Um episódio muito especial que tentei fazer uma homenagem à vida do Millor. Millor, você estará com gente sempre. Abração!

Neste episódio falamos sobre técnicas focadas em aumentar sua lucratividade no curto prazo, vendendo mais para sua base atual de clientes. Acesse nosso blog post: https://blog.gpsdegestao.com.br/ep-51-como-vender-muito-mesmo-que-voce-seja-introvertido/ Quer saber mais sobre gestão para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos sobre técnicas focadas em aumentar sua lucratividade no curto prazo, vendendo mais para sua base atual de clientes. Acesse nosso blog post: https://blog.gpsdegestao.com.br/ep-50-sera-que-voce-realmente-deveria-focar-tanto-em-atrair-novos-clientes/ Quer saber mais sobre gestão para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos sobre uma técnica simples para mapear suas oportunidades comerciais. Acesse nosso blog post: https://blog.gpsdegestao.com.br/ep-49-uma-tecnica-simples-para-mapear-suas-oportunidades-comerciais/ Quer saber mais sobre gestão para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos dos desafios de liderança e como convidado especial trouxemos o Hytallo Soares, fundador da Uvepom. Acesse nosso post: https://blog.gpsdegestao.com.br/ep-48-so-e-grande-quem-lidera-marketing-digital-hytallo-soares/ Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos sobre os erros mais comuns na análise do funil de vendas. Acesse nosso blog post: https://blog.gpsdegestao.com.br/ep-47-os-erros-mais-comuns-na-analise-do-funil-de-vendas Quer saber mais sobre gestão para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos sobre as dificuldades existentes na hora de tomar decisões baseadas em dados. Acesse nosso blog post: https://blog.gpsdegestao.com.br/ep-46-decisoes-baseadas-em-dados-dificuldades-comuns Quer saber mais sobre gestão para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos sobre como bater metas com maior previsibilidade, analisando poucos indicadores. Acesse nosso blog post: https://blog.gpsdegestao.com.br/ep-45-como-bater-metas-com-maior-previsibilidade-analisando-poucos-indicadores/ Quer saber mais sobre gestão para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos como acabar com o caos na sua empresa. Como convidado especial trouxemos o Marcelo Germano, fundador da Empresa Autogerenciável ou simplesmente EAG. Acesse nosso post: https://blog.gpsdegestao.com.br/ep-44-como-acabar-com-o-caos-na-sua-empresa---marcelo-germano---empresa-autogerenciavel-eag Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio o Millor participou de uma live com o Arlindo Armando e eles falaram de como aumentar a produtividade do time. Acesse nosso post: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-aumentar-a-produtividade-do-seu-time/  Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos dos primeiros passos para Growth Hacking na sua empresa. Como convidado especial trouxemos o Gabriel Costa (Mineiro), diretor de marketing da Singu e fundador da GLA, Growth Leaders Academy. Ele também é referência em growth hacking no Brasil dando consultorias e mentorias. Acesse nosso post: https://blog.gpsdegestao.com.br/primeiros-passos-para-growth-hacking-na-sua-empresa-gabriel-costa-mineiro-growth-leaders-academy/ Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você

Neste episódio falamos sobre como se livrar de uma vez por todas das reuniões improdutivas. Acesse nosso blog post: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-se-livrar-de-uma-vez-por-todas-das-reunioes-improdutivas/ Quer saber mais sobre gestão para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos de como usar anúncios pagos para aumentar suas vendas. Como convidado especial trouxemos o Heverton Lustoza, fundador da Ecommlabs, empresa que ajuda ecommerces a desenvolverem uma máquina de vendas previsível e lucrativa. Acesse nosso blogpost: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-usar-anuncios-pagos-para-aumentar-suas-vendas-heverton-lustoza-ecommlabs/ Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você

Neste episódio falamos tudo que você precisa saber sobre inovação no seu e-commerce. Como convidado especial trouxemos o Carlos Soares, CEO da Obabox, e-commerce que tem a cultura muito forte de inovação. Acesse nosso blogpost: https://blog.gpsdegestao.com.br/tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-inovacao-no-seu-e-commerce---carlos-soares/ Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você

Neste episódio falamos sobre o método que mantém o seu time focado nas coisas importantes. Inclusive citamos dois cases de sucesso onde o time passou a ficar muito mais alinhado. Acesse nosso blog post: https://blog.gpsdegestao.com.br/o-metodo-que-mantem-o-seu-time-focado-nas-coisas-mais-importantes/ Quer saber mais sobre gestão para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você.

