avec-les-plus-et-les-moins/ Les 4 plateformes : 1 – WordPress avec une page protégée par un mot de passe générique. 2 – Une plateforme de création de formations en ligne individuelles et indépendantes de votre site web LearnyBox (Français) : Systeme.io (Français) Podia (Américain) thinkific.com (Américain) teachable.com (Américain) 3 – Les plugins WordPress intégrés à une site pour créer et vendre votre formation en ligne Learn Dash Tutor LMS 4 – Les plateformes création de formations qui sont aussi des places de marché Udemy.com tuto.com

Les Petits Secrets de Growth Hacking sur Instagram, Linkedin... de Xavier Loup de Concrètement Marketing (voir sa chaine https://www.youtube.com/channel/UC9lNII3ufwq9wcoqPeZ7aRQ)

Comment adapter son marketing durant le confinement... et surtout préparer l'après - Conférence ADETEM Voir les slides sur https://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/marketing-confinement/

J'ai en le plaisir de participer au Podcast Collaboratif captainmarketing.io. Voici les participants - Alexandre Dana, - Olivier Meril, - Alexis Minchella, - Grégoire Ganbatto, - Bruno Fridlansky, - Frédérick Canevet, Merci à Stéphane Truphème source https://podcast.ausha.co/captain-marketing/adapter-marketing-covid19 

3 conseils simples pour préparer le rebond après le #confinement ! 1/ Maintenez le lien avec vos clients et prospects, et si possible gagnez en visibilité durant le confinement 2/ Mettre de l’émotion et essayer de créer un moment Whaoua 3/ Ne restez pas seul dans votre coin, mais misez sur la force du Groupe Voir https://blog.salonsme.com/3-techniques-pour-anticiper-la-fin-du-confinement-et-relancer-votre-business-special-growth-hacking.html

Le matériel pour faire des interviews, des vidéos marketing, un podcast... Voir le matériel sur https://www.conseilsmarketing.com/mailings/le-materiel-que-jutilise-pour-faire-mes-interviews-et-videos-promos

Mes petites astuces de Growth Hacker - Interview pour Xavier Loup - Concrètement Marketing (https://www.youtube.com/channel/UC9lNII3ufwq9wcoqPeZ7aRQ)

#Jour13 : comment surmonter le #confinement pour maintenir son activité ? 

Jour 2 #confinement : comment transformer cette crise en opportunité, et préparer le rebond ? Voir article sur www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/jour-2-confinement-crise-en-opportunite

Comment devenir un bon manager et motiver ses collaborateurs ? - Interview Ludovic Girodon Livre la Dream Team : https://amzn.to/33kd8pV - Les conseils pour les néo managers  * 1 to 1 : chaque semaine 30 min, parle de tout sauf les projets, ce qui se passe dans la tête... Tu dis... * 5 éléments clés pour un collaborateur engagé - DREAM -  - Réussir son recrutement * Le score card * L'immersion d'1/2 journée * Faire un brainstorming * Référence pro avec une question sur les %

Voici mon top 10 des outils pour améliorer votre productivité au quotidien : - L'assistante virtuelle - Les sprints pomodoro -  Respirelax - ... Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/9-outils-pour-doper-votre-productivite-en-tant-quentrepreneur

Pourquoi réussir sur le web en 2020 n'a rien à voir avec tout ce qu'il se faisait avant ? Je vous livre mon point de vu extrait du livre "WEB 2.0 15 ans déjà et après ? 7 pistes pour réenchanter Internet !", un livre collaboratif publié aux éditions Kawa (voir https://www.editions-kawa.com/home/265-web-20-15-ans-deja-et-apres-7-pistes-pour-reenchanter-internet-.html)

Mes sélection des meilleurs outils de growth hacking à utiliser en 2002 ! Voir https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/les-meilleurs-outils-de-growth-hacking

Les seniors n'aiment pas qu'on les traite de seniors - 3 idées à retenir de l'ADETEM

Envoyer un email par jour à sa newsletter... La bonne idées ? Interview Vincent Kaheri de https://vincentkaheri.com/

Découvrez les clés pour gérer les clients insatisfaits, et pourquoi pas en faire des Fans en transformant le pépin en pépite ! Interview de Michèle Boyer de l'association AMARC  (https://www.amarc.asso.fr/)

5 piliers pour mettre son business sur Pilote Automatique - Interview Stan LeLoup Découvrez les 5 piliers pour mettre son business sur pilote automatique tirés du livre "Votre empire dans un sac à dos" de Stan Le Loup, disponible sur Amazon https://amzn.to/2NSEL2L

Mes prédictions Marketing pour 2020 : comment surfer sur les tendances pour ne pas vous planter ! Donnez moi vos avis sur https://www.conseilsmarketing.com/autres-conseils-marketing/voici-mes-predictions-sur-les-tendances-marketing-de-2020  ou sur Linkedin https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6625910668258275328/

Découvrez comment innover grâce au Design Thinking - Interview Emmanuel Brunet Voir le livre d'Emmanuel sur  : https://amzn.to/2RnjRtR Et son site : http://www.institut-design-thinking.com/

Voici ce que j'ai fait de bien en 2019, et que vous pourrez aussi faire pour vous en 2020 ! Et si vous voulez de bonnes résolutions c'est là https://www.conseilsmarketing.com/fidelisation/66-bonnes-resolutions-pour-2012 Et pour les tenir, voici mes astuces : https://www.conseilsmarketing.com/fidelisation/20-bonnes-resolutions-pour-reussir-2010

Mes Conseils Marketing pour faire décoller votre business en 2020 - Live avec Christophe Train

Comment avoir plus de Fans sur votre Page Linkedin & écrire des messages engageants ? Je vous donne mes trucs et astuces sur http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/comment-inviter-ses-contacts-a-suivre-votre-page-linkedin http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/messages-groupes-linkedin http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/nacceptez-plus-les-demandes-de-connexion-linkedin-sans-rien-dire-preparez-un-message-daccueil

Peut on encore réussir uniquement avec de l'inbound marketing en 2020 ? Ma réponse sera bien entendu non... il faut mélanger les deux ! Voici les réponses dans mon interviews sur https://web-maniac.com/faire-connaitre-son-entreprise/comment-page-1/

Les 8 points clés d'un bon message de prise de contact sur Linkedin Voir ma formation http://prospecteraveclinkedin.com/

4 points clés pour réussir sur le web : 1er conseil pour réussir sur internet : Faire en sorte que les choses soient simples. 2ème conseil pour réussir sur internet  : ne pas travailler pour un business, mais faire travailler un business pour vous. 3ème conseil pour réussir sur internet : capitaliser sur une base d’emails pour doper ses ventes… mais penser aussi aux nouveaux canaux ! 4ème conseil pour réussir sur internet : ne pas chercher la perfection… ou ré-inventer la roue ! Voir l'article complet sur https://www.conseilsmarketing.com/mailings/reussirsurinternet

Mes 3 petits secrets de productivité... Je me fixe des objectifs élevés, avec des dead lines que je dois tenir. J’ai une assistante à distance depuis plus de 3 ans maintenant. J’aime ce que je fais, cela permet de ne pas rechigner à travailler. Cependant la “passion”, c’est pas forcément obligatoire… Ce sont les routines qui font gagner ! 

