Ramona spricht mit ihrem Meta Kollegen und Measurement Experten, Sven Tyburcy, über die neuesten Entwicklungen und Ansätze in der Werbewirkungsmessung, besonders im Zusammenhang mit steigenden Ansprüchen an die Privatsphäre.

Akilnathan Logeswaran, Community Manager DACH des Power Admins Programms bei Meta, diskutiert mit Heike Paulus von Weihnachten (nicht) allein #KeinerBleibtAllein und Maame Dentaa Amoo von African Mums in Deutschland über die Gründung und Moderation von Facebook-Gruppen und die Bedeutung dieser Gruppen für ihre Mitglieder*innen.

Julia Mosig ist bei Thilda zu Gast und erzählt, wie sie sich entschied selbstständige Creatorin zu werden, wie sie trotz Familienalltag erfolgreich mit Marken zusammenarbeitet und warum sie bei aller Struktur immer auf ihr Bauchgefühl vertraut.

Stehen wir mit den Möglichkeiten die das Metaverse bietet vor der nächsten technischen Revolution und wie könnte es sich auf unser Arbeitsleben auswirken? Peer und Thore sprechen in dieser Folge der Facebook Marketing Experten zum Metaverse und welche Möglichkeiten Virtual Reality und Augmented Reality für Unternehmen und bestimmte Branchen bieten. Ob es wirklich mit der virtuellen Realität aus dem Film “Ready Player One” vergleichbar ist und wie virtuelle Diskussionsrunden mit eigenen Avataren in den Meta Horizon Workrooms aussehen. Welche Chancen dies für mehr Diversity, Equity und Inclusion bietet, warum Thore gerne mehr Tattoos und Piercings hätte und wie ein Mini-Urlaub von 18:00 bis 22:00 am Freitag aussehen könnte. Warum es neue Denkansätze braucht und ob die VR-Brille bald den Laptop ersetzt erfahrt ihr in dieser Folge. Bei Fragen, Wünschen, Anregungen, Lob oder Kritik zum Podcast schreib uns bitte eine E-mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Peer spricht im Talk mit Liane Siebenhaar (Kolle Rebbe) und Larissa Pohl (Wunderman Thompson), zum 40 jährigen Jubiläum des Effie Awards. Was sich im Marketing getan hat, was den Kampagnenerfolg ausmacht und dass es immer darum geht, das Besondere zu suchen.

Matthias Gutfleisch von Estée Lauder Companies ist zu Gast und spricht mit Christine Wedl (Client Partner FMCG, Meta) und Thore über den Einsatz von Discovery Commerce um zu inspirieren und Neues zu zeigen, er erklärt wie die Zusammenarbeit mit Retail Partnern funktioniert und wie sie Collaborative Ads entlang des gesamten Funnels einsetzen.

Autorin, Moderatorin, Podcasterin, Gründerin und Creatorin Louisa Dellert ist Jin’s Gästin in Folge 57 des Facebook Marketing Talks. Lou erzählt wie es zu ihrem neuen Buch kam, wie ihre digitale Deutschlandreise aussah und warum wir eine neue Debattenkultur zu Themen wie Feminismus, Migration, Alltagsrassismus, Chancen(un)gleichheit und digitaler Gewalt benötigen. Vorurteilsfreies Handeln ist für sie die Grundlage für eine reflektierte Gesellschaft, die sich am Küchentisch auch darauf einigen kann, dass es unterschiedliche Meinungen gibt. Es geht aber nicht nur um Politik. Lou verrät auch ihre Erfolgsgeheimnisse auf Social Media, wie sie zur Personal Brand wurde und gibt Tipps zum Shitstorm Management. Als “kreative Socke” legt sie manchmal einfach von heute auf morgen los, so auch bei Naturalou, ihrem nachhaltigen Shop für umweltbewusste Produkte. “Einfach mal machen” ist ihr Credo als Creatorin und Gründerin und auch als Moderatorin stehen bald neue Projekte für sie an. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an das facebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Peer begrüßt Vivien Fitzer (cherrypicker) um über die gemeinsame Veranstaltungsreihe “The Short Showcase” zu sprechen. Es geht aber nicht nur um 10-Minuten-Feuerwerke -der-Kreativität, sonder auch darum, was Fisch und Angler schmeckt, wo der Unterschied zwischen Kinosaal und U-Bahn ist und warum Mut gut tut.

Rollentausch: Jin interviewt Verena Gründel, Chefredakteurin der W&V, zu aktuellen Marketingtrends, herausragenden Kampagnen, Transformationsgeschichten und dass Diversität vielfältiger ist als nur Geschlechterquoten.

Florian Litterst (Gründer & CEO, adsventure) und Thore sprechen mit Ramona über die wichtigsten Features des Facebook Business Managers, den Ads Manager, den Events Manager & den Experiments Bereich. Außerdem teilen Flo und Thore ihre Tricks und Insights und erklären, was die Thumb-Stop-Ratio ist.

Jin im Talk mit Trigema’s Head of E-Commerce & HR, Bonita Grupp, über Nachhaltigkeit in der Textilindustrie, den deutschen Mittelstand, Firmen- und Familienwerte, Modeerscheinungen im Lockdown und den bekanntesten Affen der Schwäbischen Alb.

Gorillas’ Liz Bernatzek (Global Content Lead) & Moritz Fritzen (Global Brand Manager) sprechen mit Jin über 10-Minuten-Lieferversprechen, wie Deutschland in den 2000ern angekommen ist, nachhaltigen Konsum, Brand-First Ansätze, virales Word-of-Mouth & leere Kühlschränke.

Wie Eckes-Granini durch Instagram und Facebook den Abverkauf treibt? - Sven spricht mit Chaichana Sinthuaree (CDO & Media Officer, Eckes-Granini Group) und Siros Ghaffari (Head of Industry - CPG I Food & Beverages DACH) über das veränderte Mediennutzungsverhalten in Deutschland, skalierte Media-Investments auf Digitalmedien, die Frage nach möglichem Grenznutzen auf Instagram und Facebook, sowie über eine Learning Agenda um einen ROI optimierten Videomix für Werbetreibende zu finden.

Dr. Laura Spengler, Fachgebietsleiterin für nachhaltige Konsumstrukturen im Umweltbundesamt, und Eva-Maria Kirschsieper, Public Policy Director Sustainability, EMEA bei Facebook, sprechen über nachhaltiges Handeln von Konsument*innen und Unternehmen.

Thore und Sina (WhatsApp Market Specialist) über Werbung in WhatsApp, Business Solutions für Unternehmen, regionale Unterschiede und die Hassliebe zu Sprachnachrichten

Jin spricht mit Gründerin, Psychologin und Podcasterin Sarah Reitz zur Frage nach dem „Warum”, wie ein individueller Purpose definiert werden kann und was das mit der Gründung von whylab zu tun hat, aber auch wie sie vier Sekunden Aufmerksamkeit nutzt.

Thore spricht mit seiner Kollegin Alexandra Joy aus dem Blueprint Team und Melissa Grimm (Publicis Media) über die Vorbereitung, den Ablauf und die Unterschiede bei der Blueprint Zertifizierung. Aber auch über die Vorteile für Agenturen, Firmen und Bewerber.

Enrique Tarragona, Geschäftsführer von ZEIT ONLINE, und Guido Bülow, Head of News Partnerships Central Europe bei Facebook, diskutieren über Facebook News – das neue Nachrichtenprodukt von Facebook.

Lea Drusio (Nestlé Purina) ist zu Gast und spricht mit Jin über Storytelling, die Transition zwischen Online & Offline, Attributionsmodelle, Digitalisierung im Konzern aber auch die Veränderung hin zu einem Service Unternehmen, Start-Ups und ihre Karriereplanung.

Peer, Thilda und Carsta Maria begeben sich wieder auf Myth-Busting Mission. Ob man Creator Studio wirklich braucht, wie man mit Bots umgeht, wie Facebook Live funktioniert und warum man auch bei den Apps mal den Stecker ziehen sollte.

Jin spricht mit Düzen Tekkal über die gemeinsame Initiative “Ich wähle. Du auch?”, woher Mut kommt und wie Träume aussehen. Außerdem, warum wir alle ein Recht auf Glück haben und wie politische Aufklärung & Wertebotschafter helfen.

Am 26. September 2021 findet die deutsche Bundestagswahl statt. Der Wahlkampf greift zunehmend auf digitale Möglichkeiten zurück: Über soziale Medien wollen Parteien ihre Stamm- aber auch eine neue Wählerschaft erreichen. Ein ganz normaler Vorgang im demokratischen Wettstreit, doch wichtig ist dabei die Transparenz, zum Beispiel bei politischen Werbeanzeigen. Zudem ist es eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe, gegen die Verbreitung von Falschinformationen und gegen Cyberangriffe auf politische Institutionen und Persönlichkeiten vorzugehen. In der neuen Episode von „Das Facebook Briefing“ diskutiert Gastgeber Hendrik Wieduwilt mit Lisa Dittmer, Referentin für Internetfreiheit bei Reporter ohne Grenzen, und Johannes Baldauf, Public Policy Manager bei Facebook, über die Rolle von Desinformation und digitaler Werbung im Wahlkampf. Dabei erklären sie, ob und inwiefern Falschinformationen unser Wahlverhalten beeinflussen und beleuchten die Möglichkeit eines “Code of Conduct” von Parteien im digitalen Wahlkampf. Gemeinsam appellieren sie, Vorkehrungen für die eigene Cybersicherheit zu treffen und die eigene Medienkompetenz zu trainieren. Lisa Dittmer setzt sich als Referentin für Internetfreiheit bei Reporter ohne Grenzen für die Informations- und Meinungsfreiheit im Netz ein. Zu ihren Themen gehören staatliche Einschränkungen der Pressefreiheit durch Zensur und Überwachung ebenso wie der Umgang mit Hassrede und Desinformation. Johannes Baldauf ist Public Policy Manager bei Facebook Deutschland und betreut dort gesellschaftspolitische Themen mit Schwerpunkt auf Hate Speech, Rechtsextremismus, Desinformation und Terrorismus. Er beschäftigt sich seit über 10 Jahren mit Rechtsextremismus, Antisemitismus und Verschwörungstheorien im digitalen Raum und hat Politik, Zivilgesellschaft und Medien zu Digitalkompetenzen und dem Umgang mit Hate Speech beraten. Weitere Infos zu Facebooks Maßnahmen zum Schutz der Bundestagswahl 2021 findet ihr hier: https://about.fb.com/de/wahlen2021 Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com.

In der heutigen Episode #34 bespricht Sven, zusammen mit GfK Analytics Managerin Stefanie Landler und Facebook Marketing Science Lead DACH Torsten Müller-Klockmann über die Werbewirkungsmessung und das Audience-Planning und was beide miteinander vereint. Dabei wird nicht nur die Frage beantwortet, welche Zielgruppen Werbetreibende und Agenturen mit Facebook und Instagram am besten erreichen, sondern auch ob komplett auf klassische Kanäle wie TV verzichtet werden könnte. Steffi erklärt außerdem wie genau bei der von Facebook in Auftrag gegebenen Meta-Analyse gemessen wurde und was das GfK Crossmedia Link Panel damit zu tun hat. Bei der Analyse kommen auch Faktoren wie die Budget-Levels und die unterschiedlichen Reichweiten genauso wie das Targeting zur Sprache. Es wird ebenfalls deutlich, dass mit Facebook und Instagram mehr Angestellte als mit TV, deutlich weniger Rentner und deutlich mehr Schüler:innen, Studierende und Azubis erreicht werden. Warum könnte Sven denken, dass Social-Media-Nutzer:innen schlauer sind als die klassische TV-Zielgruppe? Die komplette Meta-Analyse der GfK findest du hier. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Nachhaltigkeit und Transparenz bilden für Jakob Berndt von der Tomorrow Bank schon seit Gründung seines ersten Start-Ups LemonAid & ChariTea die wichtigsten Grundpfeiler als Unternehmer. In der 50. Folge vom Facebook Marketing Talk erklärt er, wie er Gründung und Unternehmertum als sein Mittel zum Zweck nutzt, die Welt ein klein wenig besser zu machen, warum auch Bauchentscheidungen wichtig sind und man nicht übermäßig strukturiert sein muss, um etwas zu bewegen. Warum es unwichtig ist, wie Businesses vor 10 Jahren geführt wurden, erläutert er dabei ebenso, wie die treibende Kraft von Purpose und Customer Centricity. Jakob thematisiert, wie Geld zum Teil der Lösung wird, wie Influencer-Marketing aus Sympathie funktioniert und was Beyond-Banking und die Freibeuter der zweiten Fußball-Liga gemeinsam haben. Der Tomorrow Co-Founder beschreibt auch, inwieweit sein Zebra Menschen einfache, digitale Lösungen bietet, die sie ein grüneres Leben leben lassen und das bei voller Transparenz und erklärt in dem Zuge auch warum Zebras cooler sind als Einhörner. Was genau Tomorrow zur Love Brand macht und welche kritischen Fragen Mark Zuckerberg von Jakob statt eines Schulterklopfer bekommen würde, erfahrt ihr im Gespräch. Viel Spaß. Alle Infos zu Tomorrow findet ihr hier. Und den besprochenen Tomorrow Hoodie hier. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an das facebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Ramona und Hendrik sprechen über Weihnachten und was es bei den Mega Sales Days wie Black Friday & Cyber Monday zu beachten gibt, wie man Kunden individualisiert anspricht, wann die Vorbereitungen beginnen sollten und warum mobile dabei so wichtig ist.

Als Gesprächspartnerin hat Jin die ehemalige Facebookerin Judith Dada eingeladen, sie ist mittlerweile General Partnerin bei dem Venture Capital Fonds La Famiglia VC und spricht über Grundvoraussetzungen für erfolgreiche Gründer*innen und gibt konkrete Tipps z.B. „sich zu trauen, nichts zu wissen und alles zu lernen.“ Direkt zu Beginn macht Judith klar, warum genau jetzt die beste Zeit zum Gründen ist und es selten leichter war, Investoren zu finden. Außerdem, warum Talent die wertvollste Ressource in jedem Business und entsprechend zu empowern ist und dass das Risiko kaum zu groß sein kann: #NoRiskNoOpportunity. Sie geht auch explizit darauf ein, was etablierte Unternehmen zu verlieren und Start-Ups zu gewinnen haben und warum es in jedem Fall hilft, sich auf die positiven Möglichkeiten zu konzentrieren und den Negativity Bias außen vor zu lassen. Judith und Jin sprechen als „People of Color” über ihre Erfahrungen in der Businesswelt und den besonderen Leistungsdruck, der damit einhergeht und tauschen ihre Wünsche zu den wichtigen Themen Diversity, Equity und Inclusion aus. Warum Judith zu einem Gespräch mit Mark Zuckerberg gleich noch Ethnologen, Soziologen, Psychologen und ein Whiteboard mitbringen würde, was Sheryl Sandberg zu der Wahl von (Ehe-)Männern rät und was Jin’s motivierenster Glückskeks-Spruch war, hört ihr jetzt in dieser Episode #49 des Facebook Marketing Talks. Viel Spaß! Alle Infos zu La Famiglia VC findet ihr unter https://lafamiglia.vc/ Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an das facebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