Neste episódio falamos sobre os erros que provavelmente são cometidos ao implantar uma metodologia de gestão por resultados e ainda como contornar para ter sucesso nessa frente. Acesse nosso blog post: https://blog.gpsdegestao.com.br/os-erros-que-provavelmente-voce-comete-na-sua-gestao-por-resultados/ Quer saber mais sobre gestão para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você

Neste episódio falamos sobre a os desafios para criação de uma marca global em um mercado tradicional. ⠀ Como convidado especial trouxemos o Rafael Born, fundador da Fleurity, empresa que vem revolucionando o mercado de saúde feminina. Acesse nosso blogpost: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-criar-uma-marca-global-em-um-mercado-tradicional--rafael-born/ Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você

No episódio dessa semana falamos sobre os desafios de começar um e-commerce do zero. Como autoridade no tema, trouxemos Rhuan Willrich, Ceo da Híbrido, empresa referência que atua na Consultoria para aumentar as vendas de lojas virtuais. Acesse nossas redes sociais e os links citados no podcast: https://blog.gpsdegestao.com.br/tudo-o-que-voce-precisa-saber-para-comecar-no-e-commerce-rhuan-willrich/ Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você!

Existe uma série de erros que líderes cometem quando se fala de delegação e é sobre isto que falamos no podcast desta semana. Acesse nossas redes sociais e os links citados no podcast: https://blog.gpsdegestao.com.br/as-armadilhas-que-lideres-caem-na-hora-de-delegar-tarefas Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você!

No podcast dessa semana te ensinamos o passo-a-passo para ser um bom gestor, sem necessariamente ser uma pessoa organizada. Acesse nossas redes sociais e os links citados no podcast: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-ser-um-bom-gestor-mesmo-sem-ser-uma-pessoa-organizada/ Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você!

Criar um ambiente de trabalho saudável não é uma tarefa fácil, mas é responsabilidade de todo bom gestor. Por isso, no podcast desta semana te ensinamos o caminho para criar um ótimo ambiente de trabalho. Acesse nossas redes sociais e os links citados no podcast: https://blog.gpsdegestao.com.br/o-caminho-para-criar-um-otimo-ambiente-de-trabalho/ Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você!

Elaborar um bom planejamento estratégico não é fácil, mas muito mais difícil do que planejar é executar. Por isso, no podcast desta semana falamos sobre como não deixar que o seu planejamento estratégico vá para gaveta. Acesse nossas redes sociais e os links citados no podcast: https://blog.gpsdegestao.com.br/planejamento-estrategico-como-evitar-que-ele-va-para-a-gaveta Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você!

No episódio de hoje falamos sobre os desafios e dicas sobre como delegar um serviço altamente especializado! Gostou do conteúdo? Deixe nos comentários sua opinião! Quer saber mais sobre vendas e estratégias para desenvolver o seu negócio? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você!

No episódio dessa semana falamos sobre o passo-a-passo para implementação de metodologias ágeis no seu negócio. Nosso convidado é Nicolas Giffoni, CEO do IEEP - Instituto de Educação por Experiência e Prática, empresa focada em cursos e treinamentos na área de liderança e agilidade. Tenha acesso aos links citados no podcast: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-implantar-metodologias-ageis-na-sua-empresa-nicolas-giffoni/

No episódio dessa semana falamos dicas práticas sobre a gestão orçamentária no dia-a-dia. Nosso convidado é o Gilles de Paula, CEO da Treasy,  uma plataforma de Planejamento e Controladoria. Além da plataforma, a Treasy também tem uma metodologia própria que traz muita facilidade para quem precisa planejar e gerenciar o orçamento. Tenha acesso aos links citados no podcast: https://blog.gpsdegestao.com.br/as-boas-praticas-da-gestao-orcamentaria-gilles-de-paula/