5 Astuces Pour Gagner En Visibilité Sur Linkedin par Benoit Lacoste https://www.linkedin.com/in/lacostebenoit/?originalSubdomain=fr - Faire un teaser dans les 10 premières secondes de sa vidéo - Utiliser des Pods - Optimiser ses contenus (hashtags, emoticons...) - Poser des questions et mentionner des influenceurs - Utiliser des outils de Growth Hacking

Mes routines et astuces pour améliorer votre productivité et générer plus de trafic ! Voir interview sur le Blog de Stéphane Truphème =>  https://www.captainmarketing.io/podcast/generer-trafic-blog/

Animée par Morgane Février Morgane Février Blogueuse - Busimob Intervenant(s) : Frédéric Canevet Blogueur - Conseilsmarketing.fr et Product Manager - Eloquant.com Adrien Chaltiel CEO et fondateur - Eldorado.co Ling-en Hsia Blogueur - Solopreneur.fr Selma Païva Conseil Webmarketing et Communication Jordane Zangueneh Blogueur - Osez Briller

Les 5 conseils pour faire une bonne vidéo marketing (désolé pour le son, on était au restaurant) par Christophe Train de CTprod.fr

Découvre les 3 niveaux pour booster l’Expérience Client ! Web séminaire organisé par Eloquant.com

Comment définir un positionnement unique face à ses concurrents ? Voici le résumé express de l'atelier que je vais co-animer le 30/09 à Paris lors du salon SME. Inscrivez vous gratuitement sur ce lien : https://www.salonsme.com/2019/conferences/conference-comment-definir-un-positionnement-unique-et-competitif-pour-votre-activite-807.html Voici en 20 minutes les clés  Qu’est ce qu’un positionnement ? Par où commencer lorsque l’on souhaite définir son positionnement ? Comment assumer son unicité ? Comment savoir si son positionnement est le bon ? Et ma formation "Content Hacking" : http://star-marketing-academy.com/formation-content-hacking/

Retrouvez dans cette interview de Mathieu Venisse du site Penser-et-agir.fr comment changer de vie et trouver votre Ikigaï. Cette interview se base sur le livre de Mathieu "C'est décidé, je change de vie"  que vous pouvez consulter sur https://amzn.to/2UPEakT

Générez plus de trafic avec vos vidéos : les confidences de Thomas Gasio ! - Les astuces pour bien référencer une vidéo * Tubebuddy, l'indispensable pour améliorer * La durée de la vidéo * ... - Les webinaire en mode automatique * les outils * les méthodes - L'organisation d'événements Plus d'infos sur Thomas Gasio son blog http://blog-marketing-video.fr/ Et sur son livre "La boite à outil de la vidéo marketing" https://amzn.to/2ZOfmiS 

Les 12 techniques pour trouver un nom de rêver pour votre prochain produits, site web, projet... Je vous explique comment trouver un nom de marque qui va cartonner grâce à 12 techniques simples (mais efficaces) pour avoir de bonnes idées e marques. Vous pouvez aussi consulter l'article complet sur https://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/comment-choisir-un-bon-nom-de-marque-dentreprise-ou-de-site-internet Vous verrez les 8 étapes complètes : Etape 0 : Clarifiez votre client type (le persona) et ses attentes / besoins  / peurs / … Etape 1 : Définissez l’univers de votre marque et les concepts associés. Etape 2 : Recentrez vos recherches autour de votre Unique Selling Proposition Etape 3 : Trouvez des noms grâce aux 12 techniques de création de noms de marque (+ les différentes variantes) Etape 4 : Validez la conformité des idées de noms par rapport au concept initial. Etape 5 : Vérifiez la non existence du nom et déposez la marque. Etape 6 : Testez la validé de votre nom de marque par rapport à votre concept avec de vrais clients et prospects Etape 7 : Pensez à la déclinaison de votre marque (logo, slogan…) Etape 8 – Surveillez votre marque (eRéputation) --- Mes dernières formations vidéo gratuites ---  - Mini formation au Marketing Automation (1h40) : https://www.conseilsmarketing.com/inscriptions-mini-formation-au-marketing-automation - Mini formation Growth Hacking (50 minutes):  https://www.conseilsmarketing.com/acces-a-la-mini-formation-growth-hacking ---- Recevez gratuitement mes derniers guides pratiques ---- - Monétiser un blog  https://www.conseilsmarketing.com/livres-de-marketing-gratuits/je-vous-offre-mon-guide-la-methode-pour-rentabiliser-un-blog - Réussir son plan marketing https://www.conseilsmarketing.com/livres-de-marketing-gratuits/je-vous-offre-mon-guide-reussir-son-plan-marketing-80-pages ---- Les 150 outils que je vous recommande d'utiliser ABSOLUMENT  ----- Voici mon top 150 des meilleurs outils Marketing pour PME et Freelance : https://www.conseilsmarketing.com/les-outils-marketing-incontournables --- Mes formations et mes livres payants ---- - Mes formations vidéos de 7 à 149 € https://www.conseilsmarketing.com/mes-dernieres-formations-video Vous trouverez mes formations sur le content hacking, les landing pages, maîtriser les media sociaux... - Mon livre Le Growth Hacking https://www.conseilsmarketing.com/livres-de-marketing-gratuits/mon-livre-le-growth-hacking-dans-le-top-5-des-livres-marketing-en-france --- Me suivre sur les Réseaux Sociaux ---- - Blog : https://www.conseilsmarketing.com - Instagram : https://www.instagram.com/conseilsmarketing - Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fr%C3%A9d%C3%A9ric-canevet-conseilsmarketing/ - Podcast : https://podcasts.apple.com/fr/podcast/conseils-marketing-des-conseils-concrets-pour-prospecter/id551630852 --- Qui est Frédéric CANEVET ? ---- ConseilsMarketing.com est géré et animé par Frédéric CANEVET. J’ai été Product Manager & Web Marketeur chez plusieurs éditeurs de logiciels B2B internationaux comme Sage, Efficy, Eloquant… J’anime le Blog ConseilsMarketing.com en parallèle de mon travail de Product Manager. Je suis également le co-auteur du livre papier “Le Growth Hacking” paru chez Dunod  : https://amzn.to/2MhC2kw

Les 13 étapes pour lancer sa startup ou son entreprise ! Pour en savoir plus, rendez vous sura : http://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/6-etapes-pour-lancer-une-start-rapidement-avec-un-petit-budget

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Voici pourquoi il est indispensable d'avoir une ligne éditoriale, même si elle ne fait que 4 lignes ! Article source : https://www.conseilsmarketing.com/mailings/comment-et-pourquoi-creer-une-ligne-editoriale

Comment monter sa boite en parallèle de son activité de salarié ? Mon retour d'Expérience ! Voir l'interview complète et la transcription sur  https://www.penser-et-agir.fr/interview-frederic-canevet/

Les 3 manières de faire un bon Elevator Pitch pour présenter son activité ! - Le pitch produit - Le pitch centré sur le client - Le pitch en 1 phrase Retrouvez l'article complet sur http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/comment-reussir-son-elevator-pitch

Les clés pour diffuser une Culture Client dans son entreprise (Atelier live) Plus d'infos sur https://www.eloquant.com/le-pilotage/app-cockpit-pilotage-de-l-experience-client-depuis-un-smartphone

8 types de contenus à utiliser dans votre stratégie de content marketing ! Voir l'article complet sur  http://www.conseilsmarketing.com/mailings/voici-les-contenus-a-publier-pour-augmenter-votre-visibilite-sur-les-media-sociaux Et téléchargement du guide gratuit sur https://p.dm/s0P5z Bonne lecture

Mes petites astuces pour organiser un événement physique qui cartonne ! Voici 10 bons conseils tirés de l'article complet avec plus de 50 conseils pour réussir sa participation à un salon, foire… ou organiser un événement (petit déjeuner, soirée…). Pour vous aider, voici ce que vous verrez dans ce dossier : [http://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/comment-organiser-un-salon-ou-un-evenement-part-1-3](http://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/comment-organiser-un-salon-ou-un-evenement-part-1-3) - 25 conseils pour organiser votre événement  * 26 bonnes pratiques pour organiser un tour de France, une journée portes ouvertes, une matinée, un petit déjeuner… * 6 conseils pour obtenir des retombées presse après un salon, un événement…

Comment vendre plus avec l'affiliation ? Voici les astuces de 15 experts ! Voir l'article complet sur https://www.bossecheztoi.com/comment-reussir-en-affiliation-15-experts-repondent/

Growth Hacking Youtube : Etape 1 - L'acquisition La 1er partie de ma vidéo lors du sommet de la vidéo de Thomas Gasio. Vous pouvez voir la vidéo complète sur https://www.digitimus.fr/sommetvideo/?aff=frca&cpg=08ic0k26

Comment briser la glace lors d'un événement networking ? Voici mes petites astuces... Vous pouvez consulter l'article complet sur https://medowe.com/briser-la-glace-soiree-networking/ Et mon Livre Gratuit "30 minutes pour Devenir un Pro du Networking" https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/livre-gratuit-30-minutes-pour-devenir-un-pro-du-networking

Cas pratique : utiliser une communauté comme moteur de croissance ! Interview de Romain Collignon - https://www.romaincollignon.com

Comment avoir plus de vues sur Youtubes ? Les confidences de 8 experts ! Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/comment-avoir-plus-de-vues-sur-youtube-les-astuces-de-8-experts

8 astuces pour prospecter avec Linkedin Pour en savoir plus rendez vous sur http://prospecteraveclinkedin.com/