In der heutigen Episode #32 spricht Peer mit Creative Strategist Franziska Kahler zum Thema Direct Response Marketing und dass es längst nicht mehr nur um Product, Product, Product und den Schweinebauch im Funnel geht, sondern um Human Insights und Storytelling. Am Beispiel der Kampagne für eine Sprach-Lern-App erklärt Franzi, wie man trotz Pandemie andere Kulturen erleben kann, dass besonders gut #challengeyouself Formate ankommen, aber Fails dabei mindestens genauso wichtig sind - im Marketing, wie beim Sprachen lernen. Auch wird aufgeklärt, dass Facebook und Instagram jeweils für Branding und Sales funktionieren können, wie die perfekte Direct Response Kampagne aussieht und warum Agenturen verstärkt auf Test & Learn setzen sollten. Franzi teilt außerdem ihre Top-Tipps für Performance & DR Kampagnen und gibt einen Ausblick, worauf es in Zukunft besonders ankommen wird. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Im Facebook Marketing Talk #48 begrüßt Jin den Bereichsleiter Marketing bei der Rewe Markt GmbH, Clemens Bauer. Clemens erklärt, warum bei Rewe Nachhaltigkeit wesentlich weiter interpretiert wird als Umweltschutz, Verpackung und Tierwohl - und was Lukas Podolski damit zu tun hat. Beide diskutieren neu aufkommende Verbrauchertrends im Einkaufsverhalten, wie die Geschichte nachhaltiger, regionaler Produkte am besten erzählt wird und woher in einer immer schneller werdenden Marketing-Welt der Content kommt. Außerdem verrät Clemens, was die momentan wichtigste Frage in deutschen Haushalten ist und erklärt warum vor allem die Kaufleute für Rewe essentiell sind. Ausblicke in die Zukunft liefern ein Best Practice Beispiel aus Wiesbaden, wo der ansässige Rewe Markt auch direkt Urban Gardening betreibt und die kürzlich geschlossene Partnerschaft mit Flink, einer Zehn-Minuten-Lieferdienst-App. Diese Ideen beruhen nicht nur auf Data mit Seele sondern auch auf dem Mut, Neues zu wagen und Fehler zu machen. Darüber hinaus erfahren wir, was Clemens während seiner Zeit als Hotelier auf Mallorca gelernt hat und was uns Mark Zuckerberg über den Aktienkurs von Facebook verrät. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an das facebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Wie schon in Episode #21 der Facebook Marketing Experten, geht es auch dieses Mal wieder um die Frage, wie personalisierte Werbung im Einklang mit Datenschutz in einer “cookieless world” funktioniert. Da hierfür auch ein starkes Partner-Ökosystem ein wichtiger Faktor ist, spricht Ramona in dieser Folge mit John Thomson (Global GTM Lead Customer Data Cloud, SAP) und ihrem Kollegen Florian Will (Partner Solutions Lead EMEA, Facebook). Zusammen diskutieren sie, was der Umschwung in Sachen Privatsphäre in der Industrie und für SAP im Speziellen bedeutet und welche Problematiken Datensilos und Data Interoperability mit sich bringen. Aber auch, wie die Conversions-API den gleichzeitigen Wunsch nach Datenschutz und Personalisierung beantworten kann und wie diese in der Praxis funktioniert. Außerdem geben sie Einblicke, warum die Partnerschaft zwischen SAP und Facebook so gut funktioniert und wie sie ihren Erfolg bewerten würden. Weitere Informationen zu den Facebook Marketing Partnern findet ihr hier. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Unsere Gästin im Facebook Marketing Talk #47 ist Sylvie Meis, Model und TV-Ikone aber vor allem auch Unternehmerin und Inhaberin von drei Firmen. Mit Jin spricht sie darüber, wie sie es schafft ihr Leben in der Öffentlichkeit mit ihrem Unternehmergeist zu vereinen, warum female empowerment ihr besonders am Herzen liegt und sie es nicht mag Eigenverantwortung abzugeben. Und natürlich, wie genau sie ihre Disziplin, eine klare Zielsetzung und ein starkes Team zum Unternehmenserfolg geführt haben. Außerdem sprechen beide über Sylvie’s Rolle als Schirmherrin der Facebook Initiative #GründerInnenStadt, was gute Ideen ausmacht, wie sie gefunden werden und wie digitale Kanäle dabei unterstützen können. Sie erklärt auch, warum es besonders wichtig ist, von Frauen geführte Unternehmen in der Pandemie zu fördern und was zukünftig für ein Hybridmodell aus Online- und stationärem Handel spricht. Sylvie teilt nicht nur ihre Tipps für Gründer:innen, sondern würde auch gerne Mark Zuckerberg in Sachen Style beraten. Alle Informationen zur Facebook Initiative #GründerInnenStadt und zur Anmeldung für die Durchstarterinnen Academy findet ihr hier. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an das facebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Wie schon in den vorangegangenen zwei Real Talk Episoden #16 und #20 holt sich Facebook Marketing Experte Peer auch dieses mal wieder Thilda (Strategic Partner Manager bei Instagram) und Carsta Maria (Strategie Partner Manager bei Facebook) vors Mikrofon, um Mythen auf den Facebook-Plattformen auf den Grund zu gehen. Auf diese Mythen dürft ihr euch freuen: Branded Content Tag: Was ist das und performen Anzeigen, die als Werbung gekennzeichnet sind, wirklich schlechter? Reicht es aus, den Branded Content Tag zu nutzen oder muss man explizit noch „Werbung“ dazu schreiben? „Videos funktionieren auf Facebook nicht.“: Was genau damit gemeint ist und wo das Problem liegen könnte. Warum Untertitel nötig sind und erklärt werden sollte, was im Video passiert, um Thumb-Stopping-Content zu kreieren. Housekeeping für deine Social Media Accounts: Wie gehe ich mit unerwünschten Kommentaren, Posts, Nachrichten und Trollen am besten um? Wie kann ich als User die KI noch intelligenter machen und welche neuen Sicherheitstools gibt es bei Instagram? Unter den folgenden Links findet ihr außerdem weitere Infos zu den Themen: Unsere Richtlinien zum Thema Branded Content: https://www.facebook.com/policies/brandedcontent Trolls not welcome - Wie gutes Housekeeping dich vor unerwünschtem Content schützt: https://t3n.de/news/brand-safety-facebook-ki-1382181/ Wenn ihr weitere Mythen habt, auf die wir eingehen sollen oder ihr generell Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts habt, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Unser Gast im Facebook Marketing Talk #46 ist Uwe Roschmann, der Managing Director bei Digitas Pixelpark in Düsseldorf und Experte für die Bereiche Commerce und Data-driven Marketing- Solutions sowie Consumer Journey, Content und Social ist. Mit Jin spricht er in der heutigen Episode über sein Redpaper Social Commerce oder die Zukunft des Einkaufens. Dabei stehen Social Commerce und Discovery Commerce klar im Vordergrund, es geht aber auch darum, welche Trends wir aus China ableiten können, wo die großen Vorteile des Social Commerce liegen und was noch passieren muss, damit diese Zukunft auch im Land der „Late Adopter” eintritt. Uwe gibt klare Handlungsempfehlungen, erklärt den Baumarktkomplex, und teilt gute Ideen, wie wir zukünftig mit AR/VR die Schlange an der Umkleide umgehen können. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

German version below Over 10 million companies and organizations use personalized advertising on Facebook’s platforms to reach their potential customers. As we look to the future, we are aware that expectations of data protection and privacy have changed and that it is of major importance to recognize that the way data is collected and used is constantly evolving. On the other hand, small businesses and NGOs also rely heavily on digital, effective marketing to drive their initiatives. As an exclusive sneak preview of the EMEA Facebook Marketing Summit 2021, Nicola Mendelsohn, Vice President EMEA at Facebook, discusses with her guests Dr. Florian Heineman, Co-Founder and Partner at Project A Ventures and Joe Dix, Global Head of Digital at WWF, the questions of how personalized advertising and privacy can co-exist in the future. It is about current debates, changed user demands, diffuse perceptions and profiteers of personalised advertising. But also about who should educate customers in an understandable and transparent way and who are the sufferers of reduced personalised advertising. You can still register and join the Facebook Marketing Summit on June 08th (10:00-12:30 CEST). Link: https://emea.fb-marketingsummit.com/PR If you have any feedback on the podcast, please email dasfacebookupdate@fb.com. In case you don’t know. Nicola Mendelsohn is also co-hosting the Podcast “Now, Then, Ten” that explores the lives of visionary leaders shaping the world’s most influential communities – from global movements to Gen Z brands --- Über 10 Millionen Unternehmen und Organisationen nutzen personalisierte Werbung auf Facebooks Plattformen, um ihre potenziellen Kunden zu erreichen. Wenn wir in die Zukunft blicken, ist uns bewusst, dass sich die Erwartungen an Datenschutz und Privatsphäre geändert haben. Nutzer wollen Relevanz, aber auch die Sicherheit, jederzeit zu wissen, welchen Daten gesammelt werden und wofür. Auf der anderen Seite, sind v. a. auch Kleinunternehmen und NGOs in hohem Maße auf digitales, effektives Marketing angewiesen, um ihre Initiativen zu treiben. Nicola Mendelsohn (Facebooks Vice President EMEA) diskutiert mit ihren Gästen Dr. Florian Heinemann (Co-Founder und Partner bei Project A Ventures) und Joe Dix (Global Head of Digital bei der WWF), wie personalisierte Werbung und Datenschutz zukünftig koexistieren können. Es geht dabei um aktuelle Debatten, geänderte Nutzeransprüche, verzerrte Wahrnehmungen und Profiteure von personalisierter Werbung. Aber auch darum, wer dafür verantwortlich ist, Kunden und Kundinnen verständlich und transparent zu vermitteln, was sie wissen müssen und wer die Leidtragenden von reduzierter personalisierter Werbung sind. Kurzentschlossene können sich gern noch für das Facebook Marketing Summit am 08.06. von 10:00 bis 12:30 Uhr anmelden. Wenn ihr Feedback zum Podcast habt, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Jenni Baum-Minkus’ Story ist eine ganz besondere und besonders erfolgreiche, die mit einer Umfrage auf Facebook ihren Anfang nahm. Nach einer klassischen Konzernkarriere bei Henkel und Coca-Cola gründete sie aus einem Bauchgefühl Gitti Conscious Beauty. Obwohl der Nagellack auf Wasserbasis mit gerade mal sieben Followern bei Instagram gestartet ist, hat die Power und die Interaktion mit der Community dafür gesorgt, dass Jenni’s Online Shop direkt am ersten Tag “explodiert” ist. Im Facebook Marketing Talk #45 mit Jin Choi teilt sie ihre Gründungserfahrungen und verrät, wie es zum Markennamen „Gitti“ kam. Außerdem diskutieren beide darüber, was Konzerne von Startups lernen können und andersherum. Du erfährst außerdem, wie es mit Gitti auf dem Weg zur Beauty Revolution weitergeht, was Nagellackpinsel mit “Wetten, dass…?” zu tun haben und warum Jenni davon überzeugt ist, dass die Essenz von jedem Unternehmen immer in-house produziert werden sollte. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Donald Trump bleibt für weitere sechs Monate auf Facebook gesperrt – dann muss Facebook nochmals erörtern, ob und warum diese Sperre fortgeführt wird. Das hat vor Kurzem das sogenannte Oversight Board verfügt, ein unabhängiges Aufsichtsgremium, das Facebook auf Eigeninitiative zum Herbst 2020 ins Leben gerufen hat. Das Board entscheidet seit Anfang 2021 darüber, ob Facebooks Entscheidungen zum Umgang mit bestimmten Inhalten aufrechterhalten oder aufgehoben werden. Jüngst setzte es sich mit dem weltweit beachteten Fall Donald Trumps auseinander. In der neuen Episode von „Das Facebook Briefing“ diskutiert Gastgeber Hendrik Wieduwilt mit Prof. Dr. Peter Dabrock, Professor für systematische Theologie mit Schwerpunkt Ethik an der Universität Erlangen-Nürnberg und mit Marie-Teresa Weber, Public Policy Managerin bei Facebook, über die Hintergründe zum Oversight Board. Dabei gehen sie auf die Beweggründe hinter der Entstehungsgeschichte des Boards, dessen Zusammensetzung und Aufgaben sowie sein Verhältnis zu Facebook. Was bedeuten die Entscheidungen des Boards für die Meinungsfreiheit auf der Welt? Wer trägt dafür die politische Verantwortung? Und nimmt das Gremium eine mögliche Modellfunktion für andere Plattformen ein? Prof. Dr. Peter Dabrock ist seit 2010 als Professor für Systematische Theologie (Ethik) in Erlangen-Nürnberg. Von 2016 bis 2020 war er Vorsitzender des Deutschen Ethikrats. Außerdem hat er in der Vergangenheit aktiv an den Konsultationsgesprächen zur Gestaltung des Oversight Boards teilgenommen und beteiligt sich bis heute regelmäßig an einem Gesprächskreis aus Wissenschaftler*innen mit Facebook zum Thema soziale Medien & Demokratie. Marie-Teresa Weber ist als Public Policy Managerin bei Facebook für die Bereiche Medienpolitik und Medienregulierung zuständig. In dieser Funktion steht sie den deutschen Regierungsbehörden, dem Gesetzgeber sowie zivilgesellschaftlichen Initiativen als Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um die Durchsetzung deutschen Rechts auf Facebooks Plattformen zur Verfügung. Weitere Infos sowie aktuelle Entscheidungen des Oversight Boards findet Ihr hier: https://oversightboard.com/ Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com.

Können Facebooks Werbelösungen eigentlich langfristigen Markenaufbau leisten? Dieser spannenden Frage widmen sich Podcast-Host Sven und Facebook-Kollegin Konstanze, aus dem Marketing Science-Team. Konstanze erklärt uns wie gemessen wird und dass man über Facebook nicht ausschließlich den schnellen Abverkauf bzw. Sales steigern, sondern auch einen Brand Lift generieren kann. Wie Brand Advertising auf Sales einzahlt wird dabei ebenso zum Thema, wie die Definition der entsprechenden Proof Points. Neben Needs und Methoden des Long Term Brand Measurements teilt Konstanze auch die ersten Ergebnisse zur Messung der langfristigen Wirkung von Werbung und erklärt, wie genau die kurzfristigen und langfristigen Effekte des ROIs berücksichtigt werden. Wenn ihr Feedback zum Podcast habt, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Jan Honsel gilt als Digital-, Marketing- und Vermarktungsexperte und engagiert sich in der StartUp-Szene als Angel Investor und Mentor. 2014 wurde er durch Networking und eine investigative Bewerbung erster Deutschlandchef von Pinterest. Außerdem ist er Co-Gründer der multimedialen Medienmarke "Business Punk". Im Facebook Marketing Talk #44 mit Host Jin Choi geht es um die aktuellen Entwicklungen im Social-Advertising. Die steigende Notwendigkeit eines starken Consumer Fokus, Influencer Marketing und Social Commerce, aber auch wie gravierend mobile Advertising unterschätzt wird. Jan spricht natürlich auch über seine Agentur Upljft und wie hier Markenstrategie, Kreation, Technologie, Media und Data Analysis verzahnt werden, um die individuellen Herausforderungen ihrer Kunden zu lösen. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Aktuell 25 Millionen Views pro Woche - allein über Instagram Reels. Die letztes Jahr im Sommer eingeführte Videofunktion hat bei Westwing voll eingeschlagen. Es kommt daher nicht von ungefähr, dass die führende Home & Living-Marke zu den wenigen Unternehmen zählt, die exklusiv und vor der globalen Einführung Ende Juni die neuen Reels Ads testen können. Bei den Facebook Marketing Experten #27 geht es aber um weit mehr als nur Reels. Tobias Seitz (Chief Marketing Officer bei Westwing) erklärt Nadine und Daniel (Strategic Business Partner für Instagram) warum der inspirationsgetriebene Ansatz Westwings perfekt zu Instagram passt. Tobias erklärt, wie groß das nur für Instagram arbeitende Team ist, welches Service Level sie sich Customer Care auferlegt haben und dass sie allein 2020 mit mehr als 4.000 Creatorn zusammengearbeitet haben. Er teilt außerdem seine wichtigsten Erfolgsprinzipien: Early adoption, klare Produktfeature-Strategie (z. B. Feed für Neukundenakquise, Story für Engagement der vorhandenen Community), Freiheit für Kreativität und detaillierte Analyse der eigenen Contents (Test & Learn). Die Anmeldung zum im Podcast beworbenen “Disruptors Summit” finden ihr hier: https://disruptorssummit2021.splashthat.com/ Wenn ihr euch für die OMR Digital Masterclass zum Thema Instagram interessiert oder auch sonst Feedback zum Podcast habt, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Erstmals über 10 Millionen aktive Kunden:innen und eine Umsatzsteigerung von mehr als 30 Prozent. Mit dem Abschluss des Geschäftsjahres 2020/21 stößt E-Commerce-Riese Otto in neue Sphären vor. Über die spannende Transformationsgeschichte des Hamburger Unternehmens vom klassischen Versender zum Marktplatzbetreiber berichtet Jan-Philipp Wachsmuth (Bereichsleiter Online Marketing) im Facebook Marketing Talk #43. Gemeinsam mit Host Jin Choi geht es um Jans Prämissen und Erfolgsprinzipien, aber auch um ‘Make or Buy’-Entscheidungen und crossfunktionale Kreationsprozesse. Wie so viele unsere Podcastgäste zuvor, sieht auch Jan - neben der Technologie - das Aufbrechen von Silos, Agilität und Kommunikation als die Schlüssel von modernem Marketing. Die Hörer:innen dürfen sich außerdem auf Deep Dives ins Attributionsmodell von Otto und in das wohl einzigartige, für den programmatischen Einkauf von Display-Werbung 2019 ins Leben gerufene Otto Display Netzwerk freuen. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Hass auf Frauen ist ein gesellschaftliches Problem, das sich immer wieder auch in den Kommentarspalten des Internets abspielt. Ohne digitale Zivilcourage und den effizienten Schutz von Frauen kann dies auch zu einem politischen Problem werden, wenn engagierte Frauen sich aus öffentlichen Diskursen zurückziehen und ihre Stimmen nicht mehr gehört werden. In der neuen Episode von “Das Facebook Briefing” diskutiert Host Hendrik Wieduwilt mit Juliane Chakrabati, Vorstandsmitglied des ichbinhier e.V., und Marie von Stauffenberg, Public Policy Managerin Gesellschaftspolitik bei Facebook, wo der Hass auf Frauen herkommt und wie Frauen ihn im Netz erleben, wie Frauen sich selbst wehren und schützen können und was jede*r Einzelne, NGOs und Plattformen wie Facebook gegen Frauenhass tun können. Neue Filterfunktionen und Privatsphäre-Einstellungen erlauben es Betroffenen auf Facebook und Instagram bereits jetzt, verletzende Inhalte auszusortieren oder die Kommentarspalten zu moderieren. Seit 2017 ist Juliane Chakrabati Mitglied der Aktionsgruppe #Ichbinhier und engagiert sich als Vorstandsmitglied des gleichnamigen ichbinhier e.V für digitale Zivilcourage und gegen Hass im Netz. Die Aktionsgruppe organisiert mit ihrer Community Gegenrede in Kommentarspalten, um zu demonstrieren, dass Hass keine Meinung in demokratischen Debatten sein darf. Als Public Policy Managerin Gesellschaftspolitik bei Facebook arbeitet Marie von Stauffenberg eng mit zivilgesellschaftlichen Initiativen wie #ichbinhier zusammen, um die Sicherheit von Frauen auf Facebooks Plattformen zu stärken. Ein Fokus liegt dabei auf gemeinsamen Workshops mit Expert*innen für Frauen in der politischen Öffentlichkeit. Zu den Inhalten der Workshops gehören unter anderem Gegenredekonzepte, Strategien für Community Building und Ansätze für den psychologischen Resilienzaufbau. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com.