No episódio dessa semana falamos sobre a importância de basear suas decisões em dados. Nosso convidado é o Gustavo Sobrinho, Diretor de Consultoria da Moore Brasil, uma das maiores redes de auditoria, consultoria e outsourcing do mundo. Acesse também o post no nosso blog com todos os links citados: https://blog.gpsdegestao.com.br/tomada-de-decisao-baseada-em-dados-gustavo-sobrinho/

No podcast desta semana falaremos sobre Empreendedorismo feminino e como convidada, trouxemos uma referência: Ana Fontes, fundadora da Rede Mulher Empreendedora, a primeira e maior rede de apoio ao empreendedorismo feminino do Brasil. Ela também foi eleita uma das 20 mulheres mais poderosas do Brasil pela Forbes BR 2019/Top Voices Linkedin 2020. Acesse também o post no nosso blog com todos os links citados: https://blog.gpsdegestao.com.br/empreendedorismo-feminino-ana-fontes/

No podcast desta semana abordamos de forma simples e prática um tema que é dificuldade de muitos gestores: educação financeira. Como especialista trouxemos o Victor Barboza, fundador do Gestão Financeira Criativa, empresa focada em Educação Financeira pessoal e empreendedora e Gestão de Pequenos Negócios, de forma criativa, simplificada e eficaz. Acesse também o post no nosso blog com todos os links citados: https://blog.gpsdegestao.com.br/a-importancia-da-educacao-financeira-para-o-empreendedor-victor-barboza/

No podcast desta semana trouxemos dicas sobre como ter mais produtividade com mais organização e gestão de tempo. Como especialista trouxemos a Marilia Teixeira, fundadora do Organização Sincera, empresa focada em Consultoria, Cursos e Coaching em Organização Pessoal. Acesse também o post no nosso blog com todos os links citados: https://blog.gpsdegestao.com.br/organizacao-pessoal-e-gestao-de-tempo-marilia-teixeira/

No episódio desta semana falaremos sobre como crescer o seu negócio por meio da prestação de serviços. Como especialista do tema trouxemos o Igor Furniel, CEO da Evolutto, empresa focada em auxiliar consultores e prestadores de serviços a atenderem um grande volume de clientes, viabilizando o ganho de escala de seus negócios. Acesse também o post no nosso blog com todos os links citados: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-ganhar-escala-na-prestacao-de-servicos-igor-furniel/

No episódio dessa semana falamos sobre planejamento estratégico em momentos de incerteza. Como convidado temos o  Antonio Napole, Diretor da Kaiser Associates, uma consultoria de estratégia internacional, com escritório em São Paulo. Acesse também o post no nosso blog com todos os links citados: https://blog.gpsdegestao.com.br/planejamento-estrategico-em-momentos-de-incerteza-antonio-napole/

No episódio dessa semana falamos sobre os segredos da Inovação Corporativa. Nosso objetivo é desmistificar este tema, mostrando de forma prática e clara como se pode inovar no setor corporativo. Nossa convidada da semana é Carolina Nucci, CMO da Weme, estúdio virtual e presencial de Design e Inovação. Acesse também o post no nosso blog com todos os links citados: https://blog.gpsdegestao.com.br/os-segredos-da-inovacao-corporativa-carolina-nucci/

No episódio dessa semana falamos sobre como reduzir custos através da melhor gestão energética da sua empresa. Em português mais claro: vamos passar dicas práticas para que você economize na sua conta de luz corporativa. Nosso convidado da semana e o Bruno Wilmer, cofundador da Solstício Energia, empresa especializada em redução de custos através de projetos de eficiência energética. Acesse também o post no nosso blog com todos os links citados: https://blog.gpsdegestao.com.br/reducao-de-custos-atraves-da-melhor-gestao-energetica-bruno-wilmer/

Neste episódio, falaremos sobre os desafios do crescimento acelerado. Nosso convidado desta semana é o Kleber Bacili da Sensedia que têm uma grande vivência neste tema. Acesse também o post no nosso blog com todos os links citados: https://blog.gpsdegestao.com.br/os-desafios-do-crescimento-acelerado-kleber-bacili/