Spécial tunnel de vente : cas pratique avec la vente d'une formation vidéo - Interview Ling de Solopreneur.fr

Voici les 4 étapes clés d'un tunnel de vente : order bump, upsell, downsell et offre super premium ! Interview d'Aurélien de Systeme.io (voir offre d'essai sur http://bit.ly/essayezsystemeio). Vous allez voir comment mettre en place rapidement : - l'order bump (option ajoutée en 1 clic dans le panier) - l'upsell dans la page de vente ou après la commande - le downsell si l'upsell ne fonctionne pas - le tunnel spécial offre super premium Vous pouvez consulter l'article complet sur https://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/3-tunnels-de-vente-ultra-efficaces-pour-vendre-sur-internet

Je vous offre le replay de ma Formation Marketing Automation par email (1h40) Ce que vous allez apprendre dans cet atelier : Pourquoi il faut passer au marketing automation, et ce que c'est. Comment créer sa séquence de marketing automation par email Les 2 méthodes pour faire du marketing automation par email, les auto répondeurs & le trigger marketing Cas pratiques avec Get Response Au Sommaire : - C'est quoi le marketing Automation ? Quels outils ? Quels prix ? - Définir les objectifs, les personas, les scénarios… - Mettre en place un auto répondeur simple Niveau débutant - Mettre en place une séquence de Trigger Marketing – Niveau intermédiaire Voici l'outil de Marketing Automation présenté : Get Response : http://bit.ly/essayezgetresponse Une solution d'emailing low cost pour les inactifs et listes secondaires : 30 € / mois pour SendinBlue http://bit.ly/essayezsendinblue

Exploitez à 110% les Chatbots Messenger pour améliorer votre service client - Replay Web Séminaire Plus d'infos sur [http://www.eloquant.com/le-dialogue/contenus-page-contact/applications-et-usages/automatisation-chatbot-selfcare](http://www.eloquant.com/le-dialogue/contenus-page-contact/applications-et-usages/automatisation-chatbot-selfcare)

Astuces de Growth Hacking pour Facebook & Linkedin par Mikael Monjour - https://www.eduba.schoo

Mes petites astuces pour Cartonner sur Linkedin - Interview CT Prod Voir https://www.ctprod.fr/diffusion-video-en-direct.html

Les 7 erreurs que je regrette le plus 12 ans après avoir lancé mon blog ! 1 - Je n'ai pas identifié un prospect type, jusqu'à ce que je définisse il y a 4 ans via un client type, avec tout ce que je devais faire pour le séduire. 2 - Je n'ai pas commencé dès le départ à crée rune liste de prospects, j'ai commencé 3 ans après avec mon premier eBook Gratuit. 3 - Je pensais tout faire seul (bah oui cela me prend que 5 minutes de faire ceci,cela...), et ce n'est qu'en 2016 que j'ai pris une assistante à mi temps. 4 - Je pensais que Google serait toujours mon ami car je produisais des articles avec passion, jusqu'à ce Mr Google m'ampute de 20% de mon trafic en 2018. 5 - J'ai été pendant des années débordé car j'étais justement débordant d'activités (blog, réseaux sociaux...). 6 - Quand j'écrivais un article un blog... bah j'écrivais un article de blog, sans penser à l'appel à l'action, au maillage interne, au choix du titre, à la sélection des mots clés... ni à aider mon lecteur avec des conseils à appliquer immédiatement. 7 - J'ai été obsédé pendant des années sur la publication d'articles de blogs, à un tel point que j'en étais arrivé à écrire 1 articles par jour, avec parfois juste 1 vidéo... Il me fallait toujours plus d'articles pour avoir plus de trafic. Voir : http://www.conseilsmarketing.com/blogging/les-6-erreurs-que-je-regrette-le-plus-12-ans-apres-avoir-lance-mon-blog

Comment améliorer sa productivité et tirer un maximum des réseaux sociaux ! Voir l'interview complète sur http://videomakeroi.com/cafe-expert-frederic-canevet-conseilsmarketing-blogueur-reunion/

29 astuces simples pour prospecter sur Linkedin Voir ! http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/mini-formation-linkedin-29-astuces-pour-prospecter-sur-linkedin

Bonnes Résolutions 2019 : Comment(enfin !) les tenir + 22 idées concrètes pour booster votre vie ! Découvrez l'article complet sur [http://www.conseilsmarketing.com/fidelisation/20-bonnes-resolutions-pour-reussir-2010](http://www.conseilsmarketing.com/fidelisation/20-bonnes-resolutions-pour-reussir-2010)

Mes petits secrets de Slasher... entrepreneur le soir, product manager le jour ! Retrouvez l'interview complète sur https://lentrepreneurenvous.com/frederic-canevet-conseilsmarketing/

5 conseils pour avoir plus de vues et de trafic sur Youtube Mon avis publié sur VideoTelling.fr

80 idées de pour réussir une SUPER promotion qui va exploser vos ventes ! Voici mes conseils pour faire une bonne promo ! Voir l'article complet avec les 80 idées de promotion sur http://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/80-idees-promotionnelles-pour-augmenter-les-ventes

Comment créer son popre business tout en salarié… Ma vie de Slasher dévoilée avec Mathieu de penser-et-agir.fr Retrouvez mon interview ainsi que celle d'Antoine BM et bien d'autres sur https://www.penser-et-agir

22 techniques de persuasion à utiliser lors de vos prochains rendez vous prospects ! Ceci est un extrait de l'article de blog disponible sur   [http://bit.ly/2PlQM3L](http://bit.ly/2PlQM3L)

> Comment générer du trafic via ses lives et avoir plus de vues sur Youtube par Thomas Gasio. Voir : www.digitimus.fr/puissancelive/?a…=frca&cpg=59a586

Voici mes petites astuces Marketing - Interview avec Ling En de Solopreneur.fr Retrouver l'article sur  :  https://solopreneur.fr/144/

Les medias sociaux c'est comme une soirée entre amis... Il faut se comporter sur Linkedin, Facebook, Twitter... comme si vous étiez invité chez des amis à une soirée.

Comment encore réussir sur le web en 2018 ? -Interview par fiche-metier.eu : - L'origine de conseilsmarketing.com - Mes journées types et mes trucs d'organisation - Comment générer du trafic sur le web - ... Voir l'article sur https://www.fiche-metier.eu/interview-frederic-canevet-aveac-du-conseil-marketing/

3 conseils pour utiliser le Story Telling pour vendre ses produits et ses services ! Voir l'article sur http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/vous-voulez-vendre-apprenez-a-raconter-de-belles-histoires-grace-au-story-telling

Découvrez mon interview sur le Growth Hacking au Salon de la Micro Entreprise

Animé(e) par : Jérôme Hoarau Cofondateur - Pourquoi-Entreprendre.fr Intervenant(s) : Frédéric Canevet Blogueur - Conseilsmarketing.fr et Product Manager - Eloquant.cm Morgane Février Blogueuse - Busimob Ling-en Hsia Blogueur - Solopreneur.fr Selma Païva Conseil Webmarketing et Communication Jordane Zangueneh  Blogueur - Osez Briller http://www.salonsme.com/2018/conferences/conference-marketing-et-vente-batir-son-autorite-pour-vendre-sans-forcer-589.html

Voici la version audio de la conférence que j'ai co-animé lors du salon SME : Comment booster la croissance de votre business grâce aux techniques de Growth Hacking ? http://www.salonsme.com/2018/conferences/conference-comment-booster-la-croissance-de-votre-business-grace-aux-techniques-de-growth-hacking-521.html Les slides  sont sur: https://www.slideshare.net/conseilsmarketing/atelier-growth-hacking-salon-sme-2018

Je vous raconte l'histoire du marketing et son évolution en 1H

Comment générer plus de prospects en B2B ?  Interview par Rudy Viard dewebmarketing-conseil.fr

Ne prospectez plus... faites venir les clients à vous ! Voici le résumé de la conférence que je vais animer le 2 Octobre au Salon SME à Paris : http://www.conseilsmarketing.com/actus/rdv-le-2-octobre-pour-2-conferences-sur-le-growth-hacking-la-prospection

Découvrez lors de cette mini formation comment diffuser une culture client dans une entreprise ? - Qu'est ce que la Culture Client - Les 3 leviers à actionner - Cas Client : Bouygues Telecom - Quelle rentabilité pour la culture client ? https://www.eloquant.com/le-pilotage/app-cockpit-pilotage-de-l-experience-client-depuis-un-smartphone