2014 als Early Adopter begonnen, hat Kapten & Son heute 830.000 Follower auf Instagram und verkauft neben Uhren auch Sonnenbrillen und Rucksäcke in mehr als 30 Ländern. Kapten & Son auf Instagram ist eine echte Erfolgsstory. Was die Erfolgsfaktoren dieser Geschichte waren und sind, erzählt Geschäftsführer und Chief Marketing Officer Marian Paul, Ramona und Facebook-Kollege Kaspar (Client Partner eCommerce) in der 26. Folge der Facebook Marketing Experten. Marian gibt transparente Einblicke in einen konsequenten Test & Learn-Ansatz und eine kompetenzgetriebene Teamaufstellung. Er erklärt, wie es gelingt, auch in einer wachsenden Firma die Wege kurz zu halten und Silos aufzubrechen. Außerdem animiert Marian dazu, mutig zu sein, eine Fehlerkultur zu etablieren, neue Tools auf Instagram frühestmöglich zu testen und Content sowie Bildsprache immer entsprechend der Customer Journey zu “customizen”. Bei Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen zu dieser Folge oder zum gesamten Podcast-Kanal habt, schreibt wie immer gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Dora Osinde hatte es als Woman of Color in der männlich und kaukasisch dominierten Marketing Branche nicht immer leicht. Von Rassismus über Chancenungleichheit bis hin zu Sexismus hat sie auf ihrer beruflichen Reise alles gesehen oder erlebt. Dass sie wahnsinnig kompetent, kreativ und trendbewusst ist sowie viel strategisches Know How besitzt, hat Dora z.B. in ihrer Zeit als Global Creative Marketing Managerin bei Netflix gezeigt. Auch Unternehmen wie ​Asos Germany und ​Zalando brachte sie als Social Media Managerin mit innovativen Ansätzen in Sachen digitale Vermarktung auf ein neues Level. Inzwischen ist sie bei der erfolgreichen Berliner Socialtainment-Agentur Granny in der Führungsspitze als Chief Creative Officer angekommen. Im Facebook Marketing Talk #42 sprechen Jin und Dora offen darüber, welche teilweise schockierenden Erfahrungen sie, wegen ihres Migrationshintergrundes machen mussten (“Du bekommst den Job nicht, weil unsere Kunden es nicht mögen, dass du schwarz bist”). Es geht aber auch um die Magie von Social Media, Quellen von Kreativität, um Best Cases, die gestiegene Wertschätzung von Social, die Power von Creatorn (“Vogue entscheidet nicht mehr, sondern Caro Daur”), Erfolgsmessung (“Data wins arguments”) und eigene Fehler. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Heute startet Ramadan. Das größte kulturelle Fest der Welt wird rund um den Globus von fast zwei Milliarden und in Deutschland von etwa fünf Millionen Menschen praktiziert. Ein kultureller Moment dieser Größenordnung hat unweigerlich auch Einfluss auf das Geschäft von vielen Branchen und Marken weltweit. Ein davon besonders betroffenes Unternehmen ist der aus Berlin heraus in 40 Ländern operierende und inzwischen im DAX gelistete Online-Lieferant Delivery Hero. In der 25. Folge der Facebook Marketing Experten spricht Nadine von Facebook mit Nadine (Head of Paid Social und Content Performance) von Delivery Hero über den Business Impact von Ramadan und dem sich anschließenden Zuckerfest. Es geht um frühzeitige Planung, um Budgetallokationen und Contentstrategien. Aber auch um Sensibilität bei den Creatives und eine adäquate Reaktion auf Nachfrageveränderungen während und nach der Fastenzeit. Wenn ihr euch vertiefend mit dem Thema Ramadan auseinandersetzen wollt, haben wir euch in unserem Marketing Guide (https://bit.ly/3dXOdy5) die wichtigsten Marketing-Insights und Empfehlungen zusammengetragen. Bei Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen zu dieser Folge oder zum gesamten Podcast-Kanal habt, schreibt wie immer gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

41 % der aktuellen Weltbevölkerung sind aktuell unter 25 Jahren. Grund genug also für Marketeers, sich näher mit dieser Zielgruppe - der so genannten Generation Z - auseinanderzusetzen. Um herauszufinden, wie diese Gen Z tickt, haben wir bei Facebook eine Studie unter Gen Zlern in Auftrag gegeben. Die spannenden und teilweise überraschenden Ergebnisse daraus sind in unseren Meet the Future-Report (https://www.facebook.com/business/news/insights/meet-the-future) geflossen. Im Facebook Marketing Talk #41 sprechen wir aber nicht über, sondern mit der Gen Z. Jin hat sich, neben Mathilde Burnecki (Strategic Partner Managerin bei Instagram), die beiden Gen Z-Creator Justin Prince (@justin.prince) und Ana Kohler (@ana.kohler) eingeladen. Wie auch im Meet the Future-Report wird deutlich, dass die aktuelle Corona-Pandemie auch, oder gerade, der Gen Z stark zu schaffen macht. Die Auslebung von Kunst und Musik ist stark eingeschränkt und die Sehnsucht nach Reisen sowie persönlichem Kontakt ist groß. Beide konstatieren aber auch, dass sie erstmals Zeit zur Selbstreflektion haben und Familie viel wichtiger geworden ist als Materielles. Marken erfahren außerdem direkt von der Generation selbst, was sie tun sollten, um die Gen Z zu erreichen, was Best Practices sind und wie sie am besten mit Creatorn zusammenarbeiten. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

“AR hat das Potenzial, größer zu werden als das Internet”, sagt Mate Steinforth. Mate ist Creator und Creative Director, verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Kreativbranche und ist ausgewiesener Experte für Augmented Reality. Aktuell arbeitet er deshalb auch bei den Facebook Reality Labs als Prototyper für AR. Gemeinsam mit Facebook Marketing Experte Peer und Marc Wirbeleit (Creative Strategist und AR Collaborator bei Facebook) eruiert er, was dran ist an dem großen Potenzial von Augmented Reality. Spielerei oder doch schon essentiell für Marken? Die drei sprechen über aktuelle Best Cases, wie z. B. den der Online-Bank N26 , Anwendungsgebiete für Werbetreibende, Erfolgsfaktoren, aber auch Hürden. Ihr erfahrt außerdem, was wir in Zukunft beim Thema AR erwarten dürfen. Wer mehr über Mate und seine Arbeit mit AR-Filtern auf Instagram erfahren will, dem legen wir unser ‘Deconstructed’-Interview unbedingt ans Herz. Deconstructed ist eine Serie aus dem Hause Instagram, in der Creator und Marken ihre Arbeit Schritt für Schritt vorstellen und uns einen Blick hinter die Kulissen ermöglichen. Mehr Infos zu den AR-Optionen für Marken im Facebook-Kosmos findet ihr auf unserer Spark AR Website. Und wer hören will, was Mark Zuckerberg über die Zukunft von AR und VR denkt, dem empfehlen wir die kürzlich erschienene Bonus-Folge des Podcasts “The Information's 411”. Bei Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen zu dieser Folge oder zum gesamten Podcast-Kanal habt, schreibt wie immer gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

In der neue Episode von “Das Facebook Briefing” wird der Umgang mit Falschinformationen auf Facebook genau unter die Lupe genommen. Ein wichtiger Bestandteil ist seit vielen Jahren die Zusammenarbeit mit unabhängigen und zertifizierten Faktenprüfer*innen. Doch wann ist eine Meldung tatsächlich falsch und welche Standards werden bei der Beurteilung angelegt? Nach welchen Kriterien werden Beiträge ausgesucht, die überprüft werden? Wie geht man mit Unklarheiten um, ohne die Meinungsfreiheit einzuschränken? Und was passiert mit Politiker*innen, die wiederholt Unwahrheiten äußern? Diese Fragen und praktische Ansätze für den Alltag diskutiert Host Hendrik Wieduwilt mit Max Biederbeck, Head of the German Fact-Checking Team der AFP, und Guido Bülow, Head of News Partnerships Central Europe bei Facebook. Die französische Nachrichtenagentur AFP ist, neben DPA und dem Recherchenetzwerk Correctiv, seit September 2020 Teil von Facebooks Faktenprüferprogramm in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Seitdem hat Max Biederbeck mit seinem Team von professionellen Journalist*innen zahlreiche Inhalte auf ihren Wahrheitsgehalt überprüft, denn insbesondere während der COVID-19-Pandemie hat die Anzahl der Falschmeldungen und Verschwörungstheorien rapide zugenommen. Detailliert beleuchtet er die handwerklichen Standards der Faktenchecks und gibt praktische Tipps wie man persönlich mit fragwürdigen Inhalten umgehen sollte. Als Head of News Partnerships Central Europe ist Guido Bülow bei Facebook für die Zusammenarbeit mit den unabhängigen Faktenprüfer*innen verantwortlich. Diese werden nach strengen und transparent einsehbaren Kriterien des internationalen Fact-Checking Networks ausgewählt und sind ein zentraler Bestandteil von Facebooks Strategie zur Bekämpfung von Falschinformationen. Die Medienkompetenz der Nutzer*innen ist dabei mindestens genauso wichtig - daher hat Facebook eine Kampagne mit der WHO und weiteren Partnern gestartet, Menschen grafisch aufbereitete Tipps auf Facebook anzuzeigen, um Falschnachrichten rund um COVID-19 zu erkennen. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Infos zum internationalen Fact-Checking Network: https://ifcncodeofprinciples.poynter.org/ Kampagne “Gemeinsam gegen Falschinformationen zu COVID-19”: https://www.facebook.com/combating-misinfo Tools zum Melden von Falschinformationen: https://www.facebook.com/help/572838089565953?helpref=faq_content

Wir nehmen den International Women’s Month zum Anlass für eine ganz besondere Folge. Nicht zuletzt die Titelstory des Spiegel-Magazins (“Feindbild Frau”) und der Weltfrauentag am 08. März sind zu wichtigen Remindern für Frauen geworden. Sie sollen daran erinnern, wie wichtig die Wertschätzung, Sicherheit und Inklusion innerhalb dieser Communities auch in sozialen Medien geworden sind. Im Facebook Marketing Talk #40 nehmen Sandra Körs (Head of Industry für Beauty & Health bei Facebook) und Mathilde Burnecki (Strategic Partner Managerin für Instagram) die Host-Rolle von Jin Choi ein. Mit Karo Kauer (karokauer), Unternehmerin sowie Content Creatorin und Verena Prechtl (ms_wunderbar), Plus-Size-Model sowie Content Creatorin haben sie sich zwei Gästinnen eingeladen, die dafür stehen, andere Frauen zu supporten - aber auch viel in Sachen Aufklärung in der Community betreiben. Herausgekommen ist eine Talk-Runde zwischen inspirierenden Frauen über Werte, Haltung und Vorbildfunktionen. Es geht darum, wie Frauen Social Media bereichern und was Marken davon lernen können. Es geht um die Kraft von Sprache, um Enttabuisierung und Fehlertoleranz. Es geht aber auch um schockierende Kommentare, ganz konkrete Beispiele (‘Respect my size’-Kampagne), über Tools und Hilfsmittel zum Schutz von Frauen, die es auf Facebook und Instagram schon gibt - und auch um die, die es aktuell noch nicht gibt. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Wie funktioniert erfolgreiches Measurement aus Sicht einer Mediaagentur? Dieser vermeintlich einfachen Fragestellung widmen sich die beiden Facebooker Sven (Marketing Science Partner) und Stella (Agency Partner) gemeinsam mit Tobias Schwarz (Director Brand Analytics bei Crossmedia) in der 23. Folge der Facebook Marketing Experten. Die drei zeigen auf, warum KPIs, wie z. B. Reichweite und Impressionen zwar wichtige Wirkungsindikatoren sind, aber noch nicht mit Kampagnenerfolg gleichzusetzen sind. Sie analysieren die Unterschiede in puncto Werbewirkung bei Performance und bei Branding-Kampagnen. Auch differenzieren sie zwischen kurzfristiger Erfolgsmessung und Studien zur Langzeitwerbewirkung (Longterm Brand Equity). Stella zitiert dabei u. a. auch Les Binet und seine Thesen zur “Wirksamkeit im Kontext”. Tobias schildert immer wieder beispielhaft aus Forscherperspektive, während Stella die größten Herausforderungen für Werbetreibende und Agenturen analysiert. Dabei thematisieren sie Brand Lift, Multi-Cell Brand Lift und Marketing Mix Modelling. Abschließend betont Tobias noch, dass es im Bereich der Werbewirkungsforschung nicht DIE eine Wahrheit bzw. das eine Tool gibt, das auf alle Fragen eine Antwort hat und Measurement auch permanentes Lernen bedeutet. Wenn ihr Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen zu dieser Folge oder zum gesamten Podcast-Kanal habt, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

2016 mit 4.000€ Startkapital und der Idee, Socken im Internet zu verkaufen, gegründet, macht SNOCKS inzwischen Umsätze in zweistelliger Millionenhöhe. Im Facebook Marketing Talk nimmt Johannes Kliesch, Gründer von SNOCKS, Jin Choi und alle Zuhörer:innen mit hinter die Kulissen der Erfolgsgeschichte. Beispielhaft und entwaffnend ehrlich erzählt er wie nach den ersten erfolgreichen Ads auf Amazon Goldgräberstimmung aufkam – aber auch wie das zweite Produkt krachend scheiterte. Er spricht über SNOCKS’ Erfolgsrezept (“Wir machen einfach richtig gut Marketing.”), teilt seine wichtigen Learnings im Performance Marketing (Learning by Doing, Nutzung der Algorithmen, Optimierung auf Kauf und Pixel Implementierung) und überrascht mit Tipps zur Gestaltung von Anzeigen (“Zeigt die Creatives euren Eltern”). Abschließend teilt er auch seine Erfahrungen als junge Führungskraft eines wachsenden Unternehmens, erklärt wie er seine Rolle interpretiert, warum es nur im Team funktionieren kann und spricht über die “Romantisierung der Instagram-Followerzahl”. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Leads sind nach wie vor die höchste Währung des Vertriebs in verschiedenen Branchen. Mit der wachsenden digitalen Transformation und den Corona-bedingten Kontaktbeschränkungen der vergangenen Monate wurden digitale Wege der Leadgenerierung ungleich wichtiger. Im Falle der Automobilbranche ist die Probefahrt jedoch nach wie vor die höchste Klasse der Leadgenerierung. In der neuesten Folge der Facebook Marketing Experten hat sich Nadine mit Alexander Braun (Client Solutions Manager bei Facebook im Bereich Automotive) und Julian Prell (Social Media Marketing Specialist bei Hyundai Motor Deutschland) gleich zwei ausgewiesene Experten zu diesem Thema eingeladen. Gemeinsam sprechen sie darüber, wie Facebook dabei helfen kann Leads zu generieren, aber auch zu managen. Es geht u. a. um folgende Fragestellungen: - Was ist der große Vorteil von Lead Ads? - Wie messe ich den Erfolg von Lead Ads (Cost per Lead/ Cost per Click)? - Wie optimiere ich gezielt meine Creatives (Test & Learn)? - Was sind Best Practices? - Wie hilft mir eine direkte Anbindung an mein CRM auch in Bezug auf die immer stärker aufkommenden Cookie Restriktionen? Wer sich ergänzend informieren möchte: Hier findet ihr den Automotive Lead Adverts Quality Guide (auf Englisch), der euch detailliert zeigt, wie ihr am Beispiel der Automobilbranche, Leads m. H. sämtlicher Apps von Facebook generieren könnt. Wenn ihr Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts habt, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Seit der weltweit größte privatwirtschaftliche Hersteller von Tabakprodukten im Januar 2018 angekündigt hat, künftig keine Zigaretten mehr verkaufen zu wollen, musste Philip Morris komplett neue Wege gehen. Im Facebook Marketing Talk #38 nimmt Claudia Oeking, Geschäftsführerin External Affairs, die Zuhörer:innen und IQOS-Umsteiger Jin mit in einen, in dieser Form wohl einzigartigen, Transformationsprozess. Sie spricht offen über die wichtigsten Lerneffekte, über Fehler bei der Markteinführung von Tabakerhitzern und den weiten Weg zur rauchfreien Zukunft. Claudia erläutert außerdem, warum sie glaubt, dass auch Unternehmen für den Erhalt unserer Demokratie Verantwortung tragen und warum sie den Ansatz “Corporate Democratic Responsibility” mit Herzblut vorantreibt. Als Beiratsmitglied von “BeyondGenderAgenda” und präsenter Stimme im Markt zum Thema Female Empowerment berichtet sie auch stolz über ihren persönlichen Einsatz zu den Themen Diversity, Equity und Inclusion sowie darüber, dass Philip Morris Equal Pay-zertifiziert ist. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Die digitale Werbung steht an einem Wendepunkt. Regulatorische und technologische Veränderungen innerhalb des Ökosystems erfordern ein deutliches Umdenken. Die Art und Weise, wie Personalisierung künftig in der Kundenansprache genutzt werden kann, wird derzeit neu definiert. Es geht um die entscheidende Frage, ob sich der Wunsch nach personalisierten Inhalten mit dem Anspruch auf den Schutz persönlicher Daten in Einklang bringen lassen. Gewohnte und liebgewonnene Nutzererfahrungen, aber eben auch die Effizienz und Effektivität von digitalem Marketing stehen zur Disposition. Unternehmen reagieren sehr unterschiedlich auf diese Entwicklungen und wie so oft zeichnet sich ab, dass die schnellen und agilen von dieser Entwicklung am meisten profitieren werden. Wir wollen aufzeigen, dass es das Gebot der Stunde ist, sich jetzt diesen Veränderungen zu stellen und wir wollen Maßnahmen diskutieren, die geeignet sind, diese Veränderungen aktiv mitzugestalten. Dazu hat sich Facebook Marketing Expertin Ramona für die 21. Folge unseres Formats Facebook-Kollege Michael Pietsch eingeladen. Er ist nicht nur Head of Fashion Platforms DACH, sondern leitet auch ein interdisziplinäres Team aus Experten, das Unternehmen auf den gegenwärtigen Wandel im digitalen Ökosystem vorbereitet. Dabei werden Wege skizziert, wie personalisierte Inhalte mit dem Anspruch der Menschen auf Privatheit und den Schutz ihrer persönlicher Daten in Einklang gebracht werden können. Genau diese Wege sind auch Gegenstand dieses Podcasts. Entlang der drei Säulen 1) Verwaltung von Daten, 2) Datennutzung und 3) Datenerfassung erklären Ramona und Michael step by step, welche Herausforderungen für Werbetreibende entstehen, wenn zukünftig auf Signale wie Mobilgeräte IDs oder Cookies verzichtet werden muss, aber auch wo die Chancen und Potenziale darin liegen. Michael appelliert eindringlich an Werbetreibende jeder Industrie, eine individuelle Datenstrategie zu entwickeln und dabei u. a. neue Wege zu finden, Daten zu erfassen, die Kunden:innen einen echten Mehrwert entlang der Customer Journey bieten. Wer sich ergänzend informieren möchte: Michael empfiehlt im Podcast die TTC Labs, eine Initiative aus mehr als 250 Organisationen, die davon ausgehen, dass effektive, transparente Informationen zur Datennutzung “ein integraler Bestandteil des Nutzererlebnisses sein müssen”. Mehr Informationen zu Facebook’s Conversion API (CAPI) findet ihr außerdem hier: https://www.facebook.com/business/m/one-sheeters/conversions-api Wenn ihr Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts habt, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Zoom war 2020 nicht nur die App des Jahres und elementarer Bestandteil des Arbeitsalltags vieler Firmen, sondern erlebte auch bei Privatnutzern einen nie dagewesenen Boom. Auch aktuell sind wir immer noch vermehrt im Home Office und in Remote-Meetings eingespannt. Neue Geschäftsmodelle und Arbeitskulturen entstehen und „Forever Home Office“-Stimmen werden laut. Genügend Gründe sich den Deutschland-Chef von Zoom vors Mikro zu holen. Im Facebook Marketing Talk #37 ist Peer Stemmler zu Gast. Wer Peer zuhört, stellt sofort fest, dass er es mit einem absoluten Fachmann der Materie zu tun hat. Sympathisch berichtet er darüber, wie er über den Traum vom Gebrauchtwagenhändler, über ein Maschinenbaustudium und die “Testgruppe” Mobiltelefon schließlich in der Videotelefonie-Bubble gelandet ist. Peer spricht mit Stolz über die enorme Börsenkapitalisierung, aber v. a. darüber wie Zoom z. B. durch kostenfreie Kooperationen mit Schulen und Universitäten einen signifikanten gesellschaftlichen Beitrag leistet. Er spricht über seine Bildungsmission in Deutschland, über die “Consumeration of IT” und den Abgesang der klassischen Messe. Er verrät außerdem, dass er den oft so unpopulären Datenschutz in Deutschland als “Exportmodell der Zukunft” sieht, sich um die Autoindustrie sorgt, wie seine Vision von “Remote Work” aussieht und was Zoom in punkto Innovationsforschung macht.  Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Die neue Episode von “Das Facebook Briefing” widmet sich digitalen Geschäftsmodellen und beleuchtet dabei die Frage, warum die gezielte Nutzung von Daten ein zentraler Erfolgsfaktor für innovative Unternehmen ist – nicht nur in der Corona-Pandemie. Gemeinsam mit Donata Hopfen, Managing Director & Partner bei BCG Digital Ventures, und Tino Krause, Country Director DACH bei Facebook, diskutiert Host Hendrik Wieduwilt unter anderem die “Daten-Angst” im deutschsprachigen Raum, die Bedeutung von Regulierung für die Innovationskraft von Startups und wie auch Traditionsunternehmen durch die Nutzung ihrer Kundendaten im digitalen Wettbewerb erfolgreich sein können. Als Ex-Bild-Geschäftsführerin hat Donata Hopfen schon frühzeitig den Mehrwert digitaler und datenbasierter Geschäftsmodelle erkannt und mit der führenden Boulevardzeitung einen digitalen Kurswechsel eingeschlagen. Heute baut sie für BCG Digital Ventures digitale Startups für Großkonzerne und hat kürzlich erst an der Entwicklung der deutschen Corona-Warn-App mitgewirkt. Doch gerade dieses Beispiel sei exemplarisch dafür, dass übermäßiger Datenschutz einer innovativen Lösung auch im Weg stehen könnte, sagt sie. Obgleich sich niemand gläserne Bürger oder Kunden wünsche, stelle die Nutzung personenbezogener Daten einen entscheidenden Faktor für die Zukunftsfähigkeit europäischer Unternehmen dar. Derzeit gerät auch Facebook mit seinem Geschäftsmodell der personalisierten Werbung zunehmend in den Fokus europäischer Politiker. In der aktuellen Episode erklärt Tino Krause, wie genau Facebook mit Werbung Geld verdient und weshalb Facebooks Apps und Werbe-Tools gerade den kleinen Unternehmen, die derzeit besonders von den Auswirkungen der Corona-Pandemie betroffen sind, einen direkten Draht zu ihrer Kundschaft bieten. Um als Unternehmen erfolgreich zu bleiben, müsse man stets eng an den aktuellen Nutzungstrends bleiben und das eigene Produkt immer wieder kritisch hinterfragen, neudenken und anpassen. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com.