Neste episódio, falaremos sobre Marketing por indicação, e nosso convidado é o Rodrigo Noll, fundador da Base Viral e conhecido como o maior especialista do tema no Brasil. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/marketing-por-indicacao-rodrigo-noll/ Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br 

No episódio dessa semana falaremos sobre Crescimento Exponencial. Para conversar sobre este tema, nosso convidado desta semana é o Edmar Ferreira, cofundador da Rock Content, uma das maiores referências da América Latina em Marketing de Conteúdo. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/crescimento-exponencial-edmar-ferreira/ Acesse também nosso site:  www.gpsdegestao.com.br 

Neste episódio, falaremos sobre como se manter competitivo na nova economia. Como especialista no tema, nosso convidado desta semana é o Pedro Englert, CEO da Startse, que tem muita experiência e muito a agregar neste tema. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-se-manter-competitivo-na-nova-economia-pedro-englert Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br 

No episódio desta semana falamos sobre um tema essencial para qualquer empresa: Boas Práticas de Gestão Financeira. Como especialista no tema, nosso convidado é o Renan Kaminski, Co-fundador da 4blue. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/boas-praticas-de-gestao-financeira-renan-kaminski/ Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br 

No episódio dessa semana falamos sobre CRM - uma ferramenta essencial para todas aquelas empresas que realizam vendas complexas. Para conversar sobre este tema, nosso convidado é o Rodrigo Stoqui do Pipedrive uma das maiores ferramentas de CRM do mundo. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/o-que-e-crm-e-como-aplica-lo-rodrigo-stoqui/ Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br 

No episódio dessa semana "Redução de custos através da gestão de compras", daremos dicas sobre como otimizar os recursos da sua empresa. Como especialista no tema, nosso convidado desta semana é o Eduardo Oliveira da Evotex. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/reducao-de-custos-atraves-da-gestao-de-compras-eduardo-oliveira

No episódio dessa semana falaremos sobre inovação e reinvenção da empresa. Como especialista em tema, nosso convidada desta semana é o Erik Navarro que é Diretor Acadêmico do Curso Ênfase e do New Law, referências em inovação na área do Direito. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/inovacao-e-reinvencao-da-empresa-erik-navarro

No episódio dessa semana falaremos sobre um tema em que muita gente tem dúvida: engajamento de equipes. Como especialista em tema, nosso convidado desta semana é o Bruno Soares, CEO da Feedz, que tem bastante experiência neste assunto. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-engajar-os-colaboradores-da-sua-empresa/

No episódio dessa semana falamos sobre uma parte muito importante da gestão financeira de uma empresa: a gestão bancária. Além disso, abordamos dicas práticas para descomplicar a gestão bancária do seu negócio. Para conversar sobre este tema, nosso convidado desta semana é o Rodrigo Tognini do Conta Simples, que tem uma experiência bem bacana neste assunto. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/gestao-bancaria-das-empresas-descomplicando-rodrigo-tognini/

Você tem vontade de implementar um software na sua empresa, mas não sabe como? No episódio dessa semana trouxemos como convidado o Eduardo Muller, CEO da B2B Stack, a maior plataforma de avaliações e buscas de software B2B do Brasil, que tem muita experiência no tema. Acesse o resumo do episódio e os links citados no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-escolher-ferramentas-de-gestao-eduardo-muller/

No episódio dessa semana falaremos sobre um tema em que muita gente tem dúvida: recrutamento e seleção. Como especialista no tema, nossa convidada desta semana é a Mariana Prado da BridgeYou, que tem uma experiência bem bacana nesse assunto. Acesse o resumo do episódio e os links citados no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/recrutamento-e-selecao-mariana-prado/ Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br 

No episódio desta semana falaremos sobre um tema em que muitos empreendedores tem dúvida: o uso da tecnologia como forma de melhorar o seu atendimento. Para falar deste assunto trouxemos o Willians Oliveira, CCO da Huggy, que tem muita experiência com atendimento online. Assim que terminar de ouvir o episódio, deixe nos comentários sua opinião! ---------------- Acesse o resumo do episódio e os links citados no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/tecnologia-no-atendimento-ao-cliente-willians-oliveira/ ------------------------------ Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br