Voici 20 outils pour aider vos commerciaux à mieux prospecter >http://bit.ly/2wZvjlJ

Comment construire une Machine à générer du Business ? Témoignage de Mathieu Vénisse dehttps://www.penser-et-agir.fr

Comment trouver des clients via le networking physique & le réseau (soirées, salons...) ? Retrouvez la BD complète sur : http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/16-dessins-pour-maitriser-les-techniques-de-networking Et mon mini guide sur http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/livre-gratuit-30-minutes-pour-devenir-un-pro-du-networking

Comment mettre en place une stratégie d'InBound Marketing ? - Interview Stéphane Truphème Stéphane Truphème qui a écrit le livre "Inbound marketing" https://amzn.to/2Psjexj et co-auteur de "La boîte à outils du Marketing digital" https://amzn.to/2PA9Nfo...  Découvrez son interview écrite avec encore plus d'infos sur http://www.conseilsmarketing.com

Découvrez mes petits secrets pour réussir vos Facebook Live ! Vous pouvez voir l'article complet sur http://www.conseilsmarketing.com/mailings/les-astuces-dune-pro-pour-generer-du-trafic-et-des-ventes-via-facebook-live

Voici les bonnes pratiques issues du salon CX Paris : - Century 21 - Toyota - Tilt Ideas - ... Plus d'infos https://www.eloquant.com/blog/eloquant-et-bouygues-telecom-laureats-argent-aux-cx-paris-2018

18 conseils incontournables pour réussir ses présentations orales, conférences, web séminaires...  Voir l'article sur  http://www.conseilsmarketing.com/powerpoint/comment-reussir-ses-presentations-orales

Découvrez comment les livres "Influence & Maniulation" (https://amzn.to/2zbYWEb) et "Présuasion" (voir https://amzn.to/2zdsEsu ) de Robert Cialdini ont inspirés ma vie et changés ma vie de Marketeur ! Cette vidéo de 25 minutes reprend l'essentiels des conseils que j'ai donné à Jérôme Hoarau - entrepreneur & coach dans le cadre de son événement " La Semaine des Intelligences" https://lesintelligences.com/pl/canevet C'est une série de web conférences du 5 au 12 juillet , avec chaque jour des interviews d'experts sur des ouvrages inspirants sur l'apprentissage, l'entrepreneuriat et le développement personnel ! - 20 experts - 20 interviews vidéos - De l'apprentissage efficace et fun ! Vous pouvez vous inscrire sur ce lien : https://lesintelligences.com/pl/canevet

La C.R.O. (Conversion Rate Optimization la meilleure façon d'augmenter ses ventes ! Découvrez tous les exemples dans mon livre "Le Growth Hacking" disponible sur Amazon https://amzn.to/2KCDCfw  ou dans ma formation vidéo la Star Marketing Academy http://star-marketing-academy.com/

L'Effet WOW dans le digital : de la satisfaction client à l'enchantement client - Interview Délia Figueira (https://www.linkedin.com/in/d%C3%A9lia-figueira-france-portugal/)

Comment diffuser une culture client dans une entreprise ? Interview Anne Courjault

Une charte graphique doit être revue régulièrement afin de véhiculer une image en phase avec les objectifs de l'entreprise. C'est pourquoi je vous propose de lister 7 signes qui montrent que votre charte graphique doit être revue... Pour en savoir plus, vous pouvez lire d'article complet sur : http://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/7-erreurs-flagrantes-qui-montrent-que-vous-avez-besoin-de-revoir-votre-identite-graphique

e premier rendez-vous commercial est LE moment clé d’une vente : c’est comme un examen, soit on réussit, soit on échoue.  Il est donc essentiel de mettre toutes les chances de son côté, et d’éviter des erreurs qui peuvent donner une mauvaise image de votre entreprise de prime abord, et parfois même vous disqualifier… C’est pourquoi dans ce dossier je vais vous donner les 10 erreurs à ne surtout pas commettre lors d’un premier rendez-vous commercial en B2B, et comment éviter ces écueils. Erreur 1 – Organiser un rendez-vous avec un prospect non qualifié Erreur 2 – Ne pas ajouter vos contacts sur les Réseaux Sociaux Erreur 3 – Ne pas personnaliser sa présentation Erreur 4 – Être en retard ou lent au démarrage Erreur 5 – Ne pas exploiter les moments informels avant et après la réunion Erreur 6 – Offrir un petit quelque chose physique Erreur 7 – Oublier de valider l’agenda et le temps disponible Erreur 8 – Trop parler et ne pas prendre des notes Erreur 9 – Ne pas proposer la nouvelle étape Erreur 10 – Oublier le compte-rendu pour le prospect et le CRM Vous avez le détail des erreurs, et une plan d'actions (et des astuces) pour les éviter sur https://www.touch-sell.com/blog/10-erreurs-qui-ruinent-un-premier-entretien-commercial-b2b/

Comment avoir plus de vues et d'abonnés sur Youtube ? 30 experts témoignent et vous livrent leurs meilleures astuces pour réussir dans la vidéo sur internet. J'ai sélectionné 9 conseils d'experts, et je vous livre à la fin mes meilleurs conseils pour avoir plus de vues sur Youtube, mais également sur Facebook, Twitter... Vous pouvez consulter l'interview en entier sur https://www.popcornvideo.fr/30-experts-revelent-video-incontournable/

Comment devenir Artiste Peintre Professionnel et vivre de sont art ? Découvrez les conseils d'Amylee.fr dans l'article sur http://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/comment-devenir-artrepreneur-ou-comment-vivre-de-son-art-en-temps-que-peintre Vous allez découvrir : - Comment concilier communication & marketing avec l’autre partie du travail qui nécessite de la créativité et du temps ? - les erreurs les plus courantes à ne surtout pas reproduire lorsque l’on veut devenir peintre professionnel - Comment vendre plus d’œuvres artistiques via le web et en particulier via les réseaux sociaux - 5 bonnes pratiques pour utiliser les réseaux sociaux pour se faire connaître en tant qu’artiste peintre - les 7 signes qui montrent qu’un artiste est un artrepreneur - ce qu’est un artrepreneur en 2018 ?

J'ai eu le plaisir de répondre aux questions de Penny Lamarre de http://www.reseauterautrement.com. Dans cette longue interview d'une heure, je vous livre mes petits conseils pour trouver des clients via le networking physique ou virtuel. Vous verrez : - Comment utiliser stratégiquement les réseaux sociaux - Comment passer du réseau virtuel au réseau physique - Comment établir des partenariats et avancer de manière forte Le tout avec des techniques classiques mais aussi du Growth Hacking ! Vous pouvez consulter les conseils de 20 autres experts sur https://reseauterautrement.com

Le Growth Hacking dans l'eCommerce : 4 applications concrètes. Tiré de mon interview sur le Blog de Wizishop : https://www.wizishop.fr/blog/frederic-canevet-growth-hacking Voici les éléments clés : - Qu’est-ce que le Growth Hacking ? - 1 - Modéliser son cycle des ventes avec le tunnel AARRR et agir où la conversion est défaillante. - 2 - Identifier les tâches répétitives à faible valeur ajoutée qui pourraient être automatisées. 3 - Analyser ce que font vos concurrents pour les contrer. 4 - Tester les nouveaux outils et techniques marketing Le Growth Hacking avec l’arrivée du RGPD le 25 mai 2018

Mes 5 conseils pour mettre en place un #chatbot rentable et qui va améliorer l'Expérience Client ! Merci à Visionary Marketing pour cette interview sur http://visionarymarketing.fr/blog/2018/05/comment-creer-un-chatbot-pour-ameliorer-lexperience-client/ Et pour aller plus loin, la checklist pour mettre en place un chatbot : https://www.eloquant.com/blog/telechargez-la-checklist-pour-reussir-votre-projet-chatbot

Qu'est ce que la Curation ? Comment utiliser le contenu des autres pour générer du trafic ? Découvrez l'article complet sur http://www.conseilsmarketing.com/autres-conseils-marketing/a-quoi-sert-la-curation-la-definition-de-la-curation-et-les-principaux-outils

Faut il encore avoir des cartes de visite en 2018 ? Je vous donne mon avis + un quizz en 10 questions pour vérifier si vous utilisez à 100% vos cartes de visite ! Retrouvez l'article complet avec 120 exemples de cartes originales sur http://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/faut-il-encore-avoir-des-cartes-de-visite-en-2018-je-vous-donne-mon-point-de-vue-120-exemples