Wie schon Ende November 2020 in der Facebook Marketing Experten-Episode #16 holt Facebook Marketing Experte Peer sich hier Thilda (Strategic Partner Manager bei Instagram) und Carsta Maria (Strategie Partner Manager bei Facebook) vors Mikrofon, um Mythen auf den Facebook-Plattformen auf den Grund zu gehen. Dazu hatten wir euch im Vorfeld gefragt, was die euch bekannten, gängigsten Mythen sind. Diesmal ging es um die folgenden Themen: “Shadowbanning”: Was ist dran am Thema Instagram steuert die Sichtbarkeit von Beiträgen und bestimmt/begrenzt, wie viele Menschen ein Posting oder eine Anzeige erreicht?  Meaningful Social Interaction: Werden wirklich nur Kommentare “gezählt”, die min. vier Worte und einen Emoji enthalten? Und hat die Art meiner Reaktion Einfluss auf die Sichtbarkeit eines Posts? Instagram liefert keine echten Geschäftsergebnisse: Eignet sich Instagram wirklich nur für Stunts und Promotionen, aber nicht für laufende Marken- und Verkaufskampagnen? Wenn ich als Creator den Branded Content Tag benutze, reduziert sich automatisch meine Reichweite? Sind Gewinnspiele auf Facebook und Instagram seit dem 20.12.2020 generell verboten? WhatsApp-Datenschutz: Werden mit dem neuen Update alle meine WhatsApp-Daten mit Facebook geteilt? Unter den folgenden Links findet ihr außerdem weitere Infos zu den Themen: Thilda auf Instagram zum Thema Shadowban:  https://www.instagram.com/stories/highlights/17874360398128141/ Unser Update zum Thema Meaningful Interactions aus dem Januar 2018: https://www.facebook.com/business/news/news-feed-fyi-bringing-people-closer-together Zum Mythos, dass Instagram keine echten Geschäftsergebnisse liefert: https://business.instagram.com/tag-in/instagram-marketing-strategy Unsere Richtlinien zum Thema Branded Content: https://www.facebook.com/policies/brandedcontent Eine auf IT-Recht spezialisierte Kanzlei, die unsere Gewinnspiel-Richtlinien gut erklärt: https://www.it-recht-kanzlei.de/gewinnspiele-instagram-neue-richtlinien.html Q&A zur neuen Datenschutzrichtlinie bei WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/general/security-and-privacy/answering-your-questions-about-whatsapps-privacy-policy/ Wenn ihr weitere Mythen habt, auf die wir eingehen sollen oder ihr generell Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts habt, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts außerdem auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Clubhouse ist derzeit in aller Munde und der erste ganz große Trend der digitalen Marketing Szene 2021. Eine der zweifelsohne treibenden Kräfte dieses Hypes auf dem deutschsprachigen Markt ist Social Media- und Influencer Marketing-Expertin Ann-Katrin Schmitz. Im Facebook Marketing Talk spricht sie mit Jin Choi über ihren Start als Bloggerin, ihre Rolle als Managerin von Farina Opoku (@Novalanalove), ihre Pionierrolle auf Instagram, ihre Empfehlungen für Self Branding, ihre Visionen fürs Influencer Marketing und natürlich auch über Clubhouse. Fundiert professionell, aber angenehm sympathisch und nahbar, teilt sie sowohl die (Erfolgs-)Geschichte hinter @himbeersahnetorte und @babygotbusiness als auch wertvolle Tipps sowie best und bad practices der Branche. Sie spricht transparent darüber, wie man Erfolg in der Zusammenarbeit mit Creatorn misst, was eine eine starke Community ausmacht und wo auch sie an Grenzen stößt. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Zum Jahresauftakt der Facebook Marketing Experten versorgen wir euch mit dem geballten Fachwissen von allen Hosts in einer Folge. Dafür drehen wir den Spieß in dieser Folge einmal um und Jin Choi führt wie sonst im Facebook Marketing Talk reflektierend durch die Folge und befragt Nadine, Thore, Ramona, Peer und Sven nach ihren konkreten Erwartungen für 2021. Bezogen auf die Facebook Plattformen, erfahrt ihr, wie sich der “Digitaliserungsturbo” Covid-19 auch auf 2021 auswirkt, was Bestand haben wird und an welchen Weiterentwicklungen wir während des Jahres konkret arbeiten. Ihr erfahrt u. a.: - was wir unter Discovery Commerce verstehen. - wie Online Shopping sich weiter entwickeln wird. - auf welche Ad Solutions und Produkte es 2021 ankommen wird. - warum Messaging für die Kundenkommunikation immer wichtiger wird. - warum Kreativität den Unterschied ausmachen wird. - warum die Messbarkeit von Marketingaktivitäten immer wichtiger wird. - an welchen medienübergreifenden Studien wir arbeiten. - wie ihr mit dem veränderten Ökosystem umgehen solltet und - was Facebook auch 2021 dafür tut, für die Community und die Marken ein sicheres Umfeld zu gewährleisten. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Wie schon in 2020 hat sich Jin Choi Digital Experte und OMR-Gründer Philipp Westermeyer in den Facebook Marketing Talk eingeladen, um gemeinsam auf die Digitalen Trends 2021 zu schauen. Bevor sie in den Ausblick starten, blicken sie zurück auf das vergangene Jahr: Was hat sich bei OMR getan und wie hat der Flywheel-Ansatz der Marke OMR dazu verholfen, 2020 auch ohne OMR Festival erfolgreich abschließen zu können. Philipp gibt persönliche Einblicke in seine Gefühlswelt und erklärt auch, was ihn bei OMR besonders stolz macht. Für 2021 sagt er voraus, dass Content mehr denn je King sein wird und sowohl bei großen Marken als auch im Klein- und Mittelstand Kreativität das A & O sind. Beispielhaft berichtet er über das Sneaker Game zwischen Adidas, Nike & Co., sagt aber gleichzeitig, dass z. B. auch Imker oder Schlachter eine Community in den sozialen Medien haben, die es gezielt zu bespielen gilt. In puncto der zunehmenden Personalisierung im Marketing erwartet Westermeyer weitere Entwicklungen und erklärt, warum er nicht glaubt, dass ein verändertes Ökosystem (u. a. Cookieless Future) zu Lasten der meisten Werbetreibenden fallen wird. Gleichzeitig mahnt er Werbetreibende, sich stärker mit der Absenderseite als nur mit den Empfänger:innen zu beschäftigen und konstatiert, dass ein halbherziger Social Media-Auftritt nicht mehr zum Erfolg führen wird. Abschließend verrät Philipp auch, wie es, vor dem Hintergrund der gegenwärtigen Covid-19 Lage, um die Planung für das OMR Festival 2021 steht, warum er an Messaging und Conversational Commerce für die Zukunft glaubt und legt den Zuhörer:innen die Software-Bewertungsplattformen OMR Reviews ans Herz. Für Lob, Kritik, Anregungen oder Rückfragen bzgl. des Podcasts, schreibt gern per Mail an dasfacebookupdate@fb.com. Bis einschließlich 14.01.2021 habt ihr noch die Chance, uns auch über unsere Podcast-Umfrage konkretes Feedback zu geben und gleich vier OMR Reports und einen OMR Deep Dive mit Bezug auf unsere FB Plattformen zu gewinnen. Einfach hier klicken: https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Unter fb.me/facebookmarketing findet ihr neben den Podcasts auch alle Webinare. Meldet euch dort gerne bei unserem Newsletter an. So bleibt ihr immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Rund 20 Prozent seines Jahresumsatzes verliert der vom Lockdown betroffene Handel im Pandemie-Jahr 2020 im Vergleich zum Vorjahr – prognostiziert der Handelsverband Deutschland (HDE). Im direkten Vergleich erzielt der Online-Handel hingegen ein Plus von mehr als 20 Prozent. Grund genug für die Facebook Marketing Experten Nadine und Peer zur erneuten Schließung des Nicht-Lebensmittelhandels in einer Special “Lockdown” Episode, Advertisern und Einzelhändlern inspirierende Tipps, Hilfestellungen und Ideen für neue Vertriebswege oder zum Kombinieren von Facebook und Instagram Funktionen an die Hand zu geben. Denn genau JETZT ist die Zeit nochmal alle digitalen Segel zu setzen. Konkret erklären sie, warum das Weihnachtsgeschäft noch nicht verloren ist, auf welche Art und Weise Retailer das fünfte Quartal auch jetzt noch erfolgreich für sich erschließen können und welche Must-Dos sie auf Seiten der Advertiser sehen. Sie empfehlen Messenger Bots (Link: https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform) and AR Lösungen (Link: https://sparkar.facebook.com/ar-studio) - auch für langfristigen Erfolg - und geben konkrete Do’s und Best Cases der Kundenkommunikation mit auf den Weg und zeigen auf, wie Händler (potentielle) Kunden geschickt und intuitiv auf ihren Online Auftritte locken können, um sie dort sogar auch digital beraten und inspirieren zu können. Wir freuen uns über Eure Teilnahme an der **kurzen Umfrage** zu unserem Podcast, um diesen nach Euren Wünschen weiterzuentwickeln: https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Vielen Dank für euer Feedback und viel Glück beim Gewinnen! (*Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen OMR Deep Dive zum Thema Facebook und Instagram Advertising und ein Report Package, ebenfalls zu unseren Plattformen, von unserem Partner OMR.)

Zur letzten Folge des Facebook Marketing Talks im Jahr 2020 hat sich Jin Choi die mediaerfahrene Markenstrategin Barbara Evans aus dem Hause Serviceplan eingeladen. Knapp 6 Jahre hat sie bei der Allianz im Marketing das Thema Media verantwortet und hat agenturseitig für verschiedenste Unternehmen wie Hornbach, Paulaner oder Clarins gearbeitet. Ihr Steckenpferd liegt insbesondere auf dem Gebiet des Neuromarketings sowie der Trend- und Innovationsforschung. Seit 2017 ist sie die Geschäftsführerin der Mediaplus, die größte unabhängige und inhabergeführte Mediaagentur Europas mit sehr internationaler Ausrichtung. Grund genug, um mit ihr über ihre Female Leadership-Gedanken, Media- und Marketing-Leitsätze, ihre Erfahrungen und beobachteten Auswirkungen der Covid-19 Pandemie zu sprechen. Was beschäftigt (traditionelle) Marken/Unternehmen besonders durch Corona aktuell, mit welchen Herausforderungen und Fragestellungen kommen sie auf Mediaplus zu und welche Ratschläge hält die Mediaagentur für ihre Geschäftspartner:innen bereit? Barbara erklärt außerdem anhand von mehreren Hornbach-Kampagnen, z.B. die “Der Morgen gehört Dir” (Hornbach) oder “So riecht der Frühling”, was sich hinter dem Creative-Media-Ansatz der Mediaplus verbirgt. Auch spannend ist ihre Schilderung darüber, welchen Unterschied eine inhabergeführte Agentur für sie persönlich ausmacht und inwieweit hier das klassische “Management-Prinzip”, dem experimentierfreudigen, agilen “Macher-Prinzip” weicht. Vor ihrem starken Forschungshintergrund, schildert Barbara außerdem, wie viel und welche Art der Personalisierung und Segmentierung in welchem Rahmen Sinn machen und wie diese bei Mediaplus datengetrieben aufgesetzt werden. Und wie es sich für eine Jahresabschlussfolge gehört – blicken Jin und Barbara schließlich noch auf prognostizierte Mega-Media-Trends für 2021. Wir freuen uns, über Eure Teilnahme an der kurzen Umfrage zu unserem Podcast, um diesen nach Euren Wünschen weiterzuentwickeln: https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Vielen Dank für euer Feedback und viel Glück beim Gewinnen! (*Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen OMR Deep Dive zum Thema Facebook und Instagram Advertising und ein Report Package, ebenfalls zu unseren Plattformen, von unserem Partner OMR.)

“Das Facebook Briefing” geht in die zweite Runde: In der neuen Episode diskutiert Host Hendrik Wieduwilt gemeinsam mit seinen Gästen Renate Künast und Marie-Teresa Weber das komplexe Phänomen Hassrede und wie Plattformen gegen beleidigende, diskriminierende und oft auch sexistische Inhalte sowie ihre Ursachen vorgehen können. Woher kommt der Hass? Wie viel Hass muss die Meinungsfreiheit aushalten? Wo müssen Plattformbetreiber, der Gesetzgeber und die Justiz enger zusammenarbeiten, um Opfer von Hassrede bestmöglich zu schützen? Renate Künast hat sich dem Kampf gegen Hassrede verschrieben und wurde selbst bundesweit als Zielscheibe für Hass im Netz bekannt. Die erfahrene Verbraucherschutz- und Rechtspolitikerin der Grünen hat bereits im Jahr 2017 ihr Buch “Hass ist keine Meinung - Was die Wut in unserem Land anrichtet” veröffentlicht, in dem sie auf eindringliche und emotionale Weise darstellt, welche persönlichen und gesellschaftlichen Abgründe sich hinter Hasskommentaren im Netz verbergen. Marie-Teresa Weber ist als Public Policy Managerin bei Facebook für die Bereiche Medienpolitik und Medienregulierung zuständig. In dieser Funktion steht sie den deutschen Regierungsbehörden, dem Gesetzgeber sowie zivilgesellschaftlichen Initiativen als Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um die Durchsetzung deutschen Rechts auf Facebooks Plattformen zur Verfügung. Erklärungsbedarf gibt es in diesem relativ jungen Feld der Rechtsdurchsetzung im digitalen Raum genug, denn neben dem lokalen Recht gelten auf Facebook außerdem die weltweiten Gemeinschaftsstandards. An welchen Stellen das deutsche Recht und die Gemeinschaftsstandards ihre Reibungspunkte haben und wo Facebooks Hausregeln über den deutschen Rechtsrahmen hinausgehen, schildert Marie-Teresa Weber in der Diskussion mit Renate Künast. Wir freuen uns über Eure Teilnahme an der **kurzen Umfrage** zu unserem Podcast, um diesen nach Euren Wünschen weiterzuentwickeln (z.B. welche Themen- und Gastwünsche habt ihr für unser Podcastformat?) https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Vielen Dank für euer Feedback und viel Glück beim Gewinnen! (*Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen OMR Deep Dive zum Thema Facebook und Instagram Advertising und ein Report Package bestehend aus vier Reports, ebenfalls zu unseren Plattformen, von unserem Partner OMR.)

