Ako ženy vyjednávajú podmienky pre seba a ako pre iných? Dozviete sa práve v tomto podcaste. Príjemné počúvanie.

,,Naučím Ťa hrať golf tak, že ti loptička do piesku nikdy nepadne.“

Vytvorte si prostredie, v ktorom budete mať dosť času na rôzne formy vzdelávania sa.  

Jednou z najdôležitejších úloh lídrov a podnikateľov je vytvoriť a hlavne udržať a zastabilizovať nové tímové a firemné návyky. 

Veľa obchodníkov alebo manažérov má strach urobiť nejakú vec. Ale to neznamená, že ten strach je zlý a nemajú ho mať, ale že ten strach ich nesmie ovládať a nemôže im zabrániť, aby robili naozaj dobré veci.  

Ako ľudí motivovať? A čo ich najviac demotivuje?

Dávať, alebo nedávať zľavy? Ako často a aké veľké?

Ako súvisí odvaha a biznis?

Ako reagovať, keď začne váš obchodný partner konšpirovať a otvárať zakázané a citlivé témy? Čo ak máte rovnaký a čo ak opačný názor? Dozviete sa najlepšiu možnú stratégiu.

Ak ste manažér, alebo obchodník, kolegovia a klienti vám povedia všetko. Stačí sa dobre spýtať a hlavne aktívne počúvať. Tu sú 2 praktické tipy ako na to

Ľudia udržia pozornosť oveľa kratšie, ako si myslíte. Ako ju udržať, aby sa vaše publikum nepozeralo na mobily, ani notebooky, ale na vás?

Je len otázkou času, kedy budete vo firme zvyšovať ceny, alebo znovu zvyšovať ceny. Najväčšou výzvou nie je to, ako presvedčiť klientov

Nielen technológie. Ale jj vedenie ľudí, systém predaja a samotný predaj zastarávajú. Čo už sa nepoužíva?

Ako odkomunikovať cenu tak, aby sa zdala zákazníkovi atraktívna? Vďaka efektu ukotvenia

Koľko informácií je pri predaji potrebných a koľko je už kontraproduktívnych?

V treťom štvrťroku firmy tvoria plán tržieb a nákladov na nasledujúci rok. Ako to urobiť, keď nemáte dostatok informácii?

Ľudia nekupujú od firiem. Kupujú od ľudí. Každý zákazník by vám mal dať 10 bodov z 10 v troch kategóriách: Firma, Produkt, Obchodník.

Prvý dojem ľudia poznajú. Rovnako dôležitý je však aj posledný dojem. O čo ide?

Ľudia nevyjednávajú, lebo im je to nepríjemné. Pritom len tým, že vyjednávanie otvoríte, máte takmer 80%-nú šancu, že si vyjednáte lepšie podmienky. O koľko lepšie budú, už závisí od zručnosti dobre vyjednávať. Dôležité však je vyjednávať

Čoraz viac firiem už nevyberá ľudí podľa ich životopisu a zručností, ale podľa toho, ako zapadnú do tímu. Ako je to možné?

Pýtať si feedback a dávať feedback nepomáha, ak ľudia feedback nevedia správne prijať.

Sebavedomí obchodníci zarábajú viac. Ako zvýšiť svoje sebavedomie a sebavedomie svojich obchodníkov? Je to jednoduchšie, než si myslíte

Hovorí sa, že treba pracovať na svojich silných stránkach. Čo však tie slabé stránky, ktoré vám naopak škodia? Vedia pokaziť dojem a dokonca pochovať projekt

Najčastejšou chybou pri prvom dojme je, keď sa obchodníci obliekajú rovnako, ako ich klient. Ako je to správne?

Technika SSC (Start Stop Continue) vám pomôže získať od ľudí relevantný feedback. Ako presne to urobiť?

Nedokážete mať viac času, no môžete mať viac energie a stihnúť toho počas dňa omnoho viac.

Ak si myslíte, že čím skôr s projektom začnete, tým skôr bude hotový, je to omyl. Tak, ako multi-tasking, tak aj multi-projekting je neefektívny. Ideálne je mať rozpracovaných čo najmenej projektov a čím skôr ich dokončiť. 