Je vous donne mes 7 astuces pour améliorer la conversion de vos emailings simplement et facilement. Découvrez toutes les informations sur http://www.conseilsmarketing.com/emailing/vous-etes-decus-par-vos-derniers-emailings-7-conseils-pour-faire-de-votre-prochain-emailing-un-succes

5 principes essentiel pour développer sa marque personnelle - Interview de Jordan d'osezbriller.com Retrouvez ensuite les 5 étapes pour développer son personal branding sur :  http://www.conseilsmarketing.com/mailings/les-5-etapes-pour-debuter-son-personal-branding

3 astuces simples de Growth Hacking à mettre en place dès demain - Interview Solopreneur.fr En savoir plus sur http://solopreneur.fr

Je vous explique dans cette vidéo 7 erreurs à ne surtout pas commettre sur les médias sociaux.  Ils sont tirés d'un article collaboratif organisé par Danilo Duchesnes  Vous pouvez retrouver cet article sur ce lien : http://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/20-erreurs-a-ne-plus-commettre-sur-les-media-sociaux

3 livres pour mener une stratégie digital efficace Valérie MARCH : Consultante et Formatrice en Médias Sociaux, aureure du livre "Se faire connaître grâce aux médias sociaux visuels" Frédéric CANEVET : Blogueur sur ConseilsMareketing.com & Product Manager chez Eloquant.com, auteur du livre "Le Growth Hacking" Stéphane TRUPHÈME : Consultant en marketing digital - Fondateur de Captain Marketing, co-auteur de "La Boîte à outils du Marketing Digital" Philippe GASTAUD : Digital entrepreneur et fondateur de e-strategic, co-auteur de la Boîte à outils du Marketing Digital, co-auteur de "La Boîte à outils du Marketing Digital"

1 – Choisir un bonus qui offre un résultat sur une durée limitée 2 – Optimiser la conversion des pages les plus vues 3 – Améliorer les visuels des formulaires 4 – Pensez acquisition d’emails multicanaux 5 – Repenser votre page d’Accueil pour capturer les emails Vous pouvez consulter l'article complet sur http://blog.sarbacane.com/2018/01/26/augmenter-mailing-liste/

Comment mettre en place un chatbot ? La checklist chabot en 100 points ! Téléchargez la checklist sur https://www.eloquant.com/blog/telechargez-la-checklist-pour-reussir-votre-projet-chatbot

Comment lancer un nouveau produit, une nouvelle offre... les fondamentaux

J'ai eu le plaisir de participer à une conférence dédiée au Content Marketing B2B. Conférence animée par : Gabriel DABI-SCHWEBEL, Fondateur - 1MIN30 Intervenant(s) Frédéric CANEVET, Responsable Marketing - ELOQUANT François DOUX, Expert LinkedIn - XOOD PROJECT Lisa HOUSSIN, Directrice - Médias Web - INFOPRO DIGITAL

Je vous présente mon dernier guide gratuit "La Méthode pour rentabiliser un blog" - 120 pages pour apprendre à monétiser un site internet, un blog. Vous pouvez télécharger le guide sur ce lien : http://www.conseilsmarketing.com/livres-de-marketing-gratuits/je-vous-offre-mon-guide-la-methode-pour-rentabiliser-un-blog

Voici les 5 astuces que vous allez découvrir ! - Le message qui fait réagir le plus les abonnés à sa newsletter avec en bonus le « message du gorille » - La recyclage de vieux contenus vidéo, car c'est dans les vieux pots qu'on fait les meilleures soupes - Le « Newsjacking » ou comment faire bosser Karine le marchand gratuitement pour vous - Créez un bonus irrésistible en 2h en faisant travailler les autres - Ecrire efficacement un bouquin papier sur un sujet et le faire imprimer Vous pouvez voir la vidéo du Live et les nouvelles émissions de Thomas sur https://www.facebook.com/thomasgasio/

Thomas Gasio explique dans cette vidéo ce qu'est le Growth Hacking, avec une critique de mon livre "Le Growth Hacking" (  disponible sur Amazon => http://amzn.to/2nuFjOA) Et ne manquez pas mon live vendredi prochain 2 février à 13h avec 5 astuces supplémentaires! Inscrivez vous sur https://www.facebook.com/thomasgasio/

Je partage dans ce podcast 5 techniques de Content Hacking pour générer plus de trafic sur votre site Web. En complément, je vais vous donner 5 astuces de plus durant un live exceptionnel vendredi prochain à 12h30 sur la Page Facebook de Thomas Gasio => https://www.facebook.com/thomasgasio Vous pouvez vous inscrire au Facebook Live directement sur cette page : https://www.facebook.com/thomasgasio

7 conseils pour trouver des clients en tant que consultant ou freelance via le Personal Branding Voici une interview de Ling En Hsia de Solopreneur.fr et auteur du livre "Le Guide du Blogueur". Dans cette interview, Ling En nous livre 7 conseils pour trouver des clients via la vidéo, le networking, Linkedin...

Voici le Replay du Web Séminaire : Intelligence Artificielle et Relation Client, c'est Maintenant Vous allez voir en quoi l'IA peut vous aider à optimiser votre relation client. Vous pouvez télécharger la checklist Chatbot sur :  [https://www.eloquant.com/blog/telechargez-la-checklist-pour-reussir-votre-projet-chatbot](https://www.eloquant.com/blog/telechargez-la-checklist-pour-reussir-votre-projet-chatbot)

Découvrez dans cette interview de Marie Louis Jullien de l'Association AMARC, les fondamentaux du management de l'insatisfaction client pour transformer le pépin en pépite. Marie Louis Jullien détaille : Cette Interview se base sur le livre Management de l'insatisfaction client : Transformer le pépin en pépite, écrit par Benoît Meyronin,‎ Marie-Louis Jullien,‎ Stéphane Bourrier. Cet ouvrage croise les regards d’enseignants-chercheurs et de spécialistes de la Relation Client en entreprise afin d'offrir un panorama complet des enjeux actuels. Il intègre les contributions des meilleurs spécialistes universitaires ainsi que des témoignages d’entreprises évoluant dans des secteurs variés : BNP Paribas Cardif, Best Western, Decathlon, Seb et Trusteam Finance. Le livre comprend 20 bonnes pratiques pour optimiser l'expérience client. Pour en savoir plus sur le livre, vous pouvez consulter Amazon http://amzn.to/2B1tiox Pour en savoir plus sur l'AMARC : https://www.amarc.asso.fr/ Pour en savoir plus sur Eloquant et les outils de gestion de la Relation Client consultez https://www.eloquant.com/blog/notre-livre-coup-de-coeur-management-de-l-insatisfaction-client

J'ai eu le plaisir de participer à un article participatif sur le site webmarketing-conseil.fr de Rudy Viard. Dans cet article 15 experts donnent leurs astuces pour générer plus de leads en B2B. De mon côté j'ai expliqué ma méthode en 7 étapes : Étape 1 : Analyser son Cycle des Ventes. Étape 2 : Définir les personas et les mots clés stratégiques. Étape 3 : Améliorer le référencement de votre site web. Étape 4 : La mise en place d’un marketing automation pour suivre les prospects obtenus Étape 5 : Faire la promotion des contenus via les réseaux sociaux pour fédérer une communauté Étape : Créer l’événement et obtenir de la notoriété Voir l'article sur : https://www.webmarketing-conseil.fr/strategies-trouver-clients-b2b/ Et ma formation au marketing sur http://www.star-Marketing-Academy.com

Voici commente tenir ses bonnes resolutions & 22 idées de bonnes résolutions - Partie 1 Vous pouvez consulter les 22 bonnes résolutions sur ce lien : http://www.conseilsmarketing.com/fidelisation/20-bonnes-resolutions-pour-reussir-2010

Les bases pour devenir Growth Hacker - Interview par MetroSapiens.com J'ai eu le plaisir d'être interviewé par Nathanael Ramos du site metrosapiens.com/blog/. Lors de cette interview j'explique les bases pour devenir Growth Hacker, en prenant en référence mon livre "Le Growth Hacking - 8 semaines pour doubler le nombre de vos prospects" disponible sur Amazon => amzn.to/2Ccg7Dh