Facebook Watch zählt aktuell 1,25 Milliarden monthly active Users, die täglich im Schnitt 26 Minuten auf der Plattform verbringen. Und In-Stream-Ads erreichen Completion Rates von über 70 Prozent. Grund genug für die Facebook Marketing Experten Nadine und Thore diesen Themen eine ganze Podcast-Folge zu widmen. Beiden starten mit den Basics und teilen Erfahrungen aus ihrem beruflichen, aber auch privaten Umfeld. Sie nehmen sich Zeit, die häufigsten Fragen aus dem Alltag von Werbetreibenden und Agenturen zu beantworten, geben ganz konkrete Anwendertipps für die optimale Wirkung von InStream, sprechen über Brand Safety-Kontrollfunktionen und Anwendungsinspiration für Watch. Außerdem verraten sie, wo die Reise im kommenden Jahr hingehen wird. Wir freuen uns über Eure Teilnahme an der kurzen Umfrage zu unserem Podcast, um diesen nach Euren Wünschen weiterzuentwickeln: https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Vielen Dank für euer Feedback und viel Glück beim Gewinnen! (*Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen OMR Deep Dive zum Thema Facebook und Instagram Advertising und ein Report Package, ebenfalls zu unseren Plattformen, von unserem Partner OMR.) Alles Infos zu In-Stream-Videos: https://www.facebook.com/business/help/902459833240201?id=241532349736982 Alles zu unseren Brand Safety-Kontrollfunktionen: https://www.facebook.com/business/help/1926878614264962?id=1769156093197771

Jin Choi begrüßt seinen Gast Ulrich Klenke, seit 2020 Chief Brand Officer der Deutschen Telekom, als “Gigant der Marketingbranche”. Diese Bezeichnung hat er sich sowohl durch seine über 20-jährige Tätigkeit in der kreativen Markenführung verschiedener, großer Industrieunternehmen wie Mercedes Benz oder der Deutschen Bahn als auch durch seine Erfahrungen in leitender Position auf Agenturseite (u. a. DDB, Ogilvy) verdient. Uli beschreibt seine ersten Berührungspunkte mit dem Thema Marke und seine ersten, durchaus überraschenden, Amtshandlungen bei der Deutschen Telekom. Im Talk spricht Uli auch über seine Marketingziele und Zukunftsvision mit der Marke Telekom. Besonders die Kundenkommunikation fokussiert er hierbei und beschreibt, warum und inwieweit die Customer Journey mit all ihren Touchpoints verbessert werden muss. Uli geht auch darauf ein, welche Interaktionsmöglichkeiten digitale Kanäle für die Kundenbeziehung bieten und inwiefern Online- und Offline-Kontakte miteinander verbunden werden können, um die beste Kundenerfahrung zu kreieren. Außerdem erklärt er, warum Agilität für die Deutsche Telekom der Schlüssel zum Erfolg ist. Abschließend erklärt er auch, warum er sich gegen Hass im Netz verschrieben hat und wie er und die Telekom hier mit Facebook kooperieren. Wir freuen uns, über Eure Teilnahme an der kurzen Umfrage zu unserem Podcast, um diesen nach Euren Wünschen weiterzuentwickeln: https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Vielen Dank für euer Feedback und viel Glück beim Gewinnen! (*Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen OMR Deep Dive zum Thema Facebook und Instagram Advertising und ein Report Package, ebenfalls zu unseren Plattformen, von unserem Partner OMR.)

Millionen aktive Facebook Nutzer täglich in Deutschland sprechen eher gegen klassische Mythen, die über Facebook und Instagram kursieren wie “Facebook ist tot. Niemand ist mehr da oder es sind nur noch alte Menschen da. Das ist eine aussterbende Plattform” oder “Bei Facebook & Instagram geht organisch gar nichts mehr, für Sichtbarkeit muss ich Kohle in die Hand nehmen.” Um aufzudecken, wie viel Wahrheit in den Mythen steckt, bringt Facebook Marketing Experte Peer gemeinsam mit Thilda (Strategic Partner Manager bei Instagram) und Carsta Maria (Strategie Partner Manager bei Facebook) in dieser Episode konkrete Reichweitenzahlen für die verschiedenen Funktionen auf Facebook und Instagram mit. Außerdem liefern sie Einblicke, in das zwar veränderte Nutzerverhalten hin zum “passiven Konsumieren” auf Facebook – aber auch das sich daraus ergebende Potential für Brands und Unternehmen. Sie besprechen virale Content-Highlights und Best Practices wie “The Masked Singer” und dessen Social Strategie auf den verschiedenen Plattformen. Dabei wird deutlich, warum organischer Content, insbesondere in Form der “Live-Funktionen”, “IGTV”, “FB und IG Stories” und “Facebook Watch” immer noch und vor allem in Corona-Zeiten das A & O auf Facebook und Instagram ist. Marken, Unternehmen und Creatorn raten sie, ihre Social-Base und organische Contentstrategie stets auf den Mehrwert der Nutzer und deren Nutzungsmotive der verschiedenen Instagram- und Facebook-Funktionen/Produkten auszurichten – hierfür geben sie konkrete Anwendertipps mit auf den Weg.

Die heutige Talk-Gästin Juliane Eller hat eine Mission: Mit authentischem Storytelling auf Social Media macht die Jungwinzerin (“Juwel Weine”) das Kulturgut Wein besonders der jüngeren Zielgruppe schmackhaft. Als “Wine-fluencerin” auf Instagram nimmt sie die Social-Wein-Community mit in die Weinberge, um Einblicke in das traditionelle Handwerk des Winzer*innen-Berufs zu zeigen. Ihrem Motto folgend “einfach machen”, digitalisiert sie neben der Kommunikation auch sämtliche andere Geschäftsbereiche des traditionellen Familienunternehmens und sorgt für eine erfolgreiche internationale Export-Strategie. Im Talk mit Jin erzählt sie, woher sie den unternehmerischen Drive nimmt, welche die aktuell größten Herausforderungen in ihrem Wein-Business sind und welche Tipps sie als Female Role Model für junge Frauen in männerdominierten Branchen hat. Außerdem evaluiert Jule, welcher Content und welche Funktionen auf Social Media besonders gut für ihre Mission funktionieren, wie erfolgreich sie die Follower*innen auch tatsächlich zur Weinverkostung nach Alsheim aufs Weingut lockt und hier sehr viel Potential in Juwel-Wein-Merch sieht. Sie verrät, welche tragende Rolle die beiden Celebrities Joko Winterscheidt und Matthias Schweighöfer abseits der Bekanntheitssteigerung ihrer gemeinsamen Marke (“Drei Freunde Weine”) einnehmen und wie sie in ihrem neuen Podcast “You never drink alone” mit Ann-Katrin Schmitz, Wein-Laien Tipps und Empfehlungen zur passenden Weinwahl geben und auf unkomplizierte Weise deren Weinwissen aufpolieren will.

Collaborative Ads sind ein vergleichsweise neues Ad Format, bei dem Marken, die Produkte über Einzelhändler oder Verkäufer vertreiben, direkte Verkaufskampagnen starten können. Mit dem Ziel, mehr Käufer zu erreichen und Conversions zu generieren. Wie Collaborative Ads genau funktionieren, warum sie nachweislich als sehr erfolgreich gelten und wie der Kampagnenerfolg sichergestellt wird, erklärt euch in dieser Episode der Facebook Marketing Experte Thore gemeinsam mit seinen zwei Expertengästen Christina Weis, Online Marketing Managerin bei dm und Christian Leihner, Head of eCommerce Performance Media bei Unilever. Beide Gäste berichten von ihren bisherigen Praxiserfahrungen mit Collaborative Ads und wie sie diese in ihrem Hause genau umsetzen. Sie geben Empfehlungen für die Zusammenarbeit zwischen Brands und Retailern und zeigen dabei auf, warum der offene Austausch zwischen den Parteien, ein großer geteilter Markenkatalog und auch die gemeinsame Kontrolle relevanter KPIs unumgänglich für eine erfolgsversprechende Zusammenarbeit sind. Außerdem verraten die beiden, wohin sie Collaborative Ads 2021 führen werden. Weiterführende Infos und eine “Starthilfe” zu Collaborative Ads findest du unter den nachfolgenden Links: https://www.facebook.com/business/m/collaborative-ads https://www.facebook.com/business/help/330750424503545?id=1321866301271922

„Wer Segler ist, weiß: Wenn sich der Wind ändert, muss man seine Segelstellung verändern“ sagt Talkgast Markus Fuchshofen zur digitalen Transformation in der Modebranche. Das spiegelt sich auch in seiner Führung und seinen visionären Ideen für die Modemarke bonprix wieder, die frühzeitig über die letzten Jahrzehnte von einem katalog betriebenen Distanzhandel zum international agierenden, innovativ-digital getriebenen Mode- und E-Commerce Unternehmen herangewachsen ist. Der Geschäftsführer von bonprix mit Verantwortung für die Ressorts E-Commerce Management, Vertrieb Inland, Marke und Werbung erzählt in dieser Episode von wichtigen Meilensteinen im digitalen Transformationsprozess von bonprix, in welche Stellung bonprix die Segel setzt in Zeiten von Covid-19 und wie sie mit dem F&E Projekt “Fashion Connect Store” in Hamburg, durch die Verbindung der Vorteile des Onlinegeschäfts mit denen des Retails, die Zukunft des stationären Einzelhandels mitgestalten wollen. “Mode verkauft sich über Bilder” – Markus geht also auch gezielt auf die Relevanz von Social Media Kanälen wie Facebook und Instagram im bonprix Marketing Mix in puncto Customer Journey ein. Dem Buch „Build Brilliant Brands“ von Nicola Mendelsohn (VP EMEA, Facebook) widmete er ein Kapitel über den zentralisierten Marketing-Ansatzes (“Why a centralised marketing approach is the best way to combat complexity”). Am Best Case bonprix erklärt er die Vorzüge, warum es sich in Zeiten steigender Komplexität, fragmentierter Customer Journeys und des anwachsenden Internationalisierungsgrades lohnt, einen zentralisierten Ansatz zu fahren, aber auch welche notwendigen Kompromisse dafür eingegangen werden müssen. Ausführlicher könnt ihr zum Thema zentralisiertes Marketing auch in dem Buchkapitel hier online nachlesen.

In der ersten Episode von “Das Facebook Briefing” dreht sich alles rund um Verschwörungstheorien und wie wir als offene Gesellschaft mit diesen Erzählungen und ihren Anhängern umgehen sollten. Den Ursprüngen, Phänomenen und Gefahren von Verschwörungen geht der Host Hendrik Wieduwilt gemeinsam mit seinen Gästen Pia Lamberty und Johannes Baldauf auf den Grund. Pia Lamberty ist Psychologin, Buchautorin und Expertin im Bereich Verschwörungsideologien. Im Mai diesen Jahres veröffentlichte sie gemeinsam mit Katharina Nocun das von der Kritik gelobte Buch “Fake Facts: Wie Verschwörungstheorien unser Denken bestimmen”. Gerade als weltweit immer mehr Menschen damit begannen, gegen die Corona-Maßnahmen ihrer Regierungen zu demonstrieren. Dass dahinter keine Verschwörung, sondern ein zeitlicher Zufall steckt, warum viele Menschen aber trotzdem gerne an Verschwörungen glauben und was Rauchmelder damit zu tun haben, verrät Pia Lamberty in dieser Episode. Außerdem erläutert sie anhand wissenschaftlich fundierter Studien, was für schwerwiegende Konsequenzen der zunehmende Glauben an Verschwörungstheorien für das soziale Umfeld ihrer Anhänger nach sich zieht und wie diese in letzter Konsequenz auch Gewalt als Ausdrucksform ihrer Ideologie nicht mehr ausschließen. Johannes Baldauf ist als Public Policy Manager bei Facebook für die Zusammenarbeit mit Regierungen und zivilgesellschaftlichen Organisationen im Bereich Rechtsextremismus, Antisemitismus und Hassrede verantwortlich. Eine Frage, die ihn schon seine gesamte Laufbahn beschäftigt: “Wo beginnt die Verantwortung von sozialen Netzwerken und wo endet die Meinungsfreiheit des Einzelnen?” Im Podcast gehen Hendrik und seine Gäste konkret darauf ein, welche Verantwortung digitale Plattformen für die Inhalte ihrer User, also auch für die Verbreitung von Verschwörungstheorien, tragen und wo die Maßnahmen an ihre Grenzen stoßen. Die Gäste diskutieren in welchen Grauzonen sich Inhalte, oft am Rande der Meinungsfreiheit, bewegen können und warum die Gesellschaft als Ganzes eine Antwort auf diese komplexen Fragen finden muss.

Instagram baut sich immer weiter zur Discovery- und Inspirationsplattform in Lebensbereichen wie Mode, Interior Design, Beauty & Lifestyle, Fitness und Ernährung aus. “84 Prozent der Instagram-Nutzer sagen sogar, dass sie auf der Plattform sind, weil sie neue Produkte kennenlernen und erleben wollen”. Auch zu beobachten ist, dass sich seit der Corona-Pandemie das Offline-Stöbern weiter auf Online-Plattformen verlagert hat und einer von zwei Käufen auf mobilen Endgeräten getätigt werden. Auch das für viele Unternehmen so wichtige Weihnachtsgeschäft, wird sich in diesem Jahr noch stärker gen digital bewegen. Die Facebook Marketing Experten Thore und Ramona nehmen diese Entwicklungen zum Anlass, sich in dieser Episode ausführlicher mit den Entwicklungen, Funktionen und Trends im Bereich “Instagram und Mobile Shopping” auseinanderzusetzen. Für Brands leiten sie Handlungsempfehlungen ab, wie diese relativ simple ins Direct-To-Consumer-Business auf Instagram einsteigen können. Sie erklären, wie Brands mit Instagram Shopping Features, wie “Facebook Shops”, “Shopping Tags” in u.a. Creator Stories und “Product Detail Pages”, ihre Content-Kampagnen “actionable” gestalten können, um vom Trend zum Mobile Shopping effektiv profitieren zu können. Instagram Shopping ist gekommen, um zu bleiben und daher geben die Experten zudem Ausblicke auf Instagram-Shopping-Funktionen in Testphase, wie z.B. die “Check-Out-Funktion”, “Product Launch Sticker” und “organisch- kuratierte Shopping-Empfehlungen für IG-Nutzer”, die in naher Zukunft für Produktanbieter nutzbar sind und den Abverkauf via Instagram noch einfacher gestalten werden. ZWEI WICHTIGE HINWEISE IN EIGENER SACHE: Am 29.10. launchen wir auf unserem Kanal ein neues Format. In “Das Facebook Briefing” dreht sich alles rund um aktuelle Debatten zu Digitalpolitik, Technologie und Gesellschaft. Moderiert wird die Reihe von Hendrik Wieduwilt. Er ist freier Autor und Berater mit Expertise in den Bereichen Rechtspolitik, Digitalisierung und Datenschutz. In der ersten Episode von “Das Facebook Briefing” am 29. Oktober diskutiert Hendrik mit Experten zum hochaktuellen Thema Verschwörungstheorien. Hört unbedingt rein! Gleichzeitig verändern wir damit unseren Veröffentlichungstag für unsere Facebook Marketing Experten-Folgen und den Facebook Marketing Talk. Ab sofort hört ihr uns immer dienstags. Der nächste Talk mit Jin Choi kommt also am 03. November.

Über eine Millionen Follower auf Instagram: Der heutige Talk-Gast Niclas Kroll hat genau diese Erfolgsmarke geknackt. Gemeinsam mit seiner Frau Carmen hat er den Instagram Account @carmushka aufgebaut – einer der reichweiten- und interaktionsstärksten Lifestyle Kanäle auf Instagram. Auf diesen Erfahrungswerten und um das bis dato noch recht unprofessionelle Influencer Marketing Business mitzugestalten und weiterzuentwickeln, gründete Niclas 2017 zusammen mit Florian Nasse die Kreativagentur hypelab. Diese ist spezialisiert auf Influencer Marketing im Beauty-, Mode- und Lifestyle-Bereich und setzt mit der digitalen Storytelling-Expertise ihrer inzwischen 14 reichweitenstarken Creatorn, wie Justine Schlütter (@JUSTINESCHLUE), Jana Riva (@JANARIVA) oder Marie & Jake (@MARIEFEANDJAKESNOW), stark performance-orientierte Marketingkampagnen erfolgreich um. Im Gespräch mit Jin Choi gibt der Influencer Marketing Experte u.a. Insights: - zu seiner persönlichen Wahrnehmung der Plattform Instagram und dessen Entwicklung. - zu den Anfängen, strategischen Säulen, Breakthrough Stories und Best Case-Kampagnen von hypelab. - Woraus hypelabs Transferleistung zwischen Marken- und Creatorwelten besteht, warum diese so wichtig ist und wie hypelab ein optimales Matchmaking zwischen Marke und Creator sicherstellt? - Mit welcher Strategie sie und ihre Creator derart hohe Reichweiten und Interaktions-KPIs erzielen? - Warum er Konstanz (i.S.v. Beständigkeit) als wichtigstes Mittel zum Kampagnenerfolg sieht und welche weiteren Erfolgsfaktoren Niclas für Creator auf Basis seiner Erfahrungen ableitet? - Wie es sich anfühlt, als “Influencer wider Willen” bzw. in seiner Rolle als “beste Nebenrolle der Welt in der Story [s]einer Frau” und warum er seiner Meinung nach trotz minimaler Posting- und Interaktionsfrequenz auf Instagram im Schnitt “70K Story-Views” erreicht? - Wie hypelab neue Creator-Talente scoutet und nach welchen Kriterien diese z.B. während der Ausbildungs-Akadamie “Carmushkas Sommer- und Winterhaus” ausgewählt werden? - In welche Richtung sich der Influencer Markt entwickelt, warum er gerade großes Potential für Nischen-Influencer wie z.B. Silver-Influencer und Petfluencer sieht und warum Performance im Influencer Marketing Bereich eine wachsende Rolle einnimmt? - Welche Kompetenzen und welches Know How sich Marken hinsichtlich Influencer Marketing aufbauen sollten (Stichwörter: ganzheitliches Kampagnen-Denken, verschiedene Touchpoints, Retargeting und Paid Ads)

“Influencer Marketing trifft immer einen kompletten Zeitgeist. Nirgendwo als bei Influencern findet man so viel zum Thema Kultur und was gerade angesagt ist. Aus Microtrends werden Macrotrends und umgekehrt. Es ist unglaublich vielschichtig [...] und entwickelt sich in alle Richtungen. Diese Dynamik macht es so spannend, sodass Marken und Zielgruppen über einen ganz neuen Weg zusammenkommen können.” In dieser Experten-Episode des “Instagram-Monats” dreht sich alles um das Fokusthema “Branded Content” auf Instagram – insbesondere woran sich der Erfolg von Influencer Marketing erkennen und messen lässt. Die Facebook Experten Nadine, unsere Expertin für neue Produkte, Instagram und Messaging und Peer, unser Mann für Mobile Video, Kreation, AR, Bots, Stories und Kampagnen, arbeiten permanent mit Creatorn und Brands zusammen, begleiten Branded Content-Kampagnen und helfen den bestmöglichen Brand-Creator-Fit zu ermitteln. Daher kennen sie die Stärken, Chancen aber auch Herausforderungen und Trends, die sich aus diesem dynamischen Umfeld ergeben. Für beide Seiten, Creator und Marken, geben sie konkrete Handlungsempfehlungen für eine beidseitig-effektive Branded Content-Kooperation mit Measurement Komponenten und erklären hier u.a.: - was man unter “Branded Content” und “Influencer Marketing” versteht bzw. wie sich die Begriffe voneinander abgrenzen lassen. - wie Marken den richtigen Creator für eine Kampagne oder langfristige Kooperation finden und dabei das Facebook Tool “Brand Collabs Manager” sehr hilfreich ist. - woran sich der optimale Brand-Creator-Fit erkennen lässt. - was Best Practices und Erfolgsfaktoren im Branded Content Bereich sind. - warum es sich für Marken lohnt, auf die Stärken des Creators zu vertrauen. - warum der Erfolg und Impact von Branded Content Kampagnen eher an Sales und Brand Outcome-KPIs statt an Engagement wie Likes und Kommentare gemessen werden sollte - in welchen Formaten (Story, Feed, Reels, IGTV) Branded Content möglich ist. - warum im Influencer Marketing - wie bei anderen Marketingaktivitäten auch - Testen und Brandlift-Studien das A&O sind, um u.a. herauszufinden, welche Creator, Darstellungsformen (Color Coding, Creatives, Stories,...) und Markenintegrationen gut funktionieren. - welche Zukunftstrends sie für Branded Content auf Instagram sehen und warum sie, mit Blick auf Asien, insbesondere dem “Live Shopping”-Trend großes Potential zusprechen.

2014 bei einem Glas Wein auf der Couch - bevor “Influencer” überhaupt ein etablierter Begriff war - gründete Christoph Kastenholz zusammen mit seiner Partnerin Lara Daniel “Pulse Advertising”. Heute gilt Pulse mit Standorten in Hamburg, NY, Los Angeles, London und Milan, dem Fokus auf kreatives, datengetriebenes Storytelling und einem riesigen, globalen Influencer-Netzwerk als eine der weltweit führenden Influencer Marketing Agenturen. Christoph als CEO von Pulse und erfahrener Influencer Marketing Experte haben wir nun passend zu unserem “Instagram”-Themenmonat zum “Facebook Marketing Talk” eingeladen. Er erklärt, wie es Pulse ohne Investoren “learning by doing” in nur vier Monaten schaffte, mit Influencer-Kampagnen auf Plattformen wie Instagram und Facebook einen sechsstelligen Umsatz zu generieren. Warum Pulse – entgegen vieler Mitbewerber und Investoren-Empfehlungen – zum (Re-)Targeting von Zielgruppen immer noch weitestgehend auf skalierbare, technologische Lösungen und Datenbanken verzichtet und stattdessen auf die native Lösungen der Facebook Plattformen setzt, erläutert Christoph beispielhaft. Außerdem gibt er spannende Einblicke in die Anfangszeiten seiner Gründungen im Social Media Bereich, in die Teamstrukturen bei Pulse, wie und mit welchen Ansätzen Pulse den Influencer Markt entscheidend mitgestaltet und welche Trendentwicklungen sich abzeichnen. Inwieweit sich auch der Content im Influencer Marketing Bereich durch Covid-19 und dem angestiegenen Social Media Konsum verändert hat, demonstriert Christoph an den Kernergebnissen einer Pulse-Umfrage unter über 100 Influencern. Auch die erfolgreiche #wirbleibenzuhause Kampagne, die Pulse zur Unterstützung des Gesundheitsministeriums speziell für und mit den Kräften von Social Media entwickelt hat, zeigt auf, welche neuen Chancen und Formatideen sich für den Influencer Marketing Bereich ergeben und die Werbetreibende entsprechend für sich erschließen können.

Der SecretLabs-Schreibtischstuhl aus Warschau, die neue Barner Brille aus Barcelona, die Happy Socks aus Schweden – schaut man an sich selbst herab, sieht man: Die Internationalisierung des Handels über Landesgrenzen hinweg nimmt immer weiter Fahrt auf – und die Nachfrage steigt. Die Facebook Marketing Experten erklären in dieser Episode, wie Händler und Start-ups diese Entwicklung für sich nutzen können und worauf es beim Aufbau ihres grenzübergreifenden Business ankommt. Gast Felix Meißner arbeitet seit Jahren mit Marken aus dem Sportfashion-Bereich zusammen und hilft ihnen erfolgreich, ihre (internationalen) Wachstumsstrategien umzusetzen. Er kennt die Herausforderungen und Chancen der Internationalisierung, hat Best Cases im Gepäck und beantwortet grundlegende Fragen wie: - Was bedeutet Cross Border Business und die „CBB-Denke“ im Detail? - Womit sollte ich starten, wenn ich meine Produkte/Dienstleistungen über -Landesgrenzen hinweg anbieten möchte? - Agiles Targeting, lokalisiertes Marketing und Seamless Buying? Was sollte hier speziell beachtet werden? - Warum ist es so wichtig, (internationale) Multi-Market-Kampagnen zu verschlanken und bündeln, z. B. mittels “Multi-Market Dynamic Ads” und “Dynamic Language Optimisation”? Weiterführende Informationen zu unseren Cross Border Business-Lösungen gibt es hier: https://www.facebook.com/business/m/cross-border Die von Thore und Felix genannten CBB-Best Cases sind hier verlinkt: Under Armour: https://www.facebook.com/business/success/2-under-armour Transferwise: https://www.facebook.com/business/success/instagram/transferwise?ref=search_new_1 Happy Socks: https://www.facebook.com/business/success/happy-socks?ref=search_new_5#

Eine Milliarde Video-Views in einem Monat – so fing die Erfolgsgeschichte des ehemals „Hidden Champions” Stoyo an. Auch heute garantiert Stoyo, Deutschlands führende AdTech-Agentur für datengetriebene Kreation, ihren Kunden eine Million organische Views auf ihre Social Videos – mit Geld-zurück-Garantie. Wie sie dieses Versprechen halten können, welche datengetriebene Prozesse schon im Kreationsprozess dahinterstecken und welche Daten dafür genau herangezogen werden, verrät uns Katharina Ilgner, CCO & CPO bei Stoyo, in diesem Facebook Marketing Talk. Sie erklärt, wie sie mit eigens aufgesetzten Impact-Test-Panels bereits vor Kampagnen-Pitch das Potenzial von Creatives ausloten und nur die Videos ins Rennen schicken, die einen eindeutigen Erfolg hinsichtlich der KPIs (Purchase Intent, Favorability, etc.) der beworbenen Marken versprechen. Als Chief Client Officer hat Katharina Erfahrungen mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und mit verschiedenen Ansätzen zur Markenführung gesammelt. Im Talk geht sie auf Best-Cases ein, beschreibt, welche branchenübergreifenden Erfolgsfaktoren es bei der Social Video-Kreation gibt und was traditionelle Unternehmen und progressive Marken aus dem Direct-to-Consumer-Bereich voneinander lernen können. Katharina ist noch keine 30, konnte aber durch Auslandsaufenthalte und jetzt als Chief People Officer bereits diverse Erfahrungen hinsichtlich Unternehmenskulturen, Werten und Female Leadership sammeln. Sie erläutert ihre fünf Tipps für Young Professionals und gibt uns Einblicke in die junge Unternehmenskultur bei Stoyo als Inspiration mit auf dem Weg.

COVID-19 hat unserer aller Alltag verändert, vor allem auch wie wir einkaufen. Hinzu kommt, dass neue digitale Kanäle das Einkaufs- und Markenerlebnis prägen, die mobile Nutzung weiterhin an Bedeutung gewinnt und wir einen E-Commerce-Boom erleben. Besonders der stationäre Handel, speziell der Lebensmitteleinzelhandel (LEH), ist durch dieses veränderte Einkaufsverhalten betroffen. Als Facebooks Head of Retail im DACH-Raum weiß Claudia Studtmann über die größten Herausforderungen, Chancen und Lösungen für Werbetreibende aus dem Retail Bescheid. Zusammen mit dem Marketing Science-Experten Sven berät sie in dieser Episode, welche Chancen Retailer aus dem “New Normal” ergreifen sollten, um effektiv zu werben. Sie ziehen GfK-Studienergebnisse zur Werbewirkungsmessung heran, um zu zeigen: - Inwieweit Facebook und Instagram den Handel nicht nur beim Brand Building Prozess, sondern besonders auch bei der Steigerung des Abverkaufs unterstützen. - Wie komplementär sich die klassische Angebotskommunikation in Form von Flyern mit Facebook Werbung ergänzt durch Ansprache unterschiedlicher Audiences. - Wie Retailer mit Facebooks sogenannten “Store Traffic”-Anzeigen Kunden direkt in die Stores locken können und sich dies auch messen lässt. - Wie wichtig Mobile-First optimierte Creatives bzw. Ads in der Werbewirkung geworden sind und worauf es in der Kreation für Mobile ankommt. - Welche spannende Neuerungen sich für den Retailbereich nebst der neuen Facebook Shops, Collaborative Ads und Direct Messaging-Funktionen wie WhatsApp Bots in Zukunft erwarten lassen. Wer sich tiefergehend über die GfK-Studien zur Werbewirkungsmessung informieren will, kann hier nachlesen: Video Impact Studie: https://about.fb.com/de/news/2019/09/video-impact-studie-retail/ Reichweitenstudie Retail Digital Flyer: https://about.fb.com/de/news/2020/09/reichweitenstudie-retail/ Claudia erwähnt ihn ihrem Ausblick sowohl Facebook Shops als auch den WhatsApp Bot von Maggi zur 1:1-Kundenkommunikation. Beiden Themen haben wir bereits eine eigene Podcast-Episode gewidmet: Facebook Shops: https://www.facebook.com/business/m/dach-podcasts/marketing-experten/05-Facebook-Shops WhatsApp Bot: https://www.facebook.com/business/m/dach-podcasts/marketing-experten/04-Whatsapp-Chatbot

Er entdeckte TV-Persönlichkeiten wie Joko Winterscheidt, Tim Mälzer und Dieter Moor, kreierte Erfolgsformate wie Bravo-TV, Top Of The Pops & The Dome und gründete mit VIVA den ersten reinen Musikkanal in Deutschland. Jörg A. Hoppe hat als Musikmanager, Gründer, TV- und Kinoproduzent Mediengeschichte geschrieben und wurde u. a. mit Grimme-Preis, dem Echo und auf der Berlinale ausgezeichnet. Im Oktober 2016 erhielt er dann die Diagnose Krebs. Im Februar 2017 durchlief er erfolgreich eine Stammzelltransplantation, um nur ein Jahr später yeswecan!cer zu gründen. Im Facebook Marketing Talk mit Jin Choi berichtet Jörg, wie er trotz des schweren Kampfs gegen den Krebs, die Hoffnung nicht aufgab, die “steilste Lernkurve seines Lebens” durchlief und ihm die Idee der Initiative yeswecan!cer kam. Er erklärt seine Vision dahinter und mit welcher (digitalen) Kommunikationsstrategie er das Initiativen-Ziel erreicht, “Angehörigen und Freunden von Krebskranken eine digitale Austauschplattform zu bieten und zum offensiven Umgang mit Krebs zu animieren”. Außerdem zeigt er auf, wie er es geschafft hat, so viele reichweitenstarke Persönlichkeiten wie Stefanie Giesinger, Anna Loos, Axel Prahl, Jan Josef Liefers, Jan Köppen uvm. als Unterstützer zu gewinnen. Mit Anekdoten gespickt gibt der selbst ernannte “Berufsjugendliche” Einblicke in die Anfänge seiner Karriere im “Melting-Pot” Hagen und wie er TV-Produzent über Nacht wurde. Er verrät, woher er seinen Antrieb nimmt, sich mit dem technologischen Wandel im Medienbereich stetig weiterzuentwickeln und neu zu erfinden, auch vor digitalen Medientrends keinen Halt zu machen und worin er die entscheidenden Schlüsselkriterien für seinen Erfolg als Medienunternehmer sieht. Alle Infos zu yeswecan!cer: https://www.yeswecan-cer.org/ Am 26. und 27. September findet unter der Schirmherrschaft von Bundesgesundheitsminister Jens Spahn die Yes!con (https://www.yeswecan-cer.org/yescon/), Deutschlands erste digitale Krebs-Convention statt.

Ho Ho Ho – noch vier Monate bis Weihnachten. Um Stress zu vermeiden, gilt nicht nur im Privaten: Vorbereitung ist die halbe Miete. Im Retail- und E-Commerce-Bereich ist JETZT die Zeit, sich auf das Weihnachtsgeschäft vorzubereiten und das Q4 mit all seinen Mega Sales-Days wie Black Friday, Singles’ Day und Co effektiv zu nutzen. Mit welchen Kampagnenstrategien und Lösungen das auf Facebook und Instagram am besten gelingt, welche Steps jetzt im Sommer schon angestoßen werden sollten und welche Key Insights aus der Marktforschung helfen, verraten euch die Facebook Expertinnen Nadine und Ramona anhand eines praktischen Phasen-Modells. Dabei erklären sie auch detailliert, wie man m.H.v. “Dynamic Ads for Broad Audiences” ein neues Automatisierungslevel erreichen und eine Alternative zum klassischen Interessenstargeting einsetzen kann. Ramona betont auch die Wichtigkeit, in der “heißen Phase” auf die Facebook Algorithmen zu vertrauen und warum es sich lohnt, die fünfte Jahreszeit nach Weihnachten und Neujahr, die geprägt von sinkendem CPMs ist, mit Retargeting- und Cross-Selling-Kampagnen zu bespielen.

Während Swarovski v. a. auf dem chinesischen und amerikanischen Markt hart von der Corona-Pandemie getroffen wurde, wirkt Covid-19 gleichzeitig als Turbo der digitalen Transformation. Wie das zu verstehen ist, weiß Silvia Schmucker, Director eCommerce, Performance Marketing and Campaign Management bei Swarovski in Zürich. Sie berichtet auch über die Anfänge des E-Commerce und aus mehr als 17 Jahren Erfahrung im Digitalen Marketing u. a. bei Quelle, Ebay oder Hugo Boss. Heute führt sie mit ihrem kooperativen Leadership-Ansatz ein internationales Team. Mit Jin Choi spricht sie darüber, wie das Internet das Kauferlebnis in den letzten Jahren verändert hat, was die Fashion- und Luxusbranche besonders macht, wie ein chinesischer Influencer und koreanisches TV-Drama in Asien zu großartigen Verkaufszahlen führen und wie Swarovski Facebook live und die “Erwachsenheit” von Instagram für sich nutzt. Abschließend schauen beide auch nach vorn auf die für Swarovski immens wichtige Peak Season mit dem Black Friday und Weihnachten.

Da wo Kunden- und Agentur-Herausforderungen auf Grenzen stoßen, kommen innovative Lösungen von den weltweit über 1.300 Facebook Marketing Partnern (FMP) zum Einsatz. Diese sind eigenständige Technologieunternehmen, die durch Facebook Expertenteams zertifiziert werden. Host Thore hat sich Florian Will eingeladen, der bei Facebook im Bereich Marketing Partnerships als Partner Solutions Lead für Zentraleuropa arbeitet und gezielt mit FMPs zusammenarbeitet. Florian erklärt, nach welchen Kriterien die Technologieunternehmen zu FMPs zertifiziert werden, welchen konkreten Mehrwert FMPs für Kunden, Agenturen und Facebook selbst erbringen und welche Preismodelle es gibt. Anhand von Best Cases zeigt Florian, wie die nativen Grenzen von Facebook-Tools und Lösungen durch API-Integration von FMP-Lösungen überwunden werden konnten. Wie divers und breit gefächert die Landschaft der FMPs ist, stellt Florian anhand von Beispielbereichen wie Messaging (Chatbots, Automatisierung), Kampagnenmanagement, Ad Tech oder Conversion API dar. Interessierte Werbetreibende jeder Unternehmensgröße oder Agenturen finden in der Partner Directory (https://www.facebook.com/business/partner-directory) alle FMPs und Bereiche. Dort lässt sich gezielt nach verschiedenen Herausforderungen und Märkten filtern.