Väčšina SWOT analýz (analýz silných a slabých stránok) je spravená neefektívne. Ako ju vytvoriť naozaj dobre? Pozrite si bonusové video na peterstrcula.com/bonus

Ak chcete mať viac času na rodinu, priateľov, či iné aktitvity, potrebujete sa niečoho vzdať. Prvou voľbou sú zlodeji času. Test nájdete zdarma na www.peterstrcula.com/bonus

V každom biznise je možné nájsť jednu otázku, ktorá dokáže zmeniť celú hru. V jednej firme to bola otázka: "Kde si tu môžme v kľude sadnúť?". Nájdite pre svojich obchodníkov tú naozaj silnú otázku, ktorá vie zmeniť hru, a pomôžte im, aby ju používali naozaj stále, aj keď si myslia, že to nebude dávať zmysel.  

Dozviete sa silnú otázku, ktorá môže vám a vašim obchodníkom zarobiť veľa peňazí.

Počas leta pokračujeme vo formáte 1 minútové video a 3 minútový podcast. Meníme frekvenciu a to 2x týždenne. Vždy v utorok a vo štvrtok ráno. Tiež sa dozviete, prečo nie je dobré meniť viac, ako jednu vec naraz.

Ak máte otáznik, či prepustiť, alebo neprepustiť člena tímu, dnes sa dozviete otázku, ktorá vám to vyrieši

Prečo je častá otázka obchodníkov a manažérov. Prečo sa ale nikdy nepýtať prečo?

Thomas Alva Edison vynašiel žiarovku a bol jedným z najväčších vynálezcov svojej doby. Ako sa jeho matke podarilo vychovať génia? Ako dokážete génia vychovať zo seba, svojich ľudí a svojich detí aj vy?

V minulosti som uzavrel miliónový obchod vďaka CRM systému. Ten často obchodníci nemajú radi a považujú ho za zbytočnú administratívu. Výhody však prevládajú a preto ho odporúčam každému obchodníkovi a do každej firmy

Odmietnutie nie je odmietnutie vás, firmy, alebo produktu. Je to odmietnutie spôsobu, akým ste to podali. Ako lepšie pracovať s odmietnutiami?

Dokonalosť nie je, keď už nie je čo pridať. Dokonalosť je, keď už nie je čo ubrať. Ako to využiť v biznise? 

Podnikatelia, manažéri a obchodníci venujú priveľa času s ľuďmi, ktorí o danej veci nerozhodujú. To nie je efektívne. Ako takú osobu spoznať a prečo je dôležité komunikovať práve s ňou?

Keď ľudia počujú "vyjednávanie podľa FBI", vyvoláva to v nich zvedavosť. Neznamená to však, že je to najlepší vyjednávací prístup. Ak ste vo vzťahovom biznise, nemôžete vyjednávať so svojim obchodným partnerom ako s teroristom. Sú iné, oveľa efektívnejšie štýly vyjednávania

Ľudia na jednu stranu hovoria, že majú málo času, na druhú stranu si ho nechajú kradnúť zlodejmi času. + BONUS zdarma

50 milionárok sa pýtali, prečo začali podnikať. Nebolo to tým, že predávali produkt, ktorý sa páčil im. Potrebovali peniaze a tak museli predávať to, čo sa páčilo ľuďom. Ak už máte produkt, ktorý neviete zmeniť, stále viete zmeniť rétoriku. 

Nám mozog vo vzdelávaní miluje nové veci, no nie všetky sú aj užitočné. Ako sa v tom vyznať a na čo si dať pozor?

Menej je niekedy viac. Ak chcete niekoho ovplyvniť, alebo mu predať a on už je rozhodnutý, niekedy to stačí nepokaziť.

Čo dať do zmluvy vo veľkom kontrakte? Pokiaľ to bolo dôležité na to, aby ste sa na tom dohodli, je to dosť dôležité aj na to, aby to bolo v zmluve. Vždy keď a zmení človek na pozícii, alebo okolnosti, pozerá sa do zmluvy.

Hovorí sa, že mítingy sú toxické, pretože neprinášajú žiadnu hodnotu pre zákazníka. Vynechať ich je nemožné, cestou je ich zefektívniť. Stand-up míting je jeden zo spôsobov, ako to urobiť.

Manažéri sú niekedy frustrovaní zo svojich ľudí, no málokedy sú frustrovaní zo svojho leadershipu, zo svojho prístupu a zo svojej komunikácie. 

Ak obchodník neplní plány a očakávania, neznamená to, že nie je dobrý. Možno len používa techniky z iného typu predaja.Tak, ako v každom type športu potrebujete iné zručnosti, tak aj v každom type predaja fungujp iné techniky

Nie je umenie viesť tím a firmu, keď sa darí, ale keď sa nedarí. Nie je umenie hrať so silnými kartami, ale so slabými. Najlepší pokroví hráči dostávajú rovnaké karty, ako všetci ostatní. Dokážu s nimi vyhrať a nie je to o kartách

Obchodníci strávia mesiace, aby získali klienta a následne podcenia vyjednávanie. Príve pri vyjednávaní sa tvoria marže a zisk.

Multitasking je extrémne neefektívny. Čas, potrebný na zmenu úlohy a ponorenia sa do nej je dlhší, než čas produktívnej práce na samotnej úlohe.

Nie je umenie sa niečo naučiť, ale odnaučiť. Platí to aj pri vzdelávaní. Je škoda sa učiť niečo, čo sa v budúcnosti budete musieť odnaučiť. Preto je dobré vzdelávať sa v oblastiach "Future skills". Zručností, ktoré budete pravdepodobne potrebovať v budúcnosti

Ak potrebujete niekoho presvedčiť, pomôže vám v tom rozprávanie príbehov - storytelling. Príbeh je najsilnejší nástroj na zmenu názoru a presvedčenia. Ak sa ich naučíte hovoriť správne a v dobrej štruktúre

Obchodníci sa boja telefonovať, alebo sa vyhýbajú telefonovaniu, lebo majú nízku úspešnosť. S dobrým call scriptom však môžete dosahovať úspešnosť 80-100%.

Na pohovory prichádzajú uchádzači, ktorí sú jasné áno, jasné nie, alebo sú možno. Čo však s tými "možno"? Oplatí sa robiť kompromisy pri nábore?

"Čo-Ak" scenáre sú brzdou využívania príležitosti. Čo to vlastne je a ako sa im vyhnúť?

Vojny sa vyhrávajú v stanoch generálov. Aj konkurenčný boj vyhrávajú firmy s lepšou stratégiou. Pritom vám stačí stratégia na 1 stranu. Obchodná, marketingová, HR a podobne.

Náš mozog potrebuje jasné zadanie. Nejasné zadanie prináša nejasný výsledok. Biznis je plný nejasných zadaní, ako plánovaný obrat 10-15 miliónov, získať 5-10 nových klientov a podobne. Ako a prečo dávať jasné zadania?

Od ktorých zákazníkov dokážete v danom týždni získať tržby s čo najmenšou námahou? Presne na to slúži obchodné plánovanie. Sami so sebou, ak ste obchodník. So svojim tímom, ak ste obchodný manažér. Nastavením systému, ak ste majiteľ, alebo riaditeľ firmy.

Biznis plán vie predvídať budúcnosť. Ak si dáte firmu, svoje oddelenie, alebo svojich klientov do čísel, získate reálny nadhľad. Ako si urobiť biznis plán na 1 stranu? A aký je rozdiel medzi budgetom, nákladmi a biznis plánom?

Aký je rozdiel medzi taktikou a stratégiou? Prečo je najväčšia tragédia mať výbornú taktiku a slabú stratégiu?

O Leadershipe, výnimkách a porušovaní výnimiek

Akých je 5 najčastejších dôvodov, prečo sa ľudia sťažujú? Ako to ovplyvňuje váš biznis?

Školím obchodníkov, ktorí zarábajú 800 Eur mesačne, aj tých, ktorí zarábajú 30.000 Eur mesačne. Sú pritom rovnako šikovní. Tak v čom je ten rozdiel? A netýka sa to len obchodu, ale akejkoľvek pracovnej pozície

Ak váš tím nefunguje ideálne, nemusí byť chyba vo vás, v tíme, alebo v jednom z členov. Pravdepodobne bude váš tím v jednej z troch menej efektívnych fáz. Ak ich budete poznať, dokážete tím posunúť to tej štvrtej, produktívnej fázy

Vedci prišli na to, od čoho závisí naše šťastie. Čo ľudia preceňujú a čo podceňujú?

Manažéri nedelegujú, alebo nedelegujú dostatočne, pretože o delegovaní nepremýšľajú správne. Delegovanie nie je o šetrení času.

Urobiť chybu je ľudské. Zopakovať ju, je hlúpe. Moja posledná chyba ma napríklad stála 10.000 Eur.

Firmy ignorujú fakty, lebo to nezapadá to ich predstáv. Nechcú tie fakty prijať. Tak, ako červená Karkulka ignorovala vlka, pretože jej to nezapadalo do je plánu a predstavy

Ak vám nefunguje stratégia, zmeňte stratégiu, nie cieľ. Pomôže vám v tom technika TOT-E. Test, operate, test, exit.

V čoraz rýchlejšej dobe sa potrebujeme čoraz rýchlejšie rozhodovať. Ako to urobiť? Napríklad vďaka technike 6-6-6. 

Ľudia hľadjú skratky, aby dosiahnli svoje ciele rýchlejšie. V biznise sa to však nevypláca. Skratka môže byť paradoxne tá dlhšia cest

Ak chce byť firma jednotkou na trhu, mať najlepších obchodníkov, alebo poraziť konkurenciu, improvizácia nestačí. Riešením je nastaviť systémový manuál pre ľudí. Výrazne zvýši efektivitu, uľahčí ľuďom prácu a zníži riziko vyhorenia.

Telefonické dohadovanie stretnutí je pre obchodníkov často nočná mora. Pritom je tak jednoduché dosahovať vysokú úspešnosť, so správnymi technikami.

Polovici ľudí meškanie nevadí, no polovici áno. Môže vás to stáť biznis, alebo získate mínusové body a viac sa na stretnutí narobíte. Vďaka akému dnešnému tipu budete na každom stretnutí vždy načas?

Čo je lepšie a efektívnejšie, ako ranná káva, alebo ranný čaj? Ranný rituál. Taký, ktorý vás nakopne do celého dňa a dá vám viac energie ako kofeín. Viac energie, ako budete v daný deň potrebovať. Čo konkrétne má obsahovať?

Aj menej dôležité stretnutia a mítingy si ľudia dávajú do kalendárov bežne. Dôležité aktivity a úlohy už tak často nie. Preto ak je pre vás niečo kľúčové, dajte si to do kalendára s týždenný opakovaním. Či už je to rande, cvičenie, alebo čokoľvek iné. Uvidíte, ako sa váš život zmení

Akonáhle si položíte otázku, kedy prijať nového kolegu, odpoveď je - ihneď! Pozrime sa cez čísla, prečo to tak je.

Hrajúci tréner je v dedinskej lige tréner, ktorý aj trénuje, aj hrá. V biznise je to podnikateľ, alebo manažér, ktorý robí prácu za svojich ľudí. Na dedinskú ligu to stačí. No na Ligu Majstrov je potrebý iný prístup

Ľudia vedia, čo majú robiť. Vedia aj ako to majú robiť. Často však nevedia prečo to majú robiť. To je jeden z dôvodov, prečo to nerobia. Cestou je dať každej úlohe zmysel a silný dôvod.

Viete si predstaviť, že by ste budúci mesiac zarobili 8.000 Eur? Väčšina ľudí si to predstaviť nevie. Ak áno, tak skôr vo väčšom časovom horizonte. Je to však odrazom premýšľanie o veľkých, či malých cieľoch.

Efektívna komunikácia je správa odoslaná, správa prijatá a správa pochopená. Overiť si prijatie a pochopenie pritom nie je tak bežné.

Aké by to bolo, keby ste zarábali 611x viac, než je priemerný plat na Slovensku? A ako na tom začať pracovať...

Či už ste manažér, obchodník, alebo podnikateľ (alebo ním chcete byť v budúcnosti), tento podcast vám ukáže skratky k lepším výsledkom.