Je vous explique dans cette mini formation de 35 minutes comment débuter votre personal branding. La définition du personal branding peut se résumer par : ce que Google dit de vous ! Vous pouvez avoir les 9 étapes sur ce lien : http://www.conseilsmarketing.com/mailings/les-9-etapes-pour-debuter-son-personal-branding-infographie Et là des exemples concrets de personal branding : http://www.conseilsmarketing.com/mailings/les-5-etapes-pour-debuter-son-personal-branding

3 conseils simples pour améliorer dès demain l'expérience client dans le retail. Une synthèse de la conférence lors de la matinée Retail organisé par Bouygues Telecom Entreprises

Comment mettre en place du Growth Hacking et le tunnel AARRR ? Interview pour http://marcobernard.ca/laccelerateur-episode-015-invite-frederic-canevet/

Comment mettre en place une stratégie de Content Marketing ? - Pim-Bim

Comment mettre en place une stratégie de Content Hacking ? - Interview Gabriel Dabi-Schwebel d'1min30

3 outils de Growth Hacking - Interview de Mikael Monjour

Freelances : les 4 étapes pour trouver des clients via les Media Sociaux - Interview Patrick Barrabé

Comment mettre une stratégie de Growth Hacking ? - Franck Gautier de Digital Corsair

40 experts vous livrent leurs conseils SEO & Digital... mon top 7 ! Voir la liste sur

Non l'email n'est pas mort ! 25 conseils simples pour doper vos campagnes d'emailing ! Voir l'article complet sur http://www.conseilsmarketing.com/emailing/special-emailing-49-astuces-pour-ameliorer-la-conversion-de-vos-campagnes-demailing

Découvrez en 3 minutes Chrono ce qu'est le Growth Hacking, et en bonus mon point de vue sur le sujet => http://www.strategemarketing.com/frederic-canevet-growth-hacker-se-confie/

- Quelles sont les differences entre growth hacking et marketing - Quelles sont les erreurs qu'il faut absolument éviter lorsque l'on met en place une stratégie de Growth Hacking. - Comment appliquer les stratégies de Growth Hacking à une entreprise physique ? - ... J'ai répondu à ces questions dans le cadre d'une interview sur http://www.strategemarketing.com

Spécial Freelance : Comment trouver ses premiers client grâce au Growth Hacking & Media Sociaux ? Mon interview sur https://complement-design.com/savoir-reseaux-sociaux/ Au sommaire : 1- peux tu te présenter et dire ce que tu fais? 2-es-ce indispensable d'être sur internet et les réseaux sociaux aujourd'hui, quand on est designer? 3-existe il des plate-formes préférées pour les créatifs? (LinkedIn, Facebook, Behance, etc,,,) 3-quelle est la plus grosse erreur que les gens font, quand il se lancent sur le net? 4-peux tu parler de la technique, ou la personne, qui t'as le plus impressionné sur le net? 5-est ce nécessaire d'être sur les réseaux (pro), si on a rien a vendre? 6-peux tu donner des exemples de créatifs qui se démarque sur le net? 7-quel est le meilleur conseil pour commencer? 8-pour un créatif, doit on mélanger une page pro et une page perso? 9-quelle sera la prochaine révolution sur le net? (après les facebook live, vlog, etc...) 10-est il nécessaire d'avoir du matériel pour commencer?

Comment mettre en place une stratégie de Growth Hacking ? - Interview Catherine Daar Live Au sommaire de cette vidéo : - Le “Growth Hacking” la (pas si) nouvelle manière de faire du marketing -Le Growth Hacking expliqué avec des mots simples: Et en quoi cela peut vous aider pour la promotion de votre business. -Comment utiliser le Growth Hacking avec vos tunnels de vente: Expliqué avec une étude de cas réel -Les 3 outils indispensables: Pour réussir dans vos stratégies de Growth Hacking Retrouvez mon livre "Le Growth Hacking" et sa méthode en 8 semaines sur http://www.conseilsmarketing.com/livres-de-marketing-gratuits/ca-y-est-mon-livre-le-growth-hacking-est-enfin-disponible Et ne manquez pas les prochains Lives avec Catherine Daar sur https://daarcommunication.com/

Le Parcours Client, outil indispensable pour une expérience client optimale - Replay Web Séminaire . Plus d'informations sur http://www.eloquant.com

Voici le résumé de mon interview pour le blog Harmony-Com.fr. Vous pouvez retrouver l'interview sur http://harmony-com.fr/forum/interview-auteurs-livre-growth-hacking/ Vous pourrez y découvrir mes conseils pour écrire un livre qui sera un succès - Cas pratique avec mon Livre Le Growth Hacking.

Le growth Hacking : les bases de la méthode - Interview OSERESO.com Je réponds aux questions suivantes : Question 1 : Pourriez-vous vous présenter et préciser votre parcours ? Question 2 : Qu’est-ce que le Growth Hacking ? Question 3 : Pourriez-vous nous citer des exemples d’entreprises ayant intégré avec succès les stratégies de Growth Hacking ? Question 4 : Quelles sont les outils indispensables à la pratique du Growth Hacking ? Question 5 : Quels sont les différents types de Hackers ? Question 6 : Quelles erreurs fréquentes à éviter dans la mise en place du Growth Hacking ? Vous pouvez aussi lire mon livre "Le Growth Hacking" sur http://amzn.to/2xZPget

80 conseils que j'aurai voulu savoir avant de commencer sur le web - Partie 1

Comment se bâtir une estime de soi et une confiance solide ? 5 conseils concrets

Révolutionniez l'Expérience Client grâce à un Chabot- Web Séminaire Eloquant.com Découvrez en 45 minutes comment mettre en place un chatbot dans votre entreprises afin d'améliorer l'expérience client.

Mes conseils pour se lancer dans l'entreprenariat - Interview David Haddad - Les-Bavardes.com

Apprenez à solliciter votre inconscient pour résoudre vos problèmes, qu'ils soient pro et perso

Mes conseils et astuces en tant que PAPA et Marketeur ! J'ai mis quelques astuces sur un vieux blog http://ausecoursjesuispapa.com/

3 conseils pour bien référencer un site web en 2017 La synthèse des 32 interviews sur le blog http://blog-fr.orson.io/32-experts-seo-livrent-3-techniques-de-referencement-2017

Convaincre un prospect en moins de 2 minutes, c'est possible - Partie 1 Voici le résumé du livre "convaincre en moins de 2 minutes". Ce livre a été écrit par Nicholas Boothman – l’auteur du livre « Convaincre en moins de 2 minutes » La critique complète est disponible sur le Blog de SparkLane : https://www.sparklane-group.com/fr/blog/commerciaux-btob-voici-methode-convaincre-prospect-de-2-minutes-partie-12/

Convaincre un prospect en moins de 2 minutes, c'est possible - Partie 1 Voici le résumé du livre "convaincre en moins de 2 minutes". Ce livre a été écrit par Nicholas Boothman – l’auteur du livre « Convaincre en moins de 2 minutes » La critique complète est disponible sur le Blog de SparkLane : https://www.sparklane-group.com/fr/blog/commerciaux-btob-voici-methode-convaincre-prospect-de-2-minutes-partie-22/

J'ai fait une longue interview de 45 minutes avec des astuces pour doper son business grâce au Growth Hacking - Interview Growth Hacking pour Marcobernard.ca Retrouvez les liens, les outils, les astuces... sur le Blog de Marco Bernard : http://marcobernard.ca/laccelerateur-episode-015-invite-frederic-canevet/?lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagship3_messaging%3BPWf0UEE1QhGiM33UuqaUQA%3D%3D

Quel est l'avenir du blogging en 2017 ? - Voici l'enregistrement de mon interview pour Trafic explosif Vous pouvez lire la synthèse de l'interview sur https://traficexplosif.com/interview-frederic-canavet/

7 conseils pour gérer efficacement ses contacts et avoir plus de prospects ! Découvrez l'article complet sur le site Open Rainbow : https://www.openrainbow.com/fr/2017/06/26/houston-on-a-perdu-la-base-de-contacts/ Vous allez découvrir dans cet article mes 7 conseils : - Mettre en place un « lead day ». - Chasser en meute. - Synchroniser de manière régulière les différentes bases de contacts, avec une centralisation dans le CRM. - Définir une « charte pour la gestion des contacts », avec les bonnes pratiques. - Demander à ses contacts de mettre eux-mêmes à jour leurs coordonnées. - Utiliser les outils d’OCR pour digitaliser les contacts - Faire la chasse aux doublons

Le Go To Market en B2B : comment ca marche, quelles sont les étapes, les outils...