“Menschen zu einem glücklicheren und selbstbestimmteren Leben zu inspirieren” – das ist das Ziel von Biyon Kattilathu. Biyon ist einer der Top-Erfolgstrainer im DACH-Raum, erfolgreich als Creator auf Facebook und Instagram, Spiegel-Bestseller-Autor und hat zum Thema Motivationspsychologie promoviert. In einem kurzweiligen, aber immer wieder tiefgründigen Gespräch mit Jin Choi voller Bilder, Metaphern und Wortwitzen gibt er Einblicke in das “Imperium Biyon” – gezielt in seine Erkenntnisse zur (Mitarbeiter-)Motivation, beobachteten Covid-19 Auswirkungen auf die Motivation der Gesellschaft sowie die sich ergebenden Chancen. Er erklärt den Kern von Motivation und warum wir nicht immer nach dem Wie, sondern nach dem Warum fragen sollten. Er spricht über inspirierende Arbeitsumfelder, klassische Motivationshemmer und Nutzungsmotive von Konsumenten als Schlüssel für eine erfolgreiche Markenkommunikation. In seiner Rolle als Creator beschreibt er, wie er den Content-Kreationsprozess vollständig am größtmöglichen Nutzererlebnis ausrichtet und damit großen Erfolg in den sozialen Medien hat. Schließlich tauschen Jin und Biyon sich hinsichtlich ihrer Migrations- und Integrationserfahrungen aus und erkennen z.B. in der Black Lives Matter Bewegung positive Entwicklungen in Richtung Solidarität, Diversität und Offenheit in der Gesellschaft.

89 Prozent der Hassrede-Beiträge auf den Facebook Plattformen werden bereits von Facebook proaktiv entdeckt. Damit sich sowohl Nutzer als auch Brands immer sicher auf den Social Media Plattformen fühlen und bewegen können, entwickelt Facebook im Austausch mit externen Expertengremien Community Standards bzw. Gemeinschaftsstandards. Diese definieren, welcher Content als gefährdend bzw. “harmful” eingestuft und strikt entfernt wird – darunter fallen u.a. Hassrede, Terrorismus, Gewalt und Pornografie. Die Experten Nadine und Peer erklären, wie der Umsetzungsprozess dahinter genau funktioniert, welche Rolle Artifical Intelligence dabei spielt, was mit Grenzfällen passiert und inwieweit der inzwischen vierteljährlich veröffentlichte “Community Standard Enforcement Report” (https://bit.ly/3jWnYKT) transparent Aufschluss darüber gibt, wie gut die Umsetzung klappt. Für Werbetreibende spielt das Thema Brand Safety auf den Plattformen eine große Rolle: Welche Einflussmöglichkeiten haben Marken darauf, in welchem Umfeld sie auftauchen und wie sicher dieses ist? Nadine stellt das Set von Kontrollmöglichkeiten für Kunden beim Ausspielen von Ads vor, wie z. B. Inventory Filter, Placementauswahl, Blocklists sowie das neu-gelaunchte Content Allow Lists Feature und beantwortet inwieweit sich nach der Kampagne die Einhaltung der Filter überprüfen lässt. Sie gibt außerdem Ausblicke auf Weiterentwicklungen und Einblicke in die Zusammenarbeit mit der GARM (Global Alliance of Reponsive Media). Diese ist darauf ausgerichtet, den Brand Safety Bereich stärker zu standardisieren, um so für noch mehr Sicherheit auf den Plattformen zu sorgen. Wer sich zusätzlich für die Management-Perspektive von Facebook u. a. zu den Themen Ad Boykott, Hassrede und Brand Safety interessiert, dem sei unser Special Podcast mit Facebook DACH Chef Tino Krause (https://bit.ly/30asyNz) von letzter Woche ans Herz gelegt.

Der Werbeboykott gegen Facebook ist seit Wochen ein dominierendes Thema in der Branche und in den Medien. Während sich werbetreibende Unternehmen und Agenturen ausgiebig damit beschäftigen, ist das Thema und die Reaktion darauf auch bei Facebook intern ein viel diskutierter und komplexer Sachverhalt. Grund genug, der Thematik auch im Podcast eine eigene Episode zu widmen. Dafür hat sich Host Jin Choi seinen Chef und Country Director für den deutschsprachigen Markt, Tino Krause, eingeladen. Beide legen ausführlich dar, wie sich die aktuelle Situation für Facebook darstellt und was das Unternehmen derzeit bereits alles unternimmt, um gegen Hate Speech und Falschinformationen vorzugehen. Ihr bekommt einen seltenen Einblick hinter die Kulissen und in die interne Debattenkultur von Facebook. Tino und Jin erklären, wie sich die hohe Priorität von Brand Safety auch in Zahlen und Maßnahmen widerspiegelt, räumen aber auch ein, dass dies noch lange nicht das Ende des Weges ist. Warum der deutschsprachige Raum ein ganz besonderer ist, wie im Rahmen von Covid-19 entwickelte Features jetzt in adaptierter Form im US-Wahlkampf zum Einsatz kommen und wie Content Moderation ganz genau funktioniert, wird beispielhaft dargelegt. Tino gibt sehr persönliche Einblicke, wie er seine Aufgabe interpretiert und was ihn anstrengt – aber auch was ihn stolz macht. Dazu zählt z. B. auch die Geschwindigkeit, mit der sein Unternehmen Neuerungen umsetzt und nennt dabei als Beispiel Facebook Shops (zur Podcastfolge: https://bit.ly/30Mfzku), von dessen Einführung u. a. auch der Klein- und Mittelstand profitieren. Abschließend resümiert er, dass er sich der Verantwortung eines Unternehmens mit 3 Mrd. Nutzern weltweit bewusst sei und er den konstruktiven Dialog als Mittel der Wahl sieht. Wer sich in noch detaillierter Form zum Thema Brand Safety informieren möchte, dem bietet sich unter https://bit.ly/31iVrXm die Möglichkeit, sich die Aufzeichnung einen einstündigen Webinars anzusehen. Außerdem widmen sich Nadine und Peer bei den Facebook Marketing Experten (https://bit.ly/3ftuUM2) auch auf diesem Kanal nochmal explizit dem Thema.

Bis zu 56 Prozent kann der Impact eines Creatives auf den ROI einer Digital Kampagne betragen (Nielsen-Studie 2017). Doch wie kann ich die Werbewirkung meiner Kreationen konkret messen und die Learnings direkt wieder in den Kreationsprozess einfließen lassen? Darüber sprechen die Facebook Marketing Experten Sven und Peer in dieser Episode. Sven als Marketing Science Experte, erklärt vor allem warum Shares, Likes und Views zwar spannende Indikatoren für Brands sind, sie jedoch keine wirklichen Grundlagen darstellen, um den Erfolg einer Branding Kampagne zu bewerten. Stattdessen zeigt er Wirkungs-KPIs auf, die sich auf den Brand Outcome fokussieren und sich besser für das Measurement eignen. Sven erklärt die Möglichkeiten, den Aufbau und Unterschiede von Singlecell- und Multicell-Brandlift Studien zur inkrementellen Werbewirkungsmessung auf den Facebook Plattformen. Beide teilen außerdem ihre Erfahrungen aus der Agenturwelt und betonen die Wichtigkeit des kollaborativen Ansatzes und der klaren Zielsetzungen zu einem frühestmöglichen Zeitpunkt. Seid ihr jetzt auch im 56% Club? Wenn ihr noch mehr zum Thema erfahren wollt, findet ihr unter https://bit.ly/2Ou4wqm die Aufzeichnung des gleichnamigen Webinars.

Mit einer 78%igen Brand Awareness unter deutschen Männern, einer Millionen Kunden und fünf Millionen verkauften Outfits, gilt OUTFITTERY als Europas größter Personal Shopping Service für Männer. Fashion Fan Jin Choi hat sich die Gründerin und Geschäftsführerin Julia Bösch eingeladen. Sie sprechen über den stark personalisierten Service von OUTFITTERY, über Segmentierung nach Nutzungsmotivation anstelle von statischen Männermodetypen und das Ziel Online Retail auf ein neues Level zu heben. Außerdem erklärt Julia, wie OUTFITTERY über Abo-Modelle und das Verarbeiten von detailliertem Kundenfeedback eine langfristige Kundenbeziehung aufbaut. Warum in Punkto Unternehmenskultur sowohl für Julia als auch für Jin Interdisziplinarität, Inklusion und Diversity im Team so wichtig sind und welche positiven Erfahrungen Julia mit ihren durch Offenheit und Empathie geprägten “Radical Candor” Führungsstil sammelt, verdeutlicht sie an verschiedenen Unternehmenserfolgen.

Facebook Expertin Nadine hat sich diesmal Mathilde “Thilda” Burnecki eine Kollegin aus dem eigenen Haus eingeladen. Als Strategic Partner Managerin bei Instagram in Deutschland arbeitet Thilda mit den größten Creatorn des Landes zusammen und kennt sich daher schon jetzt ausgezeichnet mit der neuen Trendfunktion Reels aus. Thilda klärt alle essentiellen Fragen im Kopf der Generationen, die schon das TikTok-Phänomen noch nicht ganz für sich erschließen konnten: Was ist Reels und wie funktioniert es? Was ist der USP von Reels? Welche Creator und Marken erstellen die kreativsten und erfolgreichsten Reels? Wo kann man die kunstvollen oder humorvollen Reels von einem Sami Slimani, Oskar Artem oder einer Justine Schlütter entdecken? Und für alle Marketeers und Social Media Abteilungen da draußen: Welche Chancen birgt Reels für das Marketing von Unternehmen?

Der Facebook Marketing Talk diesmal mit Teja Töpfer – einem alten Weggefährten von Jin Choi aus dessen Game Channel Zeit bei der Bertelsmann AG. Weg vom Gaming hin zu Social Media Marketing, haben die beiden erneut einige Schnittstellen zu beleuchten. Denn Teja ist Mitgründer und Geschäftsführer von Facelift brand building technologies – einem Softwareunternehmen, das Firmen u. a. mit dem Service-Tool “Facelift Cloud” eine All-in-One-Lösung für das plattformübergreifende Management von Social Media Marketingaktivitäten an die Hand gibt. Jin und Teja sprechen über die Entwicklung von Facebook vom “Fan-ing” zu heute integrierten Advertising Solutions mit langfristiger Lead Generation und präzisem Targeting, dem frühzeitigen Shift zur Mobile First-Company, API-Lösungen und die Potenziale von Facebook Shops. Teja deckt die neuen komplexen Marketing-Anforderungen auf und erklärt wie Facelift mit Modulen wie “Business Hub” oder und mit dem Launch-Produkt “Content Planner” bei der ganzheitlichen Verknüpfung von Marketingaktivitäten unterstützt. Im Zuge seiner eigenen Führungsmaxime, erklärt er auch, was Facelifts Leitspruch “from good to great” bedeutet. Teja berichtet darüber, welchen Defiziten im Social Campaigning Michael Trautmann und er mit der Gründung von Upljft entgegenwirken wollten, warum es so wichtig ist “Kampagnen vom Ziel zu denken” und welche Entwicklungen sich Teja in punkto Marketingtechnologien wünscht.

2021 wird über die Hälfte des gesamten E-Commerce-Umsatzes aus Mobile Commerce generiert – laut einer globalen eMarketer Studie. Facebook hat großen und kleinen Unternehmen bereits jetzt diverse einfach zu integrierende E-Commerce-Features an die Hand gegeben. Die neueste Weiterentwicklung im Social Commerce bilden nun “Facebook Shops”. Sie ermöglichen es Unternehmen, einen einzigen Online-Shop einzurichten, auf den Kunden sowohl auf Facebook als auch Instagram zugreifen können. Oberstes Ziel ist es, den Online-Einkauf für den Kunden so nahtlos wie möglich zu gestalten sowie direkte Kontaktmöglichkeiten zum Unternehmen nach Vorbild des physischen Einkaufserlebnisses zu bieten. Ramona erklärt wie einfach Shops funktionieren, wie sie sich zu den bisherigen Lösungen unterscheiden, welche Voraussetzungen Unternehmen mitbringen müssen und welche Best Cases es schon gibt. Abschließend gibt sie Peer und den Zuhörern auch einen Ausblick auf zukünftige Features wie Echtzeit-Verkauf über Live-Sessions oder Treueprogramme.

Die Marketing-Fachzeitschrift W&V bezeichnet Gast Felix Beilharz als “Top-Influencer im Online Marketing”. Seine Kundenrange reicht branchenübergreifend vom kleinen lokalen Geschäft über Mittelständler bis hin zu Großunternehmen wie Die Deutsche Post, Ergo, Lufthansa, Otto, AXA oder EnBW. Im Talk mit Jin spricht er darüber, wie kleine Unternehmen im Digitalmarketing durch Agilität und große durch Professionalität überzeugen - und was beide voneinander lernen können. Noch immer muss er als Berater tagtäglich stark für Social Media als Paid-Kanal und eigene Marketing-Disziplin sensibilisieren. Sehr spannend ist auch Felix’ mit Best Cases belegter Appell an Unternehmen, mit Social Media den “Kundennarzismus zu füttern”. Beide sprechen auch über die richtigen KPIs und die Renaissance von Live Streaming als positiven Effekt der aktuellen Covid19-Krise. Abschließend äußert Felix auch, was er sich von Facebook bzw. Mark Zuckerberg wünschen würde.

Der bundesweite Lockdown hat viele Hobbyköche - und v. a. die, die es nun werden mussten - vor Herausforderungen gestellt. Nestlé-Tochter Maggi schafft hier ab sofort Abhilfe per WhatsApp. Kristina Siepmann (Digital Managerin bei Maggi) und Nadine sprechen darüber wie Chatbot “Kim” - bisher schon im Facebook Messenger aufrufbar - das digitale Portfolio des Konsumgüterunternehmens erweitert und den Kunden per WhatsApp zum Selbstkochen animiert. Kristina gibt dabei transparent Einblicke in die Entwicklung und unterstreicht wie wichtig innovativer Nährboden für zeitgemäße 1:1-Kommunikation ist. Gleichzeitig weist auch sie Customer Centricity und kollaboratives Zusammenarbeiten (hier zwischen Entwickler, Agenturen und Facebook) als essentielle Erfolgsfaktoren aus. Sie thematisieren aber potenzielle Hürden und die technische Umsetzung m. H. der WhatsApp Business API. Wer selbst probieren möchte, findet hier den Zugang: https://www.maggi.de/kochstudio/chatbot-kim/ Guten Appetit!

Hamsterkäufe und die Warenverfügbarkeit von Toilettenpapier waren deutschlandweit in der ersten Hochphase der Corona-Krise in aller Munde. Keine Branche war davon so stark betroffen wie der Lebensmitteleinzelhandel. Die bemerkenswert schnelle kommunikative Reaktion von Aldi auf Covid-19 gehört branchenweit zu den Best Practices. Die Kampagne #GemeinsamGehtAlles war dabei in- und extern ebenso erfolgreich wie die Personal-Kooperation mit McDonalds. Darüber, aber auch über den digitalen Transformationsprozess, Synergien zwischen Aldi Nord und Süd und wie sich der “Erfinder des Discounts” teilweise neu erfindet spricht Sabine Zantis, Managing Director Marketing & Communication bei Aldi Nord mit Jin Choi. Anschaulich und beispielhaft beschreibt Sabine auch die Entwicklung eines mehr und mehr datenzentrischen Omni-Channel-Ansatzes und den Weg, mit eigenen Influencern (“Aldi Creators”) sowie zielgruppenspezifischen Content (z. B. vegane Produkte) über digitale Kanäle und Social Media junge Zielgruppen zu erschließen. Dabei betont sie stets die Wichtigkeit der Kundenperspektive. Stellt aber auch heraus, dass professionelles Stakeholdermanagement, auch in Bezug auf externe Agenturen und Dienstleister, häufig unterschätzt wird. Hinsichtlich ihrer Leadership-Maximen (“People First”, offene Feedback- und Vertrauenskultur sowie Team-Empowerment) stellen Jin und Sabine viele Parallelen zu den Prinzipien von Facebook fest.

Neben der richtigen Botschaft, einem adäquaten Creative und dem richtigen Media-Mix, ist Measurement ein essentieller Parameter für erfolgreiches Digital Marketing. Die Facebook Experten Sven und Thore erläutern anschaulich und beispielhaft Fachbegriffe aus der Welt der Marketing Science und welche Elemente zu guter Werbewirkungsforschung gehören. Besonders auf das Thema Brand Lift geht der Marktforschungs-Experte Sven dabei ein. Er erklärt den zu Facebooks DNA gehörenden Test & Learn-Ansatz und die dazugehörigen Self Serving Tools. Mit einer länder- und branchenübergreifenden Studie beweist er, dass Stories nicht nur ein weltweites Phänomen sind und inzwischen fest zu unserem Alltag gehören, sondern auch den Erfolg von Werbung nachhaltig beeinflussen können. Webinare zur Stories Meta-Studie oder auch zum Self Service von Brand Lift Studien findet ihr auf unserem Webinar Hub (https://www.facebook.com/business/m/DACH-webinar/archiv#measurement).

In Sachen funktionale E-Commerce-Lösungen lässt sich Alexander Graf nichts vormachen. Seit über 15 Jahren beobachtet, analysiert und hinterfragt er Geschäftsmodelle im Handel – anfangs speziell für die Otto Group, dann auch universeller aufbereitet in seinem Blog “Kassenzone” und dem gleichnamigen Podcast. Heute kümmert er sich in erster Linie um Spryker Systems – eine E-Commerce-Technologie Company, die großen Unternehmen hilft, relevante Lösungen über einen bloßen Online-Shop hinaus aufzubauen. Im Gespräch mit Jin spricht Alex über top aktuelle Themen, wie das “Corona Viable Product”. Es geht aber auch um Facebooks Missionsposter und Bratpfannen. Alex betont, dass es heute im Business viel mehr um das “Wie” als um das “Was” geht, warum er Attribution kritisch sieht und großer Fan von Social Ads ist. Er zeigt auf, welche Fehler unbedingt zu vermeiden sind, warum JETZT die Zeit ist, in der man ergebnisorientiert handeln, seine Strukturen umstellen sowie seine Kosten in den Griff bekommen muss. Beide Experten sind sich einig, dass Agilität und permanentes Neu-Erfinden immer entscheidende Erfolgsparameter der Digitalisierung waren und weiterhin sind. Die plädierenden Schlussworte des Gastes fassen das gesamte Podcastgespräch sehr treffend zusammen: “Einfach machen. Jetzt ist die Zeit für Unternehmer.”

Facebook-Expertin Ramona hat sich Stefan Hock, Head of Performance Marketing bei ABOUT YOU, als Gast für Automatisierung in diese Episode eingeladen. Stefan ist E-Commerce- und Tech-erfahren und verantwortet die Bereiche Paid Social, App Marketing und Retargeting. Er führt anschaulich und transparent aus, wie ein optimales, datengetriebenes Marketing aussehen kann. Wo sind interne Prozesse automatisiert? Wo setze ich auf Third Party Tools? Wie viel Freiheit lasse ich dem Facebook-Algorithmus? Beide sprechen auch über die Wichtigkeit von Dynamic Product Ads und die richtige Budgetallokation, aber auch über eine optimale Teamaufstellung, um aktuell 14 Ländermärkte zu bedienen.

Der schwierigste Job seines Lebens war es wohl, Pay-TV Sender Premiere zu sanieren. Aufgewachsen in einem kleinen Dorf in Südtirol, hatte Georg Kofler, als internationaler Intendant beim ORF, bereits früh das Bedürfnis, aufs Spielfeld zu gehen - endlich selbst zu handeln und aktiv zu sein. Sein Spielfeld hat er seitdem nicht verlassen, sondern erweitert. Er brachte ProSieben auf Sendung, Premiere vom Sanierungsfall an die Börse und dann das Teleshopping nach Deutschland. Nach einem kurzen Abstecher in die Energiebranche, faszinierten ihn irgendwann “erfolgreiche Banalitäten bei YouTube”. Er ist immer da, wo der Innovationszyklus der Medien gerade landet. Mit seinem aktuellen Projekt “Social Chain” revolutioniert er nun auch die sozialen Medien, unterstützt neue Medienmacher und berichtet wie die größte Beauty-Convention in Europa “Glow” z. B. mit Influencern arbeitet und ganz ohne klassische Medien auskommt. Er beschreibt das Erfolgsmodell seines integrierten Social Media-Unternehmens und gibt dem Mittelstand Empfehlungen wie sie den Weg durch die aktuelle Krise meistern können. Seine Prämissen: Bauchgefühl, Risiko, Selbstbewusstsein, Kreativität und eine schier unglaubliche Umsetzungsgeschwindigkeit. Georg Kofler ist eine Inspiration, nicht nur im TV bei “Die Höhle der Löwen”, sondern auch in unserem Podcast.

Nanu? Fastfood-Riese McDonalds kooperiert mit Discounter Aldi. Automarke Volvo rät in Corona-Zeiten, das Fahrzeug lieber stehen zu lassen. Und in Instagram Live-Sessions diskutieren Footballer rein verbal über Taktiken und Spielzüge. Was lernen wir in punkto Kommunikation aus der aktuellen Covid-19 Krise? Welchen branchenspezifischen Herausforderungen stehen einzelne Industrien wie Retail, Travel oder CPG gegenüber? Wo sind die Unterschiede für Kleinunternehmer, Mittelständler oder Großkonzerne? An welchen Best Practices kann man sich kommunikativ orientieren? Dies beantworten und beurteilen die Facebook Marketing Experten Thore und Peer in dieser Episode unter Berücksichtigung ihres Insiderwissens zu Marketinglösungen, Funktionen und Tools der Facebook Plattformen. Dazu geben sie konkrete Nutzungstipps und nennen Positivbeispiele der Krisenkommunikation. Sie sprechen auch darüber, wie man gerade jetzt den Company-Purpose herausstellen und wie man durch Facebook, Instagram Live oder per WhatsApp und Messenger mit Kunden in Kontakt bleiben kann, wenn Messen und Events ausfallen. Auf fb.me/facebookmarketing findet ihr ab jetzt alle früheren und aktuellen Podcast-Episoden und Webinare. Außerdem könnt ihr euch für unseren Newsletter anmelden und bleibt so immer up to date – zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Die interkulturellen Herausforderungen der digitalen Transformation kennt Maria Gräfin von Scheel-Plessen durch ihre langjährigen Erfahrungen bei Unternehmen wie Google, Amazon und Rocket Internet in Metropolen wie New York, London oder Singapur nur zu gut. Inwiefern die von ihr gelebte Leadership-Kultur, als Global Head of Media & Advertising bei der Luxusmarke Montblanc, von ihrer internationalen Expertise geprägt ist, verrät sie im Gespräch mit Jin Choi. Dabei hebt sie die Wichtigkeit von Empowerment und individueller Ansprache von Mitarbeitern, flachen Hierarchien und einer ausgeprägten Feedbackkultur ebenso wie das auf dem asiatischen Markt beobachtete Selbstverständnis zur schnellen Veränderung hervor. Die beiden sprechen über die dynamische Transformation der internationalen Märkte und wie es Montblanc dabei gelingt, sich online aber auch offline neu zu positionieren. Um als Luxusmarke in Zeiten des digitalen Wandels relevant zu bleiben und den Bedürfnissen mehrerer Generation gerecht zu werden, müssen Chancen wahr- und Challenges angenommen werden. Genau das tut Montblanc beispielsweise, indem sie sich von großen Influencern mit Multiple Product Ansatz langsam verabschieden und inzwischen erfolgreich mit dem Microinfluencer-Ansatz arbeiten. Auf fb.me/facebookmarketing findet ihr ab jetzt alle früheren und aktuellen Podcast-Episoden und Webinare. Außerdem könnt ihr euch für unseren Newsletter anmelden und bleibt so immer up to date, zu allen Themen rund ums Digital Marketing bei Facebook.

Alle guten Dinge sind drei! Das Facebook Update bekommt einen neuen Formatmitstreiter. Ab sofort gesellt sich regelmäßig "Das Facebook Briefing" dazu. Hier dreht sich alles rund um aktuelle Debatten und die gesellschaftliche Relevanz von Technologie: welche Verantwortung trägt Facebook als Plattform und welche aktuellen Innovationen gibt es in den Produkten von Facebook? Moderiert wird der Podcast von Hendrik Wieduwilt. Er ist freier Autor und Berater mit Expertise in den Bereichen Rechtspolitik, Digitalisierung und Datenschutz. Freut Euch auf hochaktuelle Diskussionen mit seinen spannenden Gästen! Der Facebook Marketing Talk und Die Facebook Marketing Experten erwarten euch dafür immer abwechselnd dienstags auf dem Channel. Jetzt abonnieren und bei allem rund um Facebook und Digitalisierung immer up to date bleiben!

Philipp Westermeyer, Gründer der Medienmarke und Digital Marketing Plattform OMR, blickt zusammen mit Jin Choi auf die Digital Marketing Themen, Trends und Entwicklungen 2020. Sie sprechen über gemeinsame Karrierestationen, wie das Flywheel Prinzip bei den OMR, aber auch anderen prominenten Beispielen im Markt funktioniert. Es entsteht eine kurzweilige Unterhaltung über Featurization of Media, Customization und Influencer Marketing 2.0/3.0. Spannend sind Philipps Beobachtungen zu Transformationsprozessen von Digitalunternehmen - und wer Gefahr läuft zu “digitalen Zombies” zu mutieren. Er liefert darüber hinaus interessante Einblicke in die OMR-Philosopie in Punkto Agilität und Intuition sowie in die Personenmarke Philipp Westermeyer.

Seinen millionenfach abonnierten YouTube-Kanal “Hey Aaron!!!” hat Creator Aaron Troschke wie RTL aufgebaut. Der Clou dahinter: es muss der breiten Masse gefallen. Der „Wer wird Millionär“- Liebling ist inzwischen ein erfolgreicher Unternehmer – über einen "nicht-linearen" Karriereweg, der sich sowohl über die klassischen Medien als auch sozialen Medien (Facebook, Instagram, YouTube) aufgebaut hat. Im Gespräch mit Jin Choi verrät er die wichtigsten Learnings aus seinem Alltag als Creator und Mitgründer einer Influencer Marketing Agentur. Aaron erzählt gewohnt unverblümt von seinen Stärken und Schwächen, richtet handfeste Tipps an Creator sowie Markenverantwortliche und gibt einen kleinen Einblick, was für ihn ein gutes Marketingkonzept ausmacht. (Ganz nebenbei pitcht er Jin Choi auch seine Optimierungsideen für Facebook und Instagram…)

"Wie bewegt man nicht nur Köpfe, sondern etwas IN den Köpfen“ - eine Frage, die Jung von Matt-CEO Peter Figge seit Berufseinstieg fasziniert und täglich antreibt. Im Gespräch mit Jin Choi erzählt das Urgestein der Kreativindustrie, wie Jung von Matt dem immer schneller werdenden Mediennutzungsverhalten mit Ansätzen wie ‚Customer Centricity‘, ‘Realtime Analysen von Nutzungsdaten‘ sowie ‘Seamless User Experience‘ erfolgreich begegnet. Warum es sich zusätzlich lohnt, die Entscheidungsprozesse in Organisationen und Agenturen umzustrukturieren und wie das effektiv gelingen kann, erklärt Peter zudem anhand seiner Erfahrungen.

“Wir sind respektiert, aber nicht zwingend geliebt”, sagt Mercedes Director Global Marketing Communications, Natanael Sijanta, über Mercedes-Benz - er will das ändern. Seit 2014 leitet er die weltweite Marketing-Kommunikation des Autobauers, der schon längst kein Autobauer mehr ist, sondern ein Mobilitätsanbieter mit Sub-Marken und Beteiligungen wie dem Car-Sharing-Anbieter ShareNow, der Taxi-App Freenow oder Flixbus. Wie geht das in der Kommunikation zusammen? Wie passt die alte Premium-Marke zu den Angeboten für Leute, die kein Auto mehr besitzen

“Erwartet nicht, dass Ihr Digital-Fachkräfte auf dem Markt findet - bildet eure Leute selber aus!” Katharina Schaefer spricht aus Erfahrung. Die Ex-Unternehmensberaterin leitet die Hamburg Media School (HMS), wo Menschen aus Konzernen, Mittelständlern und Startups die Skills lernen, die heute gefragt sind: Content Marketing zum Beispiel, Digital and Media Management, Social Video oder Digital Change. Tino Krause, Country Director DACH spricht mit ihr über den Fachkräftemangel.

Das Wacken Open Air ist eine faszinierende Marke im Musikgeschäft: 1990 aus einem Dorf-Festival entstanden, ist es heute mit 75.000 Besuchern eines der größten Ereignisse im Metal- und Hardrock-Bereich weltweit. Und die Gründer lenken inzwischen die Firmengruppe ICS Network, die von der Ticket-Plattform über das Konzert-Booking bis zu Kreuzfahrten alles anbietet, was Metal-Fans so brauchen. Tino Krause, Facebooks Country Director DACH spricht mit Mitgründer Holger Hübner über Wachstum, Erfolg und Pr

Die Pilotenprüfung vergeigte er im Simulator, der Arztberuf schied nach seiner ersten Krankenhausschicht aus, also wurde Michael Trautmann Werber – aber nicht irgendeiner. Seine Agentur KemperTrautmann war 2004 der heißeste Newcomer. Heute heißt sie Thjnk und Michael ist eine feste Größe im Digital-Geschäft. Im Gespräch mit Jin Choi erzählt Michael, wie er alte und neue Kreative zusammenbringt, warum Marken mehr denn je eine Haltung brauchen und wie gute Zusammenarbeit von Kunden und Agenturen aussieht. Hörempfehlung: Spannende Insights zum Thema New Work liefert Michael zudem zusammen mit seinem Hostpartner Christoph Magnussen in dem gemeinsamen Podcast "On The Way To New Work".

Nach den spannenden Ankündigungen auf der Facebook-Entwicklerkonferenz F8 freut sich Jin Choi auf das deutsche Branchenevent des Jahres. Was wir auf de OMR 2019 alles für euch geplant haben - neben der Keynote unseres VP Global Agency Development Patrick Harris - erzählt euch Jin in dieser Extra-Folge. Und wenn sich nach den OMR der Staub wieder gelegt hat, wartet auf euch die nächste Folge mit einem ganz besonderen Gast: Michael Trautmann von Thjnk. Abonnieren lohnt sich!

Effizientes Handeln in der Werbung mit esome-Gründer Hansjörg Blase: Früher musste er CMOs erklären, was Facebook ist. Heute gewöhnt er ihnen Begriffe wie „TKP“, „CPM“ und „die Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen“ ab: Der Gründer der Agentur esome steht wie kaum ein anderer für Kampagnen, die nur vom Geschäftsziel her geplant und Daten-getrieben über viele Kanäle hinweg gesteuert werden. „Marketer müssen verstehen, dass sie heute nicht mehr EINE Kampagne, sondern viele gleichzeitig

Wenn Jutta Zeisset nicht in Berlin ist, um Social Media-Trainings zu geben oder mit Ministern die DSGVO zu diskutieren, postet sie Zwetschgenkuchen oder hilft Landwirten, mit Shitstorms umzugehen. Sie weiß, wie Kunden im ländlichen Raum ticken, seit Jahren betreibt sie erfolgreiches SoMe-Marketing für den Familienbetrieb, einen Bauernhof mit Café & Museum. Nah am Kunden, KPI-getrieben und immer offen für neue Tools: Von Zeisset können viele agiles Marketing, Markenbildung - und Krisenkommunikation ler

Zum Jahresende holen wir aus zum großen Rundumschlag: Jin Choi spricht mit Ausnahme-Investor Florian Heinemann (Project A Ventures) und Online Marketing Rockstars-Gründer Philipp Westermeyer über die wichtigsten Trends im Online-Geschäft. Wie funktionieren Markenbildung und Kundenbindung, wenn der Kundenkontakt über die großen Plattformen läuft? Was ist wichtiger, Storytelling oder Daten? Wie lange brauchen wir noch Print und TV? Und warum müssen CEOs auf Instagram sein?

Wie kann ich Werbewirkung auf Facebook messen? Welche Methoden sind seriös, welche Studien stichhaltig? Wie schneidet Facebook gegenüber TV-Werbung ab? Und was lernen wir daraus für die optimale Kampagnenplanung? Die Antworten - und die allerneusten Forschungsdaten - liefert heute im Podcast Facebooks Marketing Science-Chef Torsten Müller-Klockmann.

Was macht Christoph Bornschein eigentlich? Jedenfalls nicht mehr Social-Media-Marketing, obwohl er dafür 2008 eine der ersten Agenturen in Deutschland gegründet hat: “Torben, Lucie und die Gelbe Gefahr” ( TLGG). Im Gespräch mit Jin Choi erzählt er, warum Agenturen heute strategische Berater sein müssen. Warum Social Media schon längst kein Werbe-Kanal mehr sind, sondern Bestandteil ganz neuer Geschäftsmodelle. Und warum im Westen noch keiner versteht, wie Messenger-Dienste unser Leben verändern

Instagram hat die Art verändert, wie Menschen kommunizieren. Wie sie ihre Interessen, Hobbies und Leidenschaften pflegen. Keine andere Social Media Plattform wächst so schnell, und dank neuer Funktionen ist Instagram inzwischen auch eine Shopping-Plattform und ein Kanal für Longform-Videos. Viel Potenzial für Marketer, das wir uns aus erster Hand erklären lassen: Von Nadine Neubauer, die bei Instagram das Produktmarketing leitet. Viel Spaß!

Keine Social Media-Plattform wächst so schnell wie Instagram - 15 Mio. Deutsche sind hier täglich aktiv und pflegen eine Art der visuellen Kommunikation, die Marketer verstehen müssen, wenn sie relevant bleiben wollen. Wie das geht und welche neuen Features Instagram bietet, erfahrt Ihr in der neuen Folge: Nadine Neubauer leitet bei Facebook Deutschland das Produktmarketing und spricht täglich mit Firmen darüber, welche Möglichkeiten und Tools Instagram ihnen für Abverkauf und Markenbildung bietet.

Keine Social Media-Plattform wächst so schnell wie Instagram - 15 Mio. Deutsche sind hier täglich aktiv und pflegen eine Art der visuellen Kommunikation, die Marketer verstehen müssen, wenn sie relevant bleiben wollen. Wie das geht und welche neuen Features Instagram bietet, erfahrt Ihr in der neuen Folge: Nadine Neubauer leitet bei Facebook Deutschland das Produktmarketing und spricht täglich mit Firmen darüber, welche Möglichkeiten und Tools Instagram ihnen für Abverkauf und Markenbildung bietet.

Dies ist der 2. Teil des Geprächs. Teil 1findet ihr weiterhin in der Podcast-App eurer Wahl. Große Filme gewinnen Cannes-Löwen - den kleinen Smartphone-Bildschirm finden viele Kreative unsexy, bestenfalls geeignet für die Zweitverwertung ihrer Ideen. Ganz falsch, sagt Christina Keller. Die Ex-Werberin leitet den Creative Shop, Facebooks hauseigene Agentur, die mit Kunden wegweisende Mobile-First-Kampagnen entwickelt. Im Gespräch mit Jin Choi erklärt sie, wie man große Ideen für das Smartphone entwi

Große Filme gewinnen Cannes-Löwen - den kleinen Smartphone-Bildschirm finden viele Kreative unsexy, bestenfalls geeignet für die Zweitverwertung ihrer Ideen. Ganz falsch, sagt Christina Keller. Die Ex-Werberin leitet den Creative Shop, Facebooks hauseigene Agentur, die mit Kunden wegweisende Mobile-First-Kampagnen entwickelt. Im Gespräch mit Jin erklärt sie, wie man große Ideen für das Smartphone entwickelt. Dies ist Teil 1 des Gesprächs. In Teil 2 geht's um Instagram Stories und Messenger-Applikat

Es gibt keine Gewissheiten mehr im Digitalmarketing: Was funktioniert und was nicht, das müssen Marketer täglich neu herausfinden – denn die die Mediennutzung ändert sich schneller als jemals zuvor. Mut zum Experiment statt Festhalten an veralteten Messmethoden: In unserer ersten Folg erklärt Jin Choi, wie Marketing agil wird, um mit den Kunden von heute Schritt halten zu können.