Você já pensou em vender na internet, mas não sabe como? No Podcast desta semana temos como convidado o Luiz Piovesana, Diretor de Marketing da Nuvemshop, uma plataforma focada em ajudar empresas a criarem suas lojas virtuais, que trouxe dicas práticas para que você comece a fazer vendas online. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/e-commerce-na-pratica-luiz-piovesana/ Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br 

Neste episódio falamos sobre um tema que muita gente quer aprender: processos gerenciais. Mais do que isso, sobre como implantar processos básicos de forma rápida e sem burocracia, para que você consiga começar a colher resultados o mais rápido o possível. Assim que terminar de ouvir, deixe nos comentários sua opinião! ------------------------------ Links citados no episódio: Conteúdo semanal sobre liderança e produtividade - https://bit.ly/lideranca-produtiva  Entrevista Programa Inova360 na Record News - https://bit.ly/entrevista-millor-inova360 LinkedIn Millor Machado - https://bit.ly/linkedin-millor LinkedIn Fred Beneti - https://bit.ly/linkedin-fred ------------------------------ Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br

Você, como líder, tem o desejo de implementar uma transformação digital no seu negócio? Sem dúvidas esse é um desafio bastante complexo, pois envolve mudanças de processos, ferramentas e até de cultura. É sobre este tema que conversaremos no Podcast desta semana. Assim que terminar de ouvir o episódio, deixe nos comentários sua opinião! Quer implementar este método citado na sua empresa? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você! Links citados no episódio: Conteúdo semanal sobre liderança e produtividade - https://bit.ly/lideranca-produtiva Vídeo: Como faço para gerenciar vários projetos ao mesmo tempo? - https://bit.ly/artigo-lideranca-produtividade Artigo: Liderança e produtividade, por que uma não funciona sem a outra - https://bit.ly/art-lideranca-produtividade Ferramenta de comunicação interna: Slack - https://slack.com Ferramenta de gerenciamento de projetos: Asana (Utilize nosso cupom de desconto: millormachado e tenha 10% de desconto na versão Premium.) - https://app.asana.com Indicação de livro: Radical Candor - https://amzn.to/radical-candor LinkedIn Millor Machado - https://bit.ly/linkedin-millor LinkedIn Fred Beneti - https://bit.ly/linkedin-fred Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br

Uma análise sobre os elementos críticos para um bom uso de ferramentas de gestão. Mais do que o conhecimento sobre tecnologia, uma boa liderança e o entendimento sobre os processos fazem uma diferença muito grande na otimização dos processos. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/o-que-e-crm-e-como-aplica-lo-rodrigo-stoqui ------------------------------ Quer implementar este método citado na sua empresa? Mande um e-mail para contato@gpsdegestao.com.br que a nossa equipe entrará em contato com você!

Sua empresa está com dificuldades para se adaptar ao modelo de Home Office? Sem dúvidas esse é um desafio bastante complexo, pois envolve mudanças de processos, ferramentas e até de cultura. Para falar sobre o tema, convidamos o nosso parceiro Sylvestre Mergulhão. Sylvestre é CEO da Impulso e tem muita experiência gerenciando equipes remotas no Brasil e no exterior. Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-trabalhar-home-office-com-sylvestre-mergulhao/ ------------------------------ Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br

Sua equipe de atendimento está apresentando dificuldades de rendimento?   Compreender como aumentar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente é uma busca contínua de grande parte dos gestores. O motivo é claro: o atendimento é uma das partes mais valiosas da experiência do cliente.   Quer saber mais sobre o tema? Confira o nosso papo com o especialista Omar Branquinho e deixe nos comentários sua opinião!   Acesse o resumo do episódio e os links citados nele, no nosso blog: https://blog.gpsdegestao.com.br/como-aumentar-a-produtividade-do-seu-time-de-atendimento-omar-branquinho/ ------------------------------ Acesse também nosso site: www.gpsdegestao.com.br