Podcast anniversaire : 11 ans à bloguer, mon mini bilan

Formation Live sur Facebook Live avec Catherine Daar Le lien vers la vidéo et les commentaires : https://www.facebook.com/ConseilsMarketingfr-44248098019/?pnref=story

Comment vendre ses produits 100 fois plus cher que ses concurrents - Partie 2

Comment vendre ses produits plus cher que ses concurrents... et pourtant avoir des client heureux ?

Dans ce Podcast vous allez découvrir 15 questions pour bien choisir son CRM. Vous pouvez lire les articles complets sur le Blog de SparkLane : - La partie 1 (questions 1 à 7) : https://www.sparklane-group.com/fr/blog/choisir-crm-commerciaux-15-questions-partie-1/ - La partie 2 (questions 8 à 15) https://www.sparklane-group.com/fr/blog/choisir-crm-commerciaux-15-questions-partie-2/

Dans ce Podcast vous allez découvrir 15 questions pour bien choisir son CRM. Vous pouvez lire les articles complets sur le Blog de SparkLane : - La partie 1 (questions 1 à 7) : https://www.sparklane-group.com/fr/blog/choisir-crm-commerciaux-15-questions-partie-1/ - La partie 2 (questions 8 à 15) https://www.sparklane-group.com/fr/blog/choisir-crm-commerciaux-15-questions-partie-2/

Comment monter un business avec un Blog - Interview Ling - Legdb.fr

Quel futur pour l'expérience client . Bilan du salon stratégie clients 2018 !

Voici l'enregistrement de mon intervention lors du Live Entrepreneur Challenge organisé par Thomas Gasio. Plus de 14 heures de Facebook Live avec 30 entrepreneurs. Vous pouvez retrouver la totalité des vidéos sur https://thomasgasio.fr/live-entrepren... Voici la synthèse : - Voler le trafic de ses concurrents * SEMrush : analyser les articles et mots clés qui attrapent le plus de trafic - Comment créer un contenu rapidement en 5 minutes par jours * Sommaire + Podcast + transcription * Google Docs avec transcription * https://www.keybr.com/ pour taper plus vite * PPT sur Slideshare - Le contenu multicanal * Je fais un article de blog + screencast youtube + podcast Audioboom + photos - Convertir le trafic * AB Testing - Publicité dans le texte * AD Inserter & Theme Thrive * Landing page * Exemple A/B en exemples via un quizz * Chat interactif - Faire créer du contenu par les autres * Interviews écrits * Web séminaire transcrits * Livre collaboratif - Créer un super bonus et événementialiser ses contenus * Article de blog en morceaux * Compil d'interviews * ...

Comment mettre en place une stratégie d'Account Based Management en B2B ? Voici une transcription d'un article que j'ai écrit sur le Blog de Sparklane : https://www.sparklane-group.com/fr/blog/ Bonne lecture

Comment mettre en place une stratégie de Marketing de Contenu pour une PME ? Voici un résumé de mon interview sur le blog de Julien Rio => http://www.julienrio.com/marketing/french/strategie-contenu-petites-entreprises-par-ou-commencer.html

Comment vendre une formation vidéo - Interview Olivier Clémence de reussir-mon-ecommerce.fr

Les bases de la méthode pour faire du Growth Hacking

Comment débloquer une vente B2B - 17 technique pour accéder vos ventes - Partie 1

Comment débloquer une vente B2B et accélérer le cycle des ventes - Partie 2 Voir l'article original sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/20-methodes-outils-accelerer-vente-b2b-partie-12/

4 astuces pour avoir des backlinks pour améliorer le référencement de son site internet, article original sur http://blog.top-web.ch/article122/guide-complet-comment-obtenir-des-backlinks

Les 3 étapes Piloter l'expérience client et cartographier le parcours client

La vente a changée... Etes vous prêt à surfer sur la Vague et ne pas la prendre sur la tête ? Article original https://www.appvizer.fr/magazine/marketing/generation-de-leads/comment-reussir-sa-prospection-commerciale-selon-4-experts

4 astuces pour avoir plus de vues sur Youtube et comment réduire l'attrition client Interview avec Christian Maingret de http://videotutoriel.com/fr/ (RDV via https://christianmaingret.youcanbook.me/)

Les chats bots, qu'est ce que c'est, en quoi cela peut vous aider à faire plus de business ? Article complet sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/intelligence-artificielle-chat-bots-nouvelles-armes-commercial-b2b-partie-33/

Et si je perdais tout demain ? La recette pour recommencer un blog de A à Z ! La réponse à la question posée par Théo de http://bloggingenchanteur.com/faire-connaitre-son-blog/

Comment piloter l'expérience client - Web Séminaire co-animé avec Eloquant.com

Quelles sont les prochaines évolutions du Marketing Automation à anticiper ?

Toutes les techniques pour monétiser un site ou un blog via les services : formation, prestation, coaching, mastermind, atelier...

L'on Boarding Process, la clé pour avoir des clients contents !

Comment transformer un bon commercial B2B en SUPER COMMERCIAL ? - Partie 1

Comment transformer un bon commercial B2B en SUPER COMMERCIAL ? - Partie 2

Comment passer sans encombre de salarié à Blogueur Pro ou Entrepreneur ? Mes conseils et quelques retours d'expériences.

Comment améliorer experience client ?

Mes trucs et astuces de blogueur !

Comment avoir plus de prospects en B2B ?

Mes prévisions business pour le marketing et la vente en 2015 - Partie 3/3 Retrouvez le texte complet sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/7-predictions-marketing-vente-impacter-business-2017-p2/

Mes prévisions business pour le marketing et la vente en 2015 - Partie 3/3 Retrouvez le texte complet sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/7-predictions-marketing-vente-impacter-business-2017-p3/

Mes Prédictions sur le Marketing & la Vente en 2017 et votre plan d'actions. Découvrez l'article complet sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/7-predictions-marketing-vente-impacter-business-2017-p1/

Retrouvez tous les conseils des autres experts dans la magazine N°3 de Miss Marketing http://miss-marketing.info/le-magazine-numero-3/

Mes meilleurs conseils pour réussir avec un Blog en 2017 ! C'est le résumé de mon interview sur la génération de trafic avec un Blog publié dans l'ebook collaboratif que vous pourrez télécharger gratuitement sur ce lien : http://www.slideshare.net/conseilsmarketing/comment-russir-sur-internet-avec-un-blog-en-2017

L'expérience client, la clé pour développer durablement son entreprise ! L'expérience client c'est à la fois de l'écoute (NPS, CES, Csat..), de l'amélioration du parcours client, mais aussi la détection des clients ambassadeurs). Vous pouvez lire l'article en entier sur le site http://www.webmarketing-com.com/2016/12/22/54668-pilotage-de-lexperience-client-larme-secrete-de-croissance

Mes prédictions sur le futur du CRM en 2017 !

Comment faire venir des client à un événement physique (petit déjeuner, salon, journée clients...) ?

Les 5 étapes pour séduire les clients de vos concurrents ! Retrouvez l'article complet sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/10-techniques-seduire-clients-de-vos-concurrents-partie-22/

Qu'est ce qu'un influenceur et Comment optimiser un profil sur Linkedin ? - Interview Bruno Friedlandsky

Résumé de l'atelier MarTeach (outils marketing) du Social Selling Forum par Hervé Gonay de Get Quanty

Comment générer du trafic avec un Blog ? Voici mes 10 conseils pour se lancer, et 10 erreurs à ne pas commettre. Découvrez les slides avec tous les liens sur http://www.slideshare.net/conseilsmarketing/se-faire-connatre-10-conseils-pour-lancer-et-russir-un-blog-pro

28 erreurs qui font échouer la prospection commerciale - erreurs 20 à 28 Toutes les informations sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/

Réussir sa prospection commerciale - Les 28 erreurs à ne pas commettre (Erreurs de 5 à 19) Consultez l'article complet sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/

Comment foirer une vente à coup sûr ? Les erreurs les plus courantes, de 1 à 4 Retrouvez la version écrite de ce podcast sur le Blog de SparkLane : https://www.sparklane-group.com/fr/blog/

Que doit on automatiser (ou pas) en Social Selling : les 5 questions à se poser et 4 outils !

Quelles évolutions pour le CRM dans les 10 ans à venir ? Vous pouvez lire l'article complet sur http://www.webmarketing-com.com/2016/11/02/52386-a-quoi-va-ressembler-crm-de-demain-4-defis-crm-avenirdigital-10answebcom

J'ai eu le plaisir de répondre à une (très longue) interview d'Olivier Clémence du Blog Reussir-Mon-Ecommerce.fr Dans cette longue interview d'1h30 je vous dévoile quelques uns de mes petits secrets pour attirer les 10 000 visiteurs qui viennent tous les jours sur mon blog... Vous pouvez retrouver la transcription sur ce lien http://www.reussir-mon-ecommerce.fr/2016/11/02/utilisez-le-growth-hacking-grace-au-conseil-de-frederic-canevet/

Le Syndicalisme 2.0 - Partie 3

Si je devais recommencer à 0 mon Blog, voici les 7 conseils que j'aurais aimé avoir ! La réponse à la question de Medhi de http://blogbooster.fr/ !

7 conseils pour décaper votre stratégie marketing en B2B - Partie 1, Retrouvez l'article complet sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/7-methodes-tonifier-strategie-marketing-b2b-partie-1/

7 conseils pour décaper votre stratégie marketing en B2B - Partie 1, Retrouvez l'article complet sur https://www.sparklane-group.com/fr/blog/7-methodes-tonifier-strategie-marketing-b2b-partie-1/

Comment faire la promotion d'un Web Séminaire Prospects - Partie 1

Comment lire dans les pensées de ses clients ? La solution, le questionnaire en ligne malin ! Retrouvez l'article complet à lire sur http://www.conseilsmarketing.com/fidelisation/comment-reussir-un-questionnaire-en-ligne

Les 4 étapes pour faire un audit commercial et améliorer l'efficacité de ses commerciaux. Vous pouvez lire l'article original sur le Blog de Sparklane : - Partie 1 : https://www.sparklane-group.com/fr/blog/sales-enablement-va-changer-vente-b2b-dici-2-ans-1ere-partie/ - Partie 2 : https://www.sparklane-group.com/fr/blog/sales-enablement-va-changer-vente-b2b-dici-2-ans-2eme-partie/

Du Bruit au Signal : les limites et challenge de l'écoute sur les Media Sociaux - Yann Gourvennec de Visionary Marketing

Comment améliorer sa qualité de service (SAV) ? [Podcast]

Faut il faire du volume ou de la valeur quand on est Web Entrepreneur ?

Comment monétiser un blog, un site web, un forum, une communauté Facebook, une chaine youtube...

Quels sont les évolutions du marketing digital et de la relation client ?

Comment améliorer son service clients - Partie 1

Les bases pour se lancer sur le web quand on est actuellement salarié - Réponse à un email

Les 2 premières heures à consacrer au marketing pour lancer une startup ou une entreprise

La Signature d'email, un outil marketing sous estimé - PODCAST

Je vous explique pourquoi le référencement traditionnel est MORT, et comment y faire face !

Le syndicalisme 2.0 - Partie 2 & Facebook @work

Qu'est-ce que la Sales Intelligence, et comment la mettre en place dans votre entreprise ?

Le bilan annuel ou semestriel de son activité, l'indispensable pour ne plus naviguer à vue

Comment réussir une charte graphique, un logo, une mascotte... pour une PME ou une Startup ?

100 idées de titres pour vos articles de Blog - Partie 1

Comment se faire connaître en tant que startup ou PME avec peu de moyens ? - Partie 1 Mes conseils pour lancer une entreprise.

Comment générer du trafic en B2B - Interview Laurent Dijoux

Replay de mon Web Séminaire : Générez vos 1000 premiers visiteurs !

Teaser Web Séminaire du Mercredi 22 Juin à 20h45 - 4 conseils de conversion => http://www.conseilsmarketing.com/autres-conseils-marketing/attirer-ses-1000-premiers-visiteurs-web-seminaire-gratuit-le-22-juin-20h45

Les citations les plus inspirantes des entrepreneurs célèbres [Partie 2]

Mes conseils pour réussir votre Facebook Live - Partie 1

Les clés pour améliorer son référencement naturel dans Google via le contenu de qualité

Mes conseils pour réussir votre Facebook Live - Partie 1

Créer son entreprise ou sa startup, les premiers pas - Partie 1

Les citations les plus inspirantes des plus grands marketeurs et entrepreneurs - Partie 1

4 méthodes efficaces pour générer du trafic sur son site Internet

Comment préparer le lancement d'un produit - interview Nicolas Pene

4 Stratégies pour avoir plus de prospects sur son site web ! Voici ci dessous un extrait de la conférence que j'ai donnée lors de la journée Solopreneur. Dans cette vidéo de 24 minutes, je vous livre quelques petites astuces pour générer plus de trafic sur internet. Vous voulez en savoir plus ? RDV le 25 Juin à Paris pour une nouvelle formation... Toutes les informations sur CE LIEN http://www.conseilsmarketing.com/autres-conseils-marketing/rdv-le-25-samedi-juin-paris-pour-une-journee-de-formation-masterclass-booster-son-trafic

7 astuces pour générer plus de trafic avec Linkedin #linkedin #générationdetrafic #plusdeclients

8 optimisations super simples (mais hyper efficaces) pour améliorer la conversion de votre site web => Article disponible sur le Blog de SparkLane : https://www.sparklane-group.com/fr/accueil/

RDV le 25 Juin à Paris pour un coaching spécial génération de trafic & conversion http://www.conseilsmarketing.com/autres-conseils-marketing/rdv-le-25-samedi-juin-paris-pour-une-journee-de-formation-masterclass-booster-son-trafic

2 astuces pour générer plus de trafic : Les Podcasts (ex: reprendre ses interviews video en audio) & le Marketing Automation (pour envoyer des emails personnalisés) #génération de trafic #blogging #growthhacking

Les 3 ingrédients clés pour réussir en tant qu'entrepreneur, créateur d'entreprise ou d'une startup : gestion du temps, gestion des priorités, motivation et mentalité business #entrepreneur #startup

L'erreur mortelle à ne pas faire quand on lance un produit : la fausse bonne idée ! #startup #start-up #creationentreprise #stratégie #Marekting

Article complet sur http://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/utilisez-les-empreintes-web-pour-devoiler-toutes-les-meilleures-ventes-de-vos-concurrents avec une vidéo complète ! - Guest posting de http://mon-salaire-en-slip.fr/

Pourquoi commencer à tenir un blog en 2016 pour son usage personnel ? Les 4 raisons : pour apprendre, pour se faire connaître, pour monter un business et pour se faire un capital retraite... mais plus qu'un blog on peut aussi le faire via youtube, des podcasts, facebook...

Mes petites astuces pour générer du trafic sur Facebook #facebook

Vous pouvez lire l'article avec les liens et les illustrations sur http://www.conseilsmarketing.com/referencement/comment-ameliorer-son-referencement-naturel-en-2016-mes-8-astuces J’ai discuté il y a peu de temps avec Julien Jiménez de l’Agence SEO Korleon Biz à propos des évolutions SEO en 2016, et de l’augmentation de la difficulté à référencer des sites internet, en particulier dans des secteurs concurrentiels (surtout si ces entreprises disposent de gros budgets marketing, comme l’emailing, le poker, la rencontre, la voyance…). Voici le résultat de quelques-unes de mes réflexions suite à cette discussion, avec 7 astuces en référencement naturel simples à mettre en place en 2016 pour générer plus de trafic sur votre site. #référencement #référencement internet

5 conseils pour réussir en tant que Blogueur Professionnel - Interview Ling En #blog #blogueurpro #monétisation

Frederic Liotard nous explique comment améliorer son organisation commerciale et sa prospection. #prospection

5 conseils pour apprendre à apprendre par Frédéric CANEVET

Définition du CRM @crm

3 astuces pour avoir plus de Fans sur Facebook - PixGeek

Dans cette interview vous allez trouver des conseils pour trouver des clients en B2B via le Social Selling ?

Comment faire de la segmentation Marketing - Interview Johan du site Français Authentique

10 outils de Growth Hacking + 5 outils de dévelopement commercial + 4 étapes pour le social selling

Le synducalisme 2.0 - Les syndicats font leur transition digitale

Trucs et astuce Facebook

Conférence le Big Data et les Media - Résumé par Hervé Gonay

Mailchimp 3

4 conseils pour vendre un ebook,une formation vidéo